管理信息系统 陈琴 北京大学店正版

    

书名：管理信息系统
书号：9787301353721
定价：59.00
作者/编者： 陈琴 主编
出版社：北京大学出版社
出版时间： 2024年09月

编辑推荐：

本书采用理论与实际相结合的方法，丰富的案例、实例和实验是本书的特色。每章都

有相应的案例，有些章还有实例或者实验，从而增加了教材的可读性和适用性。

本书采用理论与实际相结合的方法，结合案例、实例和实验，系统地介绍了管理信息系统的核心内容，
全面阐述了管理信息系统的基本理论和实践应用。全书共十一章，包括：信息和信息系统概述，管理信息
系统，组织与战略、组织架构和业务流程，信息系统中的商业伦理与信息监控，管理信息系统的技术基础，
数据管理与数据库，信息系统安全，供应链与供应链管理，商务智能与商务数据分析，信息系统项目管理，
碳中和背景下的管理信息系统。
本书可作为高等院校工商管理类专业的本科生教材，也可供从事管理信息系统研究和应用的人员学习
参考。

第一章 信息和信息系统概述 ·············· 1
第一节 信息概述 ····························· 2
一、信息的概念 ························· 2
二、数据、信息、知识和
智慧的关系 ························· 2
三、信息价值及其度量 ················ 4
第二节 系统、信息系统的定义、
特征和分类 ·························· 5
一、系统的定义、特征和分类 ······· 5
二、信息系统的定义、特征和
分类 ·································· 8
第三节 信息系统在企业运营和
管理中的作用 ······················ 10
一、为企业决策和控制提供
保障 ································· 10
二、优化企业的业务流程 ············ 10
三、提高企业的客户服务水平 ······ 10
四、加强企业的安全管理 ············ 10
五、促进企业资源的利用 ············ 10
本章小结 ········································ 12
习题 ·············································· 12
第二章 管理信息系统 ························ 15
第一节 管理信息系统概述 ················ 16
一、管理信息系统的
起源和发展 ························ 16
二、管理信息系统的特点 ············ 17
三、管理信息系统的结构 ············ 18
第二节 管理信息系统的分类 ············· 25
一、按组织职能分类 ·················· 25
二、按信息处理层次分类 ············ 25
三、按综合结构分类 ················· 25
四、按所使用的技术手段分类 ····· 26
五、按信息处理方式分类 ··········· 26
六、按信息服务对象分类 ··········· 26
第三节 管理信息系统的功能 ············ 27
一、数据处理功能 ···················· 27
二、预测功能 ·························· 27
三、计划功能 ·························· 28
四、控制功能 ·························· 28
五、辅助决策功能 ···················· 28
本章小结 ······································· 28
习题 ············································· 29
第三章 组织与战略、组织架构和
业务流程 ······························ 32
第一节 组织与战略 ························ 33
一、组织 ································ 33
二、战略 ································ 35
三、组织与战略的关系 ·············· 36
第二节 组织架构 ··························· 37
一、组织架构概述 ···················· 37
二、组织架构的模式 ················· 39
三、组织架构的优化 ················· 40
第三节 业务流程 ··························· 41
一、业务流程概述 ···················· 41
二、业务流程图 ······················· 43
三、业务流程重组 ···················· 46
第四节 【实例】广西君武糖业集团
组织架构及业务流程设计 ······ 50
一、广西君武糖业集团
组织架构 ·························· 50
二、广西君武糖业集团各
模块业务流程 ····················· 52
本章小结 ········································ 54
习题 ·············································· 55
第四章 信息系统中的商业伦理与
信息监控 ······························· 57
第一节 信息系统中的商业
伦理概述 ···························· 58
一、商业伦理的相关概念 ············ 58
二、商业伦理的特征、
功能与作用 ························ 59
三、信息系统中的商业伦理 ········· 61
第二节 信息系统中的个人隐私 ·········· 64
一、个人隐私 ··························· 64
二、个人信息与个人隐私的
关系 ································· 65
三、大数据时代个人隐私的
保护 ································· 66
第三节 信息系统中的知识产权 ·········· 69
一、知识产权的概念 ·················· 69
二、商业秘密的特征 ·················· 70
三、商业秘密的分类 ·················· 71
本章小结 ········································ 71
习题 ·············································· 72
