内容简介
对的合伙创业，让你赚得金钵满盆！
本书用纪实文学的语言真实地再现了携程这个完美创业团队如何从无到有、从艰苦到辉煌、从组建到单干的全部发展过程，深入浅出地总结了其创业成功的几个主要原因。
在本书中，我们可以看到携程团队在创业之初如何选择合伙人、如何融资、如何转型、如何收购其他公司、如何找到赚钱的最佳途径，又如何在公司发展壮大时上市，并通过纳斯达克实现财富飞跃。
同时，我们也可以看到携程团队在经营好一家公司的基础上，如何抓住市场新机会创办新企业、打造新品牌，又如何请到专业人士来管理新公司——如家，并再次通过纳斯达克谱写财富倍增的神话。
另外，我们还可以看到当大老板才是每个创业者的最终追求。当累积到一定的财富之后，他们是如何华丽转身，并让自己成为新公司的实际控制人的。
本书是一个案例，也是一种新文体，由语录、正文、小结、应用四部分组成，既有纪实文学那样的生动故事，也有教科书那样的理论分析，让你在精彩的故事和透彻的分析中学会合伙创业。
作者简介
高慕
广东湛江人，从小接受良好家庭教育，长大后求学于武汉、上海等地，主修工商管理、汉语言文学等专业；1997年大学毕业后，曾经供职于莱斯达航空服务集团、艺龙旅行网等企业，担任过营销总监、营销副总裁、企业大学校长等职位；2005年回高校深造，现留校教本科生营销管理、品牌管理、企业文化学等课程。
个人特长：企业家传记撰写、企业家思想萃取、企业文化搭建与推广。
联系方式：QQ号1020824123。
编辑推荐
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名人（媒体）推荐
携程和如家是我们团队的集体智慧。
——携程旅行网联合创始人、华住酒店集团董事长 季琦
我觉得包容性是很重要的，越是高层的领导，能包容的人越多。我们几个管理层人员，在一些问题上产生过分歧，但都能相互包容。一开始的时候，包括企业模式的确立，大家都提出自己的观点。现在我们的分工非常明确，都是互补性的，大家的决策越来越准确，争吵会少很多很多。
——携程旅行网联合创始人梁建章
我觉得我们的优势就是我们这个团队。即便是携企业去上市，我们这样的组合不用包装，也能经得住投资人横挑鼻子竖挑眼的考察。
——携程旅行网联合创始人、红杉资本中国基金执行合伙人沈南鹏
啥都有一些，有懂金融的，有懂技术的，有懂管理的，有懂旅游的。这样比较饱满，而这也是我们一开始融资的管理团队。团队是首要的。如果要找风险投资的公司来投你，首先你得把你的团队拉出来给人家看一看，如果说你这个团队拉出来没有可圈可点的地方，那基本上是没希望了。
——携程旅行网联合创始人 范敏
他们四个人有点像一个机构。四个人有各自不同的背景，大齿轮、小齿轮之间咬合得非常的好。对于抱着“第一是投人、第二是投人、第三还是投人”的理念的风险投资人来说，这个团队很有吸引力，有足够的实力执掌他们将要操作的公司。
——IDGVC合伙人 章苏阳
图书卖点
仅有100万元的创业资金，却赢得风投3次追加投资，资金高达1800万美元；
10年内将3家公司做到上市，并引发网络公司上市狂潮。
他们是如何做到的？现在本书为你揭秘！
本书融故事、理论、实战经验于一体，给你带来前所未有的创业体会！
比小说更精彩、比教材还权威的合伙创业典范读本！
中国最牛合伙创业的使用手册＋行动指南！
图书目录
第1章 挑选与组合——完美的团队是打天下的基础
语录 商场感悟5则
第一节 创业狂人季琦
一、寒门子弟，闯入上海滩
二、初涉职场，迷茫中成长
三、美国寻梦，说不尽苍凉
四、选择创业，认识新伙伴
第二节 电脑天才梁建章
一、天才就是不一样
二、从技术转到市场
三、只想做旅游网站
第三节 资本高手沈南鹏
一、才子原来出自浙江
二、耶鲁毕业进投行
三、同意网站是金矿
第四节 旅游权威王正华
一、这个男人很生猛
二、无缘对面不相逢
第五节?管理专家范敏
一、管理专家来自国企
二、范敏同意加入携程
小结 对团队的评估与鉴定
一、个体：企业家成长的三大因素
二、组织：高绩效组织的两种模式
三、团队：卓越型团队的五个要素
应用 如果你来选，你会选谁？
第 2章 创业与融资——有了足够的资金，事情就好办
语录 商场感悟5则
第一节 携程的定位
一、各人有各人的看法
二、最后梁建章说了算
第二节 第一次融资
一、季琦初见章苏阳
二、季琦再约章苏阳
第三节 第二次融资
一、路演竟然失败
二、二次融资成功
三、“烧钱”比赛开始
四、但还是没赚到钱
小结 初创企业常见三个问题
一、团队：怎样度过动荡时期
二、营销：如何发现市场机会
三、财务：如何跟风投谈融资
应用 投入1亿元，应该占多少股份？
第 3章 转型与收购——道路是曲折的，要学会转弯
语录 商场感悟5则
第一节 行业趋势
一、吃螃蟹者瀛海威
二、赚钱有两种模式
第二节 决定转型
一、哪种产品有前景
二、酒店预订最赚钱
三、收购别人是捷径
四、这些公司都不错
第三节 开始收购
一、洽谈真的很艰难
二、终于打动了吴海
三、王胜利也同意了
四、携程是行业老大
小结 企业发展过程中的5个问题
一、团队：团队精神是怎样形成的
二、调研：市场调研真的非常重要
三、定位：市场定位应该如何进行
四、并购：并购可让企业快速成长
五、控股：控股问题必须认真考虑
应用 能不能进入仙人掌饮料市场？
第 4章 摸索与突破——精通营销才能经营好企业
语录 商场感悟5则
第一节 对手停止不前
