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  • 阅人无数 突破沟通中的艰难时刻 (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森 著 侯奕茜 译 人际沟通经管、励志 正版图书
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    • 作者: 劳伦斯·艾莉森,艾米丽·艾莉森著
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2021-04
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    • 作者: 劳伦斯·艾莉森,艾米丽·艾莉森著
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2021-04
    • ISBN:9785801928484
    • 版权提供:中信出版社

    阅人无数 突破沟通中的艰难时刻

    作  者:(英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森 著 侯奕茜 译
    定  价:58
    出 版 社:中信出版社
    出版日期:2021年04月01日
    页  数:364
    装  帧:平装
    ISBN:9787521727845

    "▲科学性法医心理学导师和恐怖分子谈判专家,30年高冲突职业经验,2000小时危险分子审讯经历,培训过100名以上反恐高级官员,四种人际沟通模型,适用于绝大多数高难度沟通场景,帮你扭转不利局面,让你说的话有分量。▲实用性从员工到总裁,从父母到子女,从同事到家人,都可以利用书中传授的谈话技巧,来应对那些艰难的沟通挑战,打破看似一团和气实则矛盾丛生的人际关系,进入到高效、开放、相互尊敬的沟通氛围。→公司的管理者将克服心理障碍,完成对员工的绩效反馈。→工作的执行者圆满地解决了难题,......

    第一章 如何自在地活在人际关系里 001
    第二章 让你说的话有分量 021
    第三章 你开口之前所做的事才是沟通的关键 043
    第四章 反馈是优选的礼物 097
    第五章 动物模型:所有人际互动都有规律可循 135
    第六章 霸王龙:是什么让你害怕冲突 169
    第七章 老鼠:以退为进,把控制权交给别人 193
    第八章 狮子:领导能力是每个人生存发展的硬技能 215
    第九章 猴子:合作的分寸感,有好篱笆才有好邻居 235
    第十章 走出人际互动的舒适区,让人际关系利益优选化 257
    结束语 在高冲突环境中,努力建立亲和关系 285
    附录 沟通技巧总结和实战案例 293
    致谢 333
    尾注 337

    内容简介

    在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。
    “我是不是应该找他谈谈,还是忍一忍算了?”
    生活中,我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通:让邻居把吵闹的音乐关掉,向不合格员工反馈辞退的决定,提醒婆婆不要太溺爱孙子,和拒绝开门的青春期孩子谈谈心……
    在这些高冲突的情境下,我们如何做到既不撕破脸,又能顺利得到想要的结果?
    艾米丽·艾莉森与劳伦斯·艾莉森都是法医心理学导师,他们擅长你能想到的冲突不错的人际互动—— 刑事审讯。
    长期以来,他们为警察局、安全机构、联邦调查局(FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训,教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。
    经过30年的研究和实践,包括对恐怖分子2000小时的审讯经历,他们发展出了一套开创性的人际沟通模式。这种模式看......

    (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森 著 侯奕茜 译

    劳伦斯·艾莉森(Laurence Alison)是利物普大学心理学专业教授,重大事件决策制定中心总监。他在高压环境决策制定、审讯访谈以及性侵者排查等领域著作广泛,有很高的国际声誉。他做过将近500个重大事件的心理学顾问,包括重大谋杀案、伦敦爆炸事件等。他的研究成果和培训已经服务了很多国际组织,包括国际警察局长协会(International Association of Chiefs of Police),美军研究中心(the US Army Research Institute),日本国家警察研究中心(National Research Institute of Police),以色......

         劳伦斯:对于重度的内向者来说,奥尼什的话着实令人担忧。近期新研究表明,人际关系是维持我们身心健康的重要因素。就拿我自己来说,我天生内向。当我为了工作或写作将自己封闭起来时,我总觉得我能从独处中获得幸福。外向者将独处视为孤独,而内向者将独处视为幸福。尽管我真心享受独处,但我仍然需要定期与他人保持联系。正如19世纪的幽默大师乔希·比林斯(Josh Rillings)所说:“‘独处’是旅行的好去处,但那里并不适合定居。” 我注意到,经过一段时间的独处后,我的社交能力会骤然下降,就连在超市进行礼貌的寒暄我都表现得很尴尬和笨拙。社交技能好像是人体的肌肉,你得定期锻炼它,否则它就会萎缩。我从自己的经验中很快意识到,如果我想创造机会做自己想做的工作、过自己想过的生活,我就必须培养许多后天的技能。 上学时的我很害羞,但我很快认识到我必......

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