【实验4-1】广西君武糖业集团信息
系统中的信息监控 ················ 74
一、系统日志 ··························· 74
二、系统进程 ··························· 75
三、用户状态 ··························· 76
四、用户历史 ··························· 77
第五章 管理信息系统的技术基础 ········ 79
第一节 数据采集 ···························· 80
一、数据采集的概念 ·················· 80
二、数据采集方式 ····················· 80
第二节 数据组织 ···························· 81
一、数据组织的概念 ·················· 81
二、数据组织的层次 ·················· 81
三、数据组织的维度 ················· 82
第三节 数据结构 ··························· 83
一、物理结构 ·························· 83
二、逻辑结构 ·························· 90
第四节 计算机网络技术 ·················· 98
一、计算机网络概述 ················· 98
二、计算机网络体系结构 ·········· 104
三、Internet/Intranet/Extranet ······· 110
四、物联网 ···························· 114
第五节 云计算技术与大数据技术 ····· 116
一、云计算技术 ······················ 116
二、大数据技术 ······················ 117
本章小结 ······································ 119
习题 ············································ 119
第六章 数据管理与数据库 ··············· 122
第一节 管理信息系统的数据管理 ····· 123
一、数据管理概述 ··················· 123
二、管理信息系统的数据
管理方法 ························· 129
第二节 数据库、数据库管理系统
与数据模型 ······················· 130
一、数据库 ···························· 130
二、数据库管理系统 ················ 136
三、数据模型 ························· 139
第三节 关系模式与关系模式规范 ····· 143
一、关系模式 ························· 143
二、关系模式规范 ··················· 144
第四节 数据库设计 ······················· 145
一、需求分析 ························· 146
二、概念结构设计 ··················· 146
三、逻辑结构设计 ··················· 146
四、物理结构设计 ··················· 149
第五节 数据模式 ·························· 151
一、三级模式 ························· 151
二、两级映射 ························· 152
第六节 从数据库获取信息的工具 ····· 153
一、SQL 查询 ························· 153
二、ETL 工具 ························· 157
三、数据API ························· 159
四、数据抽取器 ······················ 160
五、数据分析工具 ··················· 160
第七节 业务数据的查询与分析
工具——SAP HANA ··········· 160
一、SAP HANA 简介 ··············· 160
二、SAP HANA 架构 ··············· 161
三、SAP HANA 的优势 ············ 163
本章小结 ······································ 164
习题 ············································ 165
【实验6-1】SAP HANA Studio 与
信息建模 ·························· 167
一、SAP HANA Studio ············· 167
二、信息建模 ························· 168
第七章 信息系统安全 ······················ 171
第一节 信息系统安全概述 ·············· 172
一、信息系统安全的概念 ·········· 172
二、信息系统安全的内容 ·········· 172
第二节 信息安全概述 ···················· 174
一、信息安全的概念 ················ 174
二、信息安全的内容 ················ 174
第三节 信息安全技术 ···················· 175
一、信息安全技术的概念 ·········· 175
二、常见的信息安全技术 ·········· 175
三、信息安全技术的应用 ·········· 177
四、信息安全技术的发展趋势 ···· 178
第四节 SAP HANA 安全管理 ·········· 180
一、信息安全管理 ··················· 180
二、SAP HANA 安全管理 ········· 181
本章小结 ······································ 183
习题 ············································ 184
第八章 供应链与供应链管理 ··········· 186
第一节 供应链与供应链管理概述 ····· 187
一、供应链概述 ······················ 187
二、供应链管理概述 ················ 190
第二节 供应链管理系统 ················· 194
一、供应链管理系统的概念 ······· 194
二、供应链管理系统的价值 ······· 194
三、供应链管理系统的模块 ······· 195
四、供应链管理系统中的信息 ···· 196