一、旅游网站不懂得赚钱
二、艺龙走了相当多弯路
三、旅行社无法突破瓶颈
四、“房东卡”竟然胎死腹中
五、订房中心跟不上时代
第二节 携程突飞猛进
一、当大家都拼路线
二、携程专门做订房
三、携程卡是好东西
四、派卡人已经疯了
五、奇迹果然发生了
小结 关于市场营销的5个问题
一、促销：懂得如何促销者，才是营销大师
二、广告：不打广告，等死；乱打广告，找死
三、公共宣传：让权威者去说服顽固者，真绝
四、人员推销：从大门赶出去，从窗子跳进来
五、销售促进：方法五花八门，让你防不胜防
应用 在哪赠送，如何赠送？
第 5章 上市与套现——股东的愿望是财富的倍增
语录 商场感悟5则
第一节 梁建章苦练内功
一、技术领先对手
二、服务精益求精
第二节 互联网行业开始回暖
一、短信救了互联网公司
二、网络游戏风靡互联网
第三节 携程在美国上市
一、哪家公司先上市
二、携程带动上市潮
小结 关于团队角色与企业上市
一、团队：如何演好自己的角色
二、财务：上市是不是利大于弊
应用 华为为什么不上市？
第 6章 机会与执着——创办好一家企业不算厉害
语录 商场感悟5则
第一节 季琦寻找合作方
一、一篇帖子，一个市场
二、锦江之星，不肯合作
三、偶遇国旅，喜结良缘
四、取名“如家”，意味深长
第二节 偷师学艺成行家
一、一个很特殊的客人
二、青出于蓝而胜于蓝
第三节 季琦三找章苏阳
一、章苏阳非常看好如家
二、季琦还有更大的梦想
小结 关于创业机会与品牌命名
一、创业：如何把握机会之窗
二、营销：品牌的命名有学问
应用 她应该代理这个产品吗？
第 7章 老将与新帅——让专业的人去做专业的事
语录 商场感悟5则
第一节?如家为何要换帅
一、大市场需要大操盘手
二、猎头把孙坚挖到如家
第二节?孙坚果然不一样
一、新官上任气场大
二、管理手段很先进
第三节?请来了财务总监
一、吴亦泓是一位奇女子
二、吴亦泓搞定如家财报
小结 关于企业战略、连锁经营与人才挑选
一、战略：企业战略必须一步到位
二、运营：连锁经营能让公司做大
三、人事：企业到底最需要哪类人
应用 鸭颈王鸭脖因何成功，土家掉渣饼因何失败？
第 8章 解散与单干——当大老板是创业者的梦想
语录 商场感悟5则
第一节 如家成功上市了
一、合作伙伴应该选谁
二、该如何给如家作价
三、年度最好股票之一
第二节 竞争对手出现了
一、徐曙光是一个很厉害的人
二、格林豪泰是个奇怪的名字
第三节 不和传闻
一、传闻来自一个报道
二、携程成员澄清传言
第四节 各自精彩
一、吴海创办桔子酒店
二、季琦创办汉庭酒店
三、郑南雁创办7天酒店
四、沈南鹏创办红杉资本中国基金
小结 关于境外上市与商业模式
一、财务：中国企业如何在境外上市
二、创业：能否成功主要看商业模式
应用 携程的商业模式能否复制到越南市场？
前言
在一次商业访谈节目中，有听众向演讲嘉宾季琦请教：“季总，您曾经创办过3家企业，并且都在美国上市了。请问，创业成功需要哪些条件？”季琦想了想，回答道：“创业需要抓住机会，需要启动经费，但更需要一个有合伙人制度的团队。”
创业成功的首要条件是建立有合伙人制度的团队！这话一点都没错，就拿季琦他们来说吧，我们不得不说这4个合伙人确实很牛。因为：
他们个个拥有名牌大学硕士文凭，3个毕业于上海交通大学，1个毕业于美国耶鲁大学。
他们创业时仅有100万元人民币，后来竟能“忽悠”来风投3次追加投资，资金高达1800万美元。
他们7年能将2家公司做上市，而且数钱数到手抽筋。
他们的团队解散之后，每个人还能继续创办属于自己的企业，并把它做大、做强、做久。
……
其实，中国从不缺少合伙人创业团队，缺少的是像“上海携程4个合伙人”这样攻无不克、战无不胜的超级组合。这个合伙人创业团队不像一些合伙人创业团队那样，还没真正步入正轨，就已经作鸟兽散了。
成功一定有法宝，失败必然有原因！既然“上海携程4个合伙人”这么优秀，那肯定有值得后来者学习的地方。比如：
是什么原因让他们涉足这个行业？他们当时只是凭着一时头脑发热，还是经过了具体的市场调研？
公司刚成立的时候，他们的经营方向是否很明确？当进展受阻、梦想无法接近现实时，他们是坚持理想、坚守信念还是巧妙并优雅地转型？
钱，永远是创业者心头的痛。他们靠什么赢得了资本市场的青睐？完美团队、商业模式，还是凭某个队员三寸不烂之舌、高超的“忽悠”水平？
为了能让自己的公司快速成长，他们开拓市场的方式靠的是自己慢慢摸索，还是并购别人已经成熟的业务？
创办一家企业成功之后，他们是如何发现另一个市场机会，并复制创业成功神话的？
当累积到一定财富、团队散伙之后，他们个人是如何华丽转身，让自己成为新公司实际控制人的？
不可否认，携程4个合伙人的创业，最终取得了成功。那么，这个案例具有普适性，还是仅仅是一个特例？如果这个案例具有普适性，那是不是就意味着人生路线可以提前设计，事业成功完全可以复制？
为了尽快知道上述诸多问题的答案，我们还是先来看这个精彩的创业故事吧！
文章节选
楔子
依稀记得，那是1999年2月22日晚上，春节刚过不久，一群年轻人相聚在一个私人住宅的大房间里吃饭。这些人当中，有好几位毕业于上海交通大学，他们一边吃饭，一边尽情地聊天。尽管此时的上海还是春寒料峭，窗外寒风凛冽，但是，他们很兴奋，讨论的气氛也很热烈。话题从互联网、互联网经济到美国的网络公司、中国的网络现状，再到纳斯达克和IPO，最后还谈到了创业。已经是凌晨3点钟了，可是他们一点睡意都没有，反倒觉得越聊越起劲。
