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  • 现代礼仪与沟通 第二版 第2版 唐长菁 陈玉梅 高等学校各专业通识教育教材书籍 西安电子科技大学出版社978756067
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    • 作者: 唐长菁著
    • 出版社: 西安电子科技大学出版社
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    • 作者: 唐长菁著
    • 出版社:西安电子科技大学出版社
    • ISBN:9787560670768
    • 版权提供:西安电子科技大学出版社

    基本信息(以实物为准)
      商品名称:现代礼仪与沟通(第2版)
      作者:编者:唐长菁//陈玉梅|   定 价:48    :16开
      出版社:西安电子科大   ISBN号:9787560670768   页数:238
      出版时间:2024-03-01   版次:2   商品类型:图书
      印刷时间:2024-03-01   印次:1

    上篇 礼仪篇
    专题一 礼仪导论
    节 礼仪的基本知识
    第二节 礼仪的特点与基本原则
    第三节 礼仪的学习与操作
    第四节 学习礼仪的意义
    思考题
    专题二 形象礼仪
    节 仪容礼仪
    第二节 仪表礼仪
    第三节 仪态礼仪
    思考题
    专题三 社交礼仪
    节 称呼礼仪
    第二节 介绍礼仪
    第三节 握手礼仪
    第四节 名片礼仪
    第五节 乘车礼仪
    第六节 餐饮礼仪
    第七节 舞会礼仪
    思考题
    专题四 校园和求职礼仪
    节 校园礼仪
    第二节 求职礼仪
    思考题
    专题五 办公礼仪
    节 行政礼仪
    第二节 电话礼仪
    第三节 会晤礼仪
    第四节 会议礼仪
    思考题
    下篇 沟通篇
    专题六 沟通导论
    节 沟通概述
    第二节 沟通的基本模型
    第三节 沟通中的障碍
    思考题
    专题七 自我沟通
    节 自我沟通概述
    第二节 自我沟通的障碍
    第三节 自我沟通的策略
    思考题
    专题八 语言沟通
    节 语言沟通概述
    第二节 语言沟通的有效方式
    第三节 语言沟通的艺术
    思考题
    专题九 组织沟通
    节 组织沟通的含义及类型
    第二节 纵向沟通

    本书将现代礼仪知识与沟通技巧融为一体,系统地介绍了与礼仪、沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书分上、下两篇,上篇(礼仪篇)的主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪及办公礼仪,下篇(沟通篇)的主要内容包括沟通导论、自我沟通、语言沟通和组织沟通。本书遵循学以致用的原则,按照大学生对礼仪与沟通知识和技能的学习需要进行设计与编写,紧贴学生实际生活和工作需求,同时配套了丰富的图片、案例分析及相关知识拓展,以帮助学生 好地学习和掌握相关的知识与技能。
         本书可作为高等学校各专业通识教育的教学用书,也可作为企 员工学习礼仪与沟通知识的自学读本。

     

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