第三节 推式供应链业务流程 ··········· 197
一、推式供应链的概念 ············· 197
二、推式供应链的运作模式 ······· 197
三、推式供应链的特点和
适用场合 ························· 197
四、推式供应链业务流程 ·········· 198
第四节 拉式供应链业务流程 ··········· 199
一、拉式供应链的概念 ············· 199
二、拉式供应链的运作模式 ······· 199
三、拉式供应链的特点和
适用场合 ························· 199
四、拉式供应链的业务流程 ······· 200
第五节 供应链驱动方式选择 ··········· 200
一、供应链驱动方式选择策略 ···· 200
二、推拉结合的供应链
整合运作模式 ··················· 201
本章小结 ······································ 202
习题 ············································ 203
【实验8-1】广西君武糖业集团拉式
供应链整体业务流程 ··········· 205
第九章 商务智能与商务数据分析 ······· 208
第一节 商务智能概述 ···················· 209
一、商务智能的概念 ················ 209
二、商务智能的发展 ················ 209
三、商务智能的前景分析 ·········· 211
第二节 商务智能系统的基本架构 ····· 214
一、数据源层 ························· 214
二、数据仓库层 ······················ 215
三、数据整合层 ······················ 216
四、数据分析层 ······················ 217
五、数据展现层 ······················ 222
第三节 数据的模型和商业价值 ········ 223
一、数据的模型 ······················ 223
二、数据的商业价值 ················ 224
第四节 商务数据分析 ···················· 225
一、商务数据概述 ··················· 225
二、商务数据分析概述 ············· 226
第五节 数据分析工具——Python ······ 230
一、应用Python 进行数据
清洗与规整 ······················ 230
二、数据的分组与聚合 ············· 232
三、时间序列数据分析 ············· 232
四、Python 在财务会计数据
分析中的应用 ··················· 233
第六节 数据可视化 ······················· 234
一、折线图 ···························· 234
二、饼（状）图 ······················ 236
第七节 数据挖掘及其商业应用 ········ 238
一、数据挖掘的概念 ················ 238
二、数据挖掘的步骤 ················ 238
三、数据挖掘的方法 ················ 240
四、数据挖掘的成功案例 ·········· 251
本章小结 ······································ 251
习题 ············································ 252
【实验9-1】电子商务数据分析 ·········· 253
第十章 信息系统项目管理 ··············· 255
第一节 项目管理 ·························· 256
一、项目管理概述 ··················· 256
二、项目管理技术 ··················· 257
三、会计项目管理 ··················· 262
第二节 项目管理结构体系 ·············· 264
一、项目管理组织结构的定义 ···· 264
二、项目管理组织结构的类型 ···· 265
三、如何选择适合的项目
管理组织结构 ··················· 265
第三节 项目管理模块主数据 ··········· 267
一、主数据管理概述 ················ 267
二、主数据管理框架和流程 ······· 268
三、主数据管理实现过程中
遇到的一些关键技术挑战 ···· 269
本章小结 ······································ 269
习题 ············································ 270
第十一章 碳中和背景下的
管理信息系统 ··················· 273
第一节 碳中和概述 ······················· 274
一、碳中和的基本概念 ············· 274
二、碳中和提出的背景和意义 ···· 274
三、我国碳中和的实现 ············· 274
第二节 碳中和下的碳管理系统 ········ 277
一、碳管理系统的概念和建立
碳管理系统的重要性 ·········· 277
二、碳管理系统的关键要素和
碳管理系统的作用 ············· 277
三、建立碳管理系统的步骤 ······· 278
第三节 碳管理系统建设中存在的
问题和面临的挑战 ·············· 279
一、碳管理系统建设中存在的
问题 ······························· 280
二、碳管理系统建设中面临的
挑战 ······························· 280
本章小结 ······································ 281
习题 ············································ 281
参考文献 ··········································· 284

陈琴
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陈琴，博士，广西大学工商管理学院副教授。长期担任本科生的《管理信息系统》的教学工作，在管理信息系统、数据挖掘、创业创新等的研究中积累了较为丰富的研究成果。参与国家自然科学基金项目三项，广西自然科学基金两项，主持教育厅科研项目一项，参与地市厅级项目两项。主持教改项目两项，参与教改项目三项。发表论文20多篇。

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