其中，一个头比常人稍大、长着娃娃脸的年轻人说：“现在创办一家互联网公司的话，绝对有前途。”
马上，一个留着平头、戴着眼镜的年轻人接着说：“对！4年前，我就有这个想法了，就是找不到一个很好的切入点。”
“是啊！做网站是不错的主意，但是，做一个什么样的网站呢？”一个梳着大背头、身材修长的年轻人也插话进来了。
于是，他们列出了几十种创意，从门户到专业以及电子商务等各种不同类型的网站，一个一个地讨论，觉得没有前途的，就马上咔嚓掉。到最后，大家的焦点都集中在旅游网站上。那个留着平头的年轻人，也是这户住宅的主人总结说：“就做旅游网吧，这个既符合整体经济的发展方向，又与老百姓的生活息息相关，况且还容易实现做电子商务的目标。”
第二天他们起床后，有些人很快就忘记了昨晚讨论的主题，但在这十几位热血青年中，有三位最后走在一起，真正地实践了他们讨论的创意。他们分别是：留着平头的季琦、头比常人稍大的梁建章和梳着大背头的沈南鹏。
第1章挑选与组合——完美的团队是打天下的基础
第一节 创业狂人季琦
一、寒门子弟，闯入上海滩
故事必须从季琦开始，因为那天晚上的“网络创业研讨会”是他召集的。
季琦，1966年出生在江苏南通一个贫苦的农民家庭。由于祖上几代务农，家族中很少人读书，父母对季琦最大的希望是读完初中，如果能考上高中他们就心满意足了，从没指望他能考上大学，更别提什么创业了。可是季琦不是这么想的，因为在读初中时有一件事对他影响太大了，至今他还记忆犹新。那是一个风雪交加的中午，他走了一个多小时的路赶回家后，妈妈告诉他，今天中午的饭不够吃，忘记给他留饭了。季琦只好又饿着肚子回到学校。一路上，季琦一边抹眼泪，一边暗暗发誓：一定要好好读书，一定要改写自己要重复父辈们面朝黄土背朝天的命运。
果然上天不负苦心人，1985年，季琦以全县第二名的好成绩考入上海交通大学。得到消息那天，母亲问他：“读了交通大学，是不是以后坐火车就不用花钱了？”季琦回答：“应该差不多吧！”其实他对上海交大的了解也不是很多，报考这所大学是因为高考前看到了上海交大的宣传册。
填写志愿确定专业时，季琦问班主任：“自动化、计算机这两个专业怎样？我看也挺时髦的。”班主任说：“别报考那些没前途的专业，报考工程力学系吧，以后帮别人算土方，如果你算准了，老板肯定给很多奖金的。”“哦！那这个好！这个好！”季琦听从了班主任的建议，对于渴望改变困境的寒门弟子来说，此时最感兴趣的就是钱了。
季琦是从南通港坐轮船去上海求学的。
那天晚上，他整夜无法入眠。第二天凌晨，在季琦登上十六铺码头后，他惊呆了，想不到上海滩竟是如此灯红酒绿。季琦觉得有点晕头转向，一个人提着三个箱子艰难地走在繁华的大街上，一时找不到方向，只是依稀记得，街边有间店铺里传来了齐秦那首熟悉的歌曲：我是一匹来自北方的狼，走在无垠的旷野中……
进入上海交大学习生活一段时间后，季琦发现来自农村的自己跟这座城市还是有点距离。跟同学一起去澡堂的时候，他问：“是自己一个人洗澡，还是大家一起洗？”同学说：“大家在一起洗，老师也在里面。”
特别在下雨天，当他穿着高帮雨鞋出去时，他发现上海人要么不穿雨鞋，要么穿很时髦的雨鞋。
后来，季琦也慢慢知道了，他所读的工程力学在上海交大是录取分数线相对比较低的专业，自动化和计算机才是热门的、录取分线最高的专业。最让季琦感到失望的是：工程力学是用来计算潜艇的受力、导弹的起飞速度的，不是给包工头算土方的。
专业知识很枯燥，加之自己的自卑心理，这更加刺激了季琦的求知欲。大学4年，季琦基本都泡在图书馆，读哲学、读历史、读有关毛泽东的传记。大学带给他的收获不是专业知识，而是让他想通了一个问题：
个体对于世界来说，是非常的短暂，有的人平淡无奇，有的人波澜壮阔。自己不能延长生命的长度，但可以拓宽生命的宽度。
1989年，季琦大学毕业。那年的大学毕业生分配普遍不理想，加之专业应用面不广，好工作非常难找。季琦在上海找不到工作，只好回家乡南通，提着烟酒去求人，最后，南通第二设计院答应接收这个应届毕业生。
就在上班的前一天，季琦突然犹豫了起来。他想：好不容易才从农村跑到上海，现在不能留在大城市，是不是大学白念了？一番斟酌之后，他决定回到学校报考硕士研究生。这回他换了一个专业，报考了上海交大机械工程系的机器人专业。
1992年，邓小平南方视察后，发表谈话：计划经济不等于社会主义，资本主义也有计划；市场经济不等于资本主义，社会主义也有市场。
当时，在上海交通大学攻读机器人专业的季琦，因为接触计算机较早，知道当时卖电脑利润相当高，卖一台电脑能赚几千元甚至上万元，于是，他迫不及待地学习组装电脑，刚开始，他连开机都不会，但他有股不到黄河心不死的倔劲，很快他就把电脑的硬件、软件都摸得一清二楚，甚至连组网技术也掌握了。
由于“南方谈话”吹动了中国人的经商热情，季琦也加入这一大潮中，他跟同学一起开了一个电脑公司。经营几个月后，季琦和他的女朋友就存了几万元，他成了学校里的“有钱人”。
这一年，季琦硕士研究生即将毕业。有一天，系主任找他谈话，希望他留下来。季琦看着对面的这位前辈，发现系主任是坐在两张很旧的木桌子的中间，桌子上堆满了各种各样的卷子和本子，特别是桌面很脏，沾满不同颜色的墨水，有红的、蓝的、黑的，非常刺眼。季琦心想：如果留下来，多少年才能爬到他那个位置？假如过了三四十年后，还是像他那样，这样的生活有意思吗？
二、初涉职场，迷茫中成长
