- 商品参数
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- 作者:
杨剑,水藏玺编著著
- 出版社:化学工业出版社
- 出版时间:2023-02
- ISBN:9787122425744
- 出版周期:旬刊
- 版权提供:化学工业出版社
书名: | 班组长基础管理培训教程 |
作者: | 杨剑,水藏玺编著 |
出版社: | 化学工业出版社 |
出版日期: | 2023-07-01 |
版次: | 2 |
ISBN: | 9787122425744 |
市场价: | 54.0 |
章 认清自己的角色与职1
节 班组长在职场中的定位2
一、班组长的职场网状结构2
二、班组长的职场角色2
节 班组长的工作职责3
一、班组长的工作职能3
二、所有班组长的通用职责5
三、生产车间班组长的职责5
四、质管班组长的职责9
五、维修班组长的职责10
章 须掌握的5个管理工具11
节 5S管理12
一、什么是5S管理12
二、5S活动有哪些作用13
三、5S活动应遵循哪些原则14
四、如何在班组具体实施5S管理14
节 目视管理17
一、什么是目视管理17
二、目视管理的实施方式17
三、目视管理的实施手段18
四、班组常用目视管理方法20
第三节 看板管理22
一、什么是看板管理22
二、现场看板的种类23
三、各类看板的使用方法23
四、班组看板管理主要项目25
第四节 六西格玛管理26
一、什么是六西格玛(6σ)26
二、6σ管理的执行成员26
三、6σ管理的实施方法27
第五节 PDCA循环28
一、什么是PDCA循环28
二、PDCA循环的特点29
三、PDCA循环的实施步骤和方法30
四、PDCA的综合应用31
第六节 eHR管理33
一、什么是eHR33
二、eHR的主要内容34
三、eHR在基层管理中的应用34
第三章 有效管理来源于个人37
节 目标明确38
一、明确目标38
二、命令39
节 知人善用40
一、知人善用,发挥成员才能40
二、培养下属,发挥团队力量41
三、加强管理,提42
第三节 办事公道44
一、学会做人44
二、办事公道45
三、分享荣誉45
第四节 关心部下46
一、关心员工46
二、及时指导47
三、善待班组成员50
第五节 形成自己的管理风格51
一、班组长管理风格的2个大类51
二、班组长管理风格的6个小类52
第四章 须精通的5种管理方法56
节 目标管理法57
一、什么是目标管理57
二、目标管理有何特点58
三、如何构建目标管理体系59
四、班组目标如何落实60
节 班组会议法62
一、班会有什么作用62
二、如何开好班会63
三、如何召开班前会64
四、如何召开班后会66
第三节 5W2H法67
一、什么是5W2H管理法67
二、如何应用5W2H管理法69
第四节 8D问题求解法72
一、什么是8D问题求解法72
二、8D求解法的操作流程74
三、8D求解法如何具体实施75
第五节 标准化维持法(SDCA)76
一、什么是标准化维持(SDCA)76
二、标准化的目的和要求78
三、SDCA活动可以达到哪些效果79
四、SDCA活动有哪些工作步骤79
第五章 须遵循的5项工作原则81
节 制度管理82
一、班组管理需要哪些制度82
二、建立制度管理有哪些方法83
三、班组如何实施和贯彻管理制度84
节 注重细节86
一、树立管理无小事意识86
二、认真实践“管理无小事”87
三、注重上下班时的关键时点87
第三节 讲究技巧88
一、了解组员对你有什么期望88
二、有效调控成员之间的纷争89
三、正确面面的人际关系91
四、及时化解工作中的各类难题92
第四节 讲求效率97
一、确定优先顺序97
二、科学分配时间98
三、做到“日事日毕”99
四、善用时间管理工具100
第五节 分工合作102
一、班组如何有效分工102
二、副班组长如何配合班组长工作102
三、如何加强班组成员的合作103
第六章 须懂得制订科学的工作计划107
节 做好计划,保证生产108
一、班组生产计划编制的原则与流程108
二、计划生产型企业如何编制生产计划109
三、订单型企业如何编制生产计划116
四、如何安排紧急生产任务120
五、计划延误时如何处理121
节 控制生产过程,防止交货期延误122
一、如何控制好生产流水线122
二、生产瓶颈如何与解决125
三、缩短交货期有何方法127
四、交货期延误怎么处理128
五、如何进行生产进度控制130
第三节 提率,防止“窝工”134
一、如何制订标准时间134
二、推广应用率生产方式136
三、如何防止“窝工”138
四、如何改善生产效率139
第七章 须精通技术和流程144
节 精通技术和流程145
一、技能过硬,才能服人145
二、积极参加技术培训146
三、识读生产工艺流程图147
四、懂得生产技术工艺管理149
节 积极参与技术改造150
一、如何进行新产品试制150
二、怎样确认首件产品151
三、怎么管理样板152
四、如何进行新产品投产153
五、如何推进技术合理化建议工作155
第八章如何提升个人与团队素质157
节 了解自己的个人素质158
一、班组长需要哪些管理能力158
二、班组长需要哪些专业能力160
三、班组长需要什么样的沟通能力161
四、班组长如何测评自己的能力169
节 自我塑造,不断提升173
一、努力学习,时时充电173
二、培养能力,自我塑造175
三、如何提高自己的情商179
四、如何提升自我管理能力181
五、如何提高职业综合素质183
第三节 建立现代五型班组185
一、什么是“五型班组”185
二、如何建设“五型班组”187
参考文献190
为了便于企业内部培训或培训公司对相关人员进行培训,本书将班组长基础培训分为八个标准模块,主括:认清自己的角色与职责、须掌握的5个管理工具、有效管理来源于个人、须精通的5种管理方法、须遵循的5项工作原则、须懂得制订科学的工作计划、须精通技术和流程,以及如何提升个人与团队素质。本书每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。本书适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。
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