季琦觉得有兴趣的还是进外企，但是进入外企很不容易。日化巨头宝洁公司到上海招人的时候，100多名学生PK（竞争）几个岗位，竞争很激烈。不过，宝洁公司的薪酬很诱人，新进员工月薪3K（3000元）。
一轮又一轮的淘汰后，最后剩下4个人，季琦是其中之一。
但是，有点遗憾，宝洁公司没有人事指标，如果季琦进了宝洁，户口必须迁到广东南海而不能留在上海。
要宝洁的工作还是要上海的户口？季琦选择了后者。他心想，先在上海随便找一家单位，将户口入了再说吧。
于是季琦“随便”找到了一家企业，叫作上海计算机服务公司。这家公司有雄厚的背景，它的母公司是长江计算机（集团）公司。但季琦看到那破破烂烂的办公室，心里很不舒服，因而他压根没有考虑过在这里长待下去，只想在这家公司过渡一下，解决了户口问题，转身就走人。
上班的第一天，季琦的造型非常酷，他手里拿着一个砖头一样的大哥大，腰里别着随身听，说话很不客气，一边拍着老板胡亦邦的肩膀一边说：“胡老板，我在这里干不长久的，公司的这点工资对我来说，实在算不了什么。不过，没关系，咱们先交一个朋友，现在提前打声招呼，我在这里混两天就走人。”
在国企中很少有领导能容忍一个初来乍到的新人这样说话，但胡亦邦还算是一个非常有度量的人，他不但一点都不生气，还认真地对季琦说：“小季啊，你跟我当年一样，很冲也很能干。但是，我告诉你，先做人再做事，人品永远走在产品的前面。你这样肯定是不行的，成不了大气候，只能小打小闹罢了。”
这些忠告，季琦当时自然是一句都听不进去。自从1992年3月进入这家公司，他绝不会想到自己会在这里待上两年半的时间，也绝不会想到多年后他还会记得胡亦邦对他说的这段话。
为什么季琦改变了“混两天就走人”的想法呢？一方面是在工作中，季琦发现自己还缺很多东西，另一方面这家公司的改革给季琦提供了施展才华的舞台。
季琦所在的公司虽然叫服务公司，但更倾向于技术，自然没有很强的销售能力。1992年，长江计算机公司进行改革，要求所有下属公司全部自负盈亏。得知这一消息后，很快，就有人开溜了，转到其他子公司去。最后，只剩下七八个技术人员和三四个销售人员。
在一次例会上，讨论起关于公司下一步该怎么办的问题，大家的情绪都非常低落。唯一不信邪的是季琦，他心想：几个月前，我踩着破单车卖电脑都能赚到钱，现在公司这么多人在一起，怎么反而挣不到钱？
于是，季琦在会上提出：“既然公司到了这种地步，还是放手搏一搏吧！我们技术力量强，就应该做一些好的项目，没有必要跟其他公司去竞争卖电脑。”
胡亦邦一听，高兴极了，当场给季琦安排一个大项目经理的职位。其实就是一个光头司令，下面一个兵都没有。
根本不知道做大项目比上天还难的季琦，开始骑着自行车一个人上街去寻找他的大项目了。
季琦在大街上游荡，突然发现：证券公司应该是他要找的“大项目”。因为那时候上海的证券市场很火，很多外地证券公司到上海后，必须买电脑和布网。
想拿下证券公司，最好的方法是先拿下上海证券交易所（下称“上交所”）。当时，证监会还没成立，上交所管得非常多，所有进入上海的证券公司，都要通过它。
但是，上交所的大门却没有那么容易敲开。上交所的办公地点在黄浦路19号，是一座欧洲新古典主义维多利亚巴洛克式建筑风格的大楼。在这样一座大楼里工作的人，身上容易散发傲慢的气息。在他们眼中，有资格来上交所打交道的都是惠普、IBM这些国际大公司。长江？而且居然派了一个乳臭未干的小毛孩来，想要做上交所的业务，岂不是开国际玩笑！
正面频频接触屡屡被拒绝，季琦只好来个“曲线救国”。他四处打听，终于找到一个在上交所工作的交大校友，通过这位校友的介绍，他终于打开了上交所的大门。
两个月后，季琦成功地开拓了证券市场。接着，交通银行总行、上海市人大等许多大单位的合同也被他签了下来，甚至连甲骨文等大公司的代理权也被他谈了下来。后来，胡老板给他配了一位助理，尽管这时候整个部门只有他和助理两个人，但他们的业绩非常好，占了整个公司80%的营业额和利润，光季琦一个人，一年挣来的利润就有几百万元。
业务开展起来了，不可能走人了。季琦的业务越做越大，还不断开发新业务，职位也越升越高，两年半的时间不知不觉就过去了。
季琦把这两年半的生活总结为自己的第一次创业。他认为这两年半的时间学会了三点：
第一，明白了创业必须因陋就简，篮子里有什么菜，就做什么饭。
第二，在业务上交了一些朋友，在以后自己创业时能给予自己很大的帮助。
第三，终于明白老板当初的那番话，硕士研究生毕业时，觉得自己啥都懂，实际上越做越觉得自己不懂，最不懂得的是做人。可能自己的技术、英语、销售比老板强，但是怎样领导别人自己不懂，怎样把客户从生意关系变成朋友关系，这个自己也不懂。
三、美国寻梦，说不尽苍凉
随着职位的不断上升，季琦愈加觉得自己没有发展的空间了，因为他已经是公司的第二把手，想再上升，除非把胡亦邦挤掉。可是这对于有很强师徒观的季琦来说，这事是不可能发生的。
所以，他决定离开。
那时候，对于国企的员工来说，想拍拍屁股就走人可不是那么简单的事。况且季琦已经是单位的骨干，公司还给他分了一套房子。
但季琦还是想出一个让人难以拒绝的理由：“妻子”在美国，他要去美国探亲。
季琦终于开溜了，1994年9月，季琦带着1万美元去了美国。
到了美国，他先去找他在甲骨文工作的同学。那是在一个平常的周末，在甲骨文的总部，季琦见到了他多年不见的大学同学。他们聊着聊着，突然，他的同学很兴奋地说要给他看一样东西，接着把季琦带到了电脑前，上了互联网。当时他们用的还是早期版本Mosaic浏览器，上的是雅虎网，这时的雅虎还是处在刚刚起步阶段，速度非常慢，所以只好一边喝咖啡一边等。不过，当他们要查询的蒙娜丽莎这张图片终于一行一行从屏幕上显现出来时，季琦觉得太不可思议了。他怔怔地对着电脑屏幕发呆，他隐约地意识到，一个能改变许多人命运的机会马上就要到来，而且这个机会可能还会改变所有人的生活。季琦总觉得自己跟互联网有种缘分，将来的生活可能会与这种东西有关。那天，他在同学的电脑前玩了整整一个下午。直到该吃晚饭的时候，季琦才恋恋不舍地离开。
季琦来到美国真的开了眼界，不但第一次认识了网络，还真正了解了西方国家的纸醉金迷般的生活。
但在美国待了一段时间后，季琦发现自己不行了。第一，没有多少钱，做不了任何生意；第二，上海交大的毕业证书在美国没人承认。幸亏懂得电脑，一个开计算机公司的台湾人因此给他提供了一个工作的机会。
由于工作的原因，季琦在美国认识了很多台湾人，几乎每个台湾人都对他说：你应该回到大陆，台湾的今天就是大陆的明天。根据台湾人的经验，当年在美国读过书的人，一旦回到台湾在政商两界都很吃香。而留在美国的人，基本上是普通职员。
季琦也发现，在美国所有的机会都已经被人占了，除非具有开创性的技术，否则无法获得成功。
于是在美国生活了1年后，季琦决定回国。这让在甲骨文工作的同学感到不解，他问：“好不容易才到了美国，好不容易才站住了脚，干吗要回去？”
季琦回答：“你的路我是看得到头的。今年拿10万美元，明年拿12万美元，以后买房买车，周末跟妻儿出去玩。但是，我只要看到前面的路是什么样子的，我就没兴趣了。我想要的是更加丰富的、具有挑战性的生活。”
1995年，季琦回到中国。
从美国回到上海之后，季琦满怀激情，准备自己创业大干一场。
就在这个时候，他接到了一个电话，是北京中化-英华智能系统有限公司（下称“中化英华”）的总经理打来的，这位总经理是季琦以前在上海计算机服务公司的一位客户，那天他刚好来上海出差，要季琦晚上陪他玩。
在上海复兴中路新淮海娱乐城的一间包厢里，这位总经理说：“季琦，你刚从美国回来，暂时也没有工作，干脆跟我一起干吧！”
“好！大家一起干！”季琦回答得非常爽快。为什么这么快就决定了呢？因为双方打过交道，季琦觉得对方为人很不错。还有，中化英华很早就做智能大楼，在业内很有名气。最重要的是，对方邀请他入伙，把他当成合作伙伴，很看得起他。所以，在到底是什么职位、多少薪水都还没搞清楚的情况下，季琦就义无反顾地加入了中化英华。
中化英华给季琦的头衔是华东区总经理，同时给了他10万元启动资金。季琦在岳阳路320号中科院电脑研究所租了一间40多平方米的办公室，开始招人、开展业务。
季琦手下的业务员不是很多，一共才十来个，但是经过季琦的亲自培训，个个都是销售精英。从1995年12月正式成立上海办事处到1997年下半年，当初只有10万元启动资金变成可以拿下3000多万元金额的合同。
就在这个时候，季琦得到一个消息：中化英华的总经理准备进军医药行业，要将中化英华（中化英华是中化公司和英华公司合资的公司）卖给中化公司。这让季琦感到非常郁闷，亲自创办的办事处就要被卖掉了。
不是要钱吗？我买行不？季琦四处找钱，甚至找来了风投公司IDG。但是，结果令他非常失望，他想买，中化公司却不肯卖。
季琦只能带着他的团队选择离开。
季琦说，这段经历又让他学习到了两点：
第一，资本的力量非常大。人家卖公司是不用告诉你的，你能干没用，够哥们没用，有理想没用，赚钱没用，资本的一纸合同就将你干掉了。
第二，买企业就是买人。当时中化英华的上海办事处每年有几百万元的利润，由于整个团队离开了，这几百万元的利润也就没人给公司实现了。
……
第三节 资本高手沈南鹏
一、才子原来出自浙江
沈南鹏确实是一个很优秀的风投人。
沈南鹏，1967年出生于浙江海宁。7岁那年，他的爷爷去世了。他的母亲、一个忙碌的国企厂长，由于没有办法腾出更多的时间来照顾自己的孩子，只好将沈南鹏送到了上海，住在没有子女的姑姑家里。
小时候的沈南鹏是一个非常用功的孩子，跟同龄人相比，他过的是没有玩耍的童年。爱好数学的沈南鹏几乎成了做题机器，除了上学就是到少年宫参加奥林匹克数学班。
把每个周末都用在做数学题上，沈南鹏在数学上当然取得了骄人的成绩：他获得过全国数学竞赛一等奖；在1982年第一届全国中学生计算机竞赛上，15岁的沈南鹏和14岁的梁建章同时获奖；特别是中考，一共600分的总分，他竟然考了594分。中考如此高分，以致他学校的任课老师都非常担心：这个孩子学习成绩这么好，会不会变成传说中的“高分低能”，长大后不能适应社会？
能不能适应社会，这还需要等待N多年后才能证明。只知道在当时，沈南鹏中学毕业后，被保送进入了上海交通大学应用数学系，1989年，他又考取了美国哥伦比亚大学数学系。
哥伦比亚大学位于纽约市中心，成立于1754年，有260多年的悠久历史了。它是美国常青藤八大盟校之一，在校学生有18000多人，学术排名在全美居前10名之列。在医学、法律和哲学等方面出类拔萃，自然科学学科如数学、化学、生物、计算机等，也首屈一指。
可以想象，沈南鹏当时是雄心勃勃地进入哥伦比亚大学数学系的，他希望在这里实现世界一流数学家的梦想，因为哥伦比亚大学是世界顶尖数学家的摇篮。
遗憾的是，半年后，沈南鹏突然发现自己不行了，比自己厉害的人大有人在。怎么会呢？以前不是拿奖高手吗？到底自己有没有数学天分？沈南鹏开始有些迷茫了。
有一天，沈南鹏终于想通了：是自己错将熟练当成天才了。以前从初一到高三，每个星期天自己都是在上海市少年宫花3个小时参加数学班。即使自己原来没有数学天分，经过这样的培训，解题的能力也会变得十分强大。现在的情况是，靠着精于数理逻辑思维把学分修好应该没问题，但是要想成为一名杰出的数学家，这可能还有一大段的距离。
发现自己不是数学天才之后，沈南鹏开始反省：尽管做不成数学家，应该还有很多领域可以应用到数学吧，比如进商学院或者做与数学有关的证券之类的工作。
就在这个时候，一个中国留学生的经历给沈南鹏带来了启发。那个大学生一点都不上进，不但没有考博士，考试还有一门没有通过。但是，他进入了华尔街最好的一家公司。
所以，不需要考虑太多，1990年，沈南鹏决定从哥伦比亚大学退学，重新报考耶鲁大学的MBA。
二、耶鲁毕业进投行
1992年，沈南鹏从耶鲁大学商学院毕业，从校长手里接过学位证书的瞬间，他心里非常高兴，认为耶鲁大学的毕业证书完全可以为他打开一个全新的世界。所以典礼结束后，沈南鹏没有立即回到宿舍，而是在熟悉的校园里逛了又逛，有点舍不得离开的样子。
但是，当他拿着毕业证书走出校门，面对人来人往的大街时，他突然茫然了，到底去哪儿找工作呢？此时，美国的就业形势非常严峻，虽然自己是名校的毕业生，但是读MBA的人可不少，耶鲁大学有200个人，哈佛大学有700个人，斯坦福大学有400个人，光这些名校的毕业生就有1000多人，加上一些不知名学校的毕业生就更多了。最要命的是，沈南鹏这样的中国留学生以前是没有任何商场经验的，甚至在他进入耶鲁大学商学院的时候，竟然连《华尔街日报》都没有看过。所以，沈南鹏去华尔街找工作，向华尔街的投行投递简历的时候，一次次满怀激情地面试，一次次被无情地拒绝。
这段经历并不好受，多年后，沈南鹏对媒体记者说：“你只是看到我现在打在显示屏上的文字，你看不到我当初滴在键盘上的泪水。”
最后，他还是获得了一个花旗银行的面试机会。面试官中有一位是斯坦福大学数学系的博士，他给沈南鹏出了两道智力题。
第一道题目：一个美国人在菜市场上做生意。第一次，8美元买了一只鸡，9美元卖掉了；第二次，10美元买了同样的一只鸡，11美元又卖掉了。那么，这个美国人到底是亏了，还是赚了？如果亏了，应该是亏多少？如果赚了，又是赚多少？
第二道题目：一家赌博公司，计划在当季NBA的每场比赛中下注猜赢家，猜中了赌本翻一倍，猜错了血本无归。如果赌博公司要求你在总决赛时仍留有1000美元的赌本，那么当季的首轮比赛该下多大的赌注？
也许面试官本来的想法只是让沈南鹏知难而退。一个仅仅在哥伦比亚大学数学系读了1年就退学的人，数学能好到哪里去？
但是，面试官并不知道，在中学的6年时间里，沈南鹏一直在题海里翱游，虽然他承认自己不是数学天才，但从来都没有被任何一道智力题难倒过。
那天早上，一共有三个人参加面试。第一个是美国人，第二个是日本人，第三个是中国人（沈南鹏）。
第二道题目，他们三位的答案都是一样，不同的是对第一道题目的作答。美国人认为是赚了2美元；日本人认为是亏了2美元；中国人认为是亏了4美元。
美国人的理由如下：
同样的1只鸡，第一次买1只，第二次买1只。
第一轮交易：8买9卖，9-8=1，赚了1美元。
第二轮交易：10买11卖，11-10=1，赚了1美元。
两次交易相加：1+1=2，所以赚了2美元。
日本人的理由如下：
同样的1只鸡，一口气买2只。
第一次交易：8买9卖，9-8=1，赚了1美元。
第二次交易：8买11卖，11-8=3，赚了3美元。
两次交易相加：1+3=4，本来要赚4美元，但是，他只是赚了2美元。即,（9-8）+（11-10）=2。
所以，2-4=-2，亏了2美元。
中国人的理由如下：
同样的1只鸡，一口气买2只。
一次性交易：8买11卖，（11-8）×2=6，可以赚到6美元。
但是，他只是赚了2美元。即，（9-8）+（11-10）=2，
所以，2-6=-4，亏了4美元。
沈南鹏的解题思路让面试官大感兴趣。于是，沈南鹏获得了花旗银行的工作机会。进入花旗银行后，沈南鹏在银行投资部做新兴市场的债券和股票。
三、同意网站是金矿
……
书摘与插图
第1章挑选与组合——完美的团队是打天下的基础
｜小结｜对团队的评估与鉴定
携程4人组的成员已经先后登台亮相了，但是，这4位创业者能否组成罗马军团，在商战上所向披靡呢？我们有必要借助人力资源管理工具对这个团队来个初步的评估与鉴定。
一、个体：企业家成长的三大因素
根据人才的成才学说，企业家的成长跟如下3大因素有关。
1.社会环境
社会环境主要包括政治环境、经济环境和文化环境等方面。
对创业者来说，能否创业成功，社会环境因素起到了决定性的作用。你想想：
如果社会动荡不安，国家政权经常变更，领导人经常被谋杀，老百姓个个热衷政治，整天都在搞选举，哪有心思从事生产？
如果我国不实行改革开放，还是计划经济体制，毫不客气地说，连小买卖都做不成，哪会冒出什么企业家？
如果我国不改变观念，提出“白猫黑猫”理论，让重商文化兴起，哪会有那么多人想当大老板、纷纷投入商海？
所以，社会环境因素可谓是创业成功的首要条件。这也难怪潘石屹就曾经说过，如果没有碰上好时代，他还在甘肃天水的农村里当农民。
根据相关资料得知，在20世纪90年代，全国除了深圳之外，要数上海的创业氛围最好。由此可见，社会环境这个因素，携程团队的成长并不缺少。
2.后天教育
教育包括家庭教育、学校教育和社会教育这3个方面。
家庭教育，为个体的成长打上底色，对个体人格的培养起到非常大的作用。具体体现在个性的形成、品格的塑造、生活习惯的养成等方面。
学校教育，能促进个体的个性化和社会化，能推动个体“德、智、体、美、劳”全面发展，能增加个人的知识和提升个人的技能。如果再能获得一张很好的文凭，那这张文凭就是一块敲门砖，当个体进入社会后，无论是求职还是创业，这块敲门砖都能起到不可估量的作用。
社会教育，它跟学校教育有很大的区别。对个体来说：学校教育增加的是知识，社会教育增加的是见识；学校教育提升的是学历，社会教育提升的是阅历；学校教育提高的是智商，社会教育提高的是情商和财商。据笔者个人长期观察得出：情商高的人，善于经营人际关系，适合进入政界，为人民服务；智商高的人，善于探究事物本源，适合进入学界，专心搞学问；财商高的人，善于观察事物变化，适合进入商界，创业开公司。
综上所述，我们发现，后天教育这一因素，携程团队的成长都具备，像社会教育方面，他们在创业之前，已经积累了丰富的工作经验。不同的是在学校教育方面，梁建章和沈南鹏属于“海龟”，而季琦和范敏属于“土鳖”。
3.先天遗传
关于遗传因素，我们需要从素质模型入手，更能直观讲解。素质模型也叫洋葱模型（见图1-1），是美国学者理查德·博亚特兹提出的。他将个体素质分为3层，共计8个要素，具体内容如下。
（1）动机（motives），是推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱力。
（2）特质（traits），是一个人对外部环境及各种信息等的反应方式、倾向与特性。
（3）自我形象（self-image），是个人对自己的看法与评价。
（4）价值观（value），是指一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。
（5）社会角色（social-role），是个人对其所属社会群体或组织接受的并认为是恰当的一套行为准则的认识。
（6）态度（attitude），是一个人的自我形象、价值观以及社会角色综合作用外化的结果。
（7）知识（knowledge），是指一个人在某一特定领域所拥有的事实型与经验型信息。
（8）技能（skills），是指一个人结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。
博亚特兹认为，第3层的要素（包括知识和技能）属于后天的，是可以培养的。但第1层的要素（包括动机和特质）属于先天的，不易改变的。特别是关于特质，基本上是由父母遗传给自己的。不过，博亚特兹又认为，动机还是可以改变的，并且动机一旦改变，将产生一系列的连锁反应，整个过程为：如果动机改变，态度也随之改变，价值观将重新塑造，自我形象将重新设计，社会角色将重新定位，于是开始学习并掌握相关知识和技能。
根据以上理论，再结合携程团队4人的成长轨迹。我们不难发现，他们4人对渴望成功的“动机”非常强烈、“态度”非常明确、“自我形象”非常清楚、“社会角色”非常明晰。特别他们对自己人生的职业生涯规划，非常准确、到位。
在人生旅途上，很多人不想或者不会转弯，但是，他们的转身都很漂亮：
季琦离开上海计算机服务公司后加盟中化英华，最后又创办自己的企业——协成；
梁建章毫不犹豫地从技术部门转到客服部门；
沈南鹏从花旗银行跳槽到雷曼兄弟，后又进入德意志摩根建富；
范敏要求从办公室助理下调到海仑宾馆当一名见习管理生。
这一系列的事实，说明他们对自己有清晰的定位。
从个体角度分析，他们都具备成为企业家的条件。
二、组织：高绩效组织的两种模式
中国人力资源管理专家陈权认为，高绩效的组织一共有如下两种。
1.全能型组织
全能型组织，也叫“一二三四原则”组织，在这种组织中，所有成员都是理想型人才。
那什么是理想型人才？公式如下：
一性：有兼容性。
二格：好体格、好性格。
三气：有志气、有才气、有运气。
四能：能想、能做、能说、能写。
在这里——
首先，成员必须明白兼容性是非常重要的。所谓的兼容性，是指个人对团队成员的选择不能抱有任何成见。就像组装电脑里面的某品牌主板一样，它跟任何品牌的显卡、内存、硬盘都必须兼容，既不“挑食”，也不“偏食”。否则，这台组装电脑就用不了。我们再举一个典型的案例吧，笔者曾经有个哥们，一直想创业，一直在寻找创业伙伴，却一直找不到。为什么呢？因为他选团队成员比选老婆还苛刻。哥们认为：东北人太暴躁、北京人太世故、广东人太精明、上海人太小气、湖北人太狡猾、湖南人太蛮横……结果，这些人都不能共事，通通被他一棍子打死了。由此可见，想合伙创业，兼容性的品格是多么的重要。
其次，成员必须身体健康，这不仅仅是因为特殊情况下需要经常加班，更是因为有时还需要坐11路公交车，即走路上班；成员必须脾气很好，因为脾气不好的人，会经常骂娘，让人受不了，甚至有时还会由于容易冲动而干架，导致散伙。
再次，成员要有远大志向，整天想着干大事情；要有非凡才华，很多问题都能自己解决；运气好，干成任何事情都是需要一些运气的！
最后，成员必须掌握4项基本技能，也就是：敢想敢喊，敢冲敢闯，会讲故事吸引人，会写文章说服人。
2.互补型组织
互补型组织，也叫ABO血型组织（见图1-2），在这种组织中，每一成员专长某一方面，每一成员的能力，其他成员替代不了，而他们有机地结合在一起就是一个完美的组织，其理论内容如下：
O血型的人，一般属于老板型人才。其典型特点为：有前瞻性，凡事喜欢先做计划；有坚韧性，不达目标绝不罢休；有野心，权力欲望非常大；有经济思维，善于利用手中的资源。
A血型的人，一般属于专业型人才。其典型特点为：归属意识强，对公司非常忠诚；忍耐力强，能孜孜不倦地向目标迈进；分析能力强，对数字比较敏感；沉着稳重，做事踏实并力求完美。
B血型的人，一般属于市场型人才。其典型特点为：性格外向，喜欢交际，喜欢跟人打交道；不拘泥于形式，擅长想出一些有创意性的点子；做事有激情、有干劲，但也容易冲动；有理想，喜欢高挑战性的工作。
AB血型的人，一般属于管理型人才。其典型特点为：喜欢冷静，为人低调，缺乏情调；保持中立，见解独到，做事不为情感所左右；具有双重性格，与人交往时，一切行为举止都很得体，个人独处时，会沉迷于自己编织的童话世界中。
从以上的理论可以看出，携程4人组组合不了全能型组织。同时，社会中全能型组织也是几乎没有的。但是，如果他们的自我角色定位准确，他们就可以磨合成互补型组织。结果是这样：O型（梁建章）、A型（沈南鹏）、B型（季琦）、AB型（范敏）。
三、团队：卓越型团队的五个要素
组织不等于团队，不能把任何组织都当成团队，因为构成团队的5P要素和团队发展的5个阶段（见图1-3），决定了它是区别于组织的。
团队的5P要素依次为：目标（purpose）、人员（people）、定位（place）、权限（power）、计划（plan）。
在这5个要素中，最重要的是目标和定位。理由是：只有角色的自我定位准确了，才不会出现角色冲突；只有目标明确了，才不会因为团队处于动荡期就解体。
为了说明这一点，我们先来看看两个经典的案例：西游团队和水浒兵团。
西游团队中，每一个成员都有缺点：
唐僧，好人和妖精老是分不清，自己没本事，不会打妖精，只会动不动就念紧箍咒来折磨不听话的孙悟空。
孙悟空，本事大，但毛病多。受了一点委屈后，就跑回水帘洞，让人力资源部的猪总去做思想工作。为此，猪总的猪耳朵还差点被花果山的猴子们煮熟而吃掉了。
猪八戒，好色、懒惰、贪吃、本事小。离开高老庄之前，猪八戒曾经对他的老丈人说，别叫我的媳妇另嫁他人哦，要等我，如果我取经不成了，还会回来跟她过日子的。
沙和尚和白龙马也没什么本事，只是听话一些。
但是，西游团队中他们角色的自我定位非常准确：唐僧是老板、孙悟空是市场总监、猪八戒是人事总监、沙和尚是财务总监，白龙马是物流总监。同时，团队领导唐僧的取经目标非常坚定，这个信心从没动摇过。所以，尽管经历81难，这个团队还是取得了最终的胜利。
而水浒兵团中，可谓是人才济济。天罡星36员，地煞星72员；文有吴用、公孙胜之辈，武有林冲、武松之流。
但由于成员的角色定位不对，你不服我，我不服你，安排座次的时候就曾经大吵大闹过。最要命的是宋江的目标不坚定，说什么替天行道，说什么有福共享，都是假的。后来他竟然被招安了，为了自我的荣华富贵而出卖了兄弟。结果，整个团队也被毁了，很多梁山好汉都死得很难看，宋江也不例外。
团队的发展有5个阶段：分别为成立期、动荡期、稳定期、高产期和调整期。
成立期。成员的特点是：兴奋又紧张；高期望；有焦虑、困惑和不安全感；进行自我定位并小心试探他人。
动荡期。成员的特点是：期望与现实脱节；出现挫败感，连连遭到打击；人际关系紧张；对领导不满。
稳定期。成员的特点是：经相互磨合后，开始信任和认可他人；注意力转移；工作技能提高，建立了工作规范和流程。
高产期。成员的特点是：信心十足；掌握了协力解决各种问题的多种技巧；分享彼此的观点和心得；都有使命感和荣誉感。
调整期。成员的特点是：发现自己不需要依赖别人；总觉得自己的贡献最大，付出和报酬不对等；开始有单干的念头。
在这5个阶段中，最难熬的是动荡期。那携程团队是怎样度过动荡期，安全地走出创业路上的死亡谷的呢？下一章可以找到答案。
｜应用｜如果你来选，你会选谁？
在2007年底证券市场很火的时候，深圳某证券公司的一位总监找到笔者，问能否帮他们出一道面试题目，相关说明和具体要求如下。
1.面试的对象为客户经理。
2.高中文化水平就能读懂该题目。
3.该题目要测评出被面试者的投资意识，让不同投资意识的作答者有不同的见解。
当天晚上，笔者将试题及答案发到这位总监指定的邮箱，内容如下。
试题
某顾客拿着一张百元钞票进了一家士多店，购买了一件价值25元（成本20元）的商品。店主一时找不开，就拿着这张百元钞票到隔壁商店里去换零钱。
顾客收起商品和找回的75元之后就走了，没多久，邻居竟然拿着刚才的那张纸币过来了，说这是一张假币。店主仔细一看，果然是自己被骗了，只好再给邻居一张真的百元钞票。
问：在整个过程中，店主一共亏了多少钱？请说出具体理由。
答案
A. 195元。
B. 95元。
C. 100元。
D.其他。
第二天，这位总监在新招客户经理的第一轮面试中收回了70多张试卷，但是答案却五花八门，竟然比笔者提供的答案还多。什么225元、205元、200元、195元、100元和95元等，甚至还有些考生这样回答，你认为多少钱就是多少钱。
由于笔者没有将这4种答案的理由附上，况且还弄出这么多的答案来，这位总监被搞蒙了。
如果你是这位总监，你认为这道测试题目的有效度和可信度如何？如果你认可这道题目，那你会录用选择了哪个答案的被面试者？请说说你的理由。
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