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  • 设计思维的77种工具 (德)英格丽·葛斯特巴赫 著 方怡青 译 企业管理经管、励志 正版图书籍 电子工业出版社
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    • 作者: (德)Ingrid著 | | 方怡青译
    • 出版社: 电子工业出版社
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    • 作者: (德)Ingrid著| 方怡青译
    • 出版社:电子工业出版社
    • 开本:16开
    • ISBN:9782420053519
    • 版权提供:电子工业出版社

    设计思维的77种工具

    作  者:(德)英格丽·葛斯特巴赫 著 方怡青 译
    定  价:69
    出 版 社:电子工业出版社
    出版日期:2020年07月01日
    页  数:280
    装  帧:平装
    ISBN:9787121390944

    创新是企业获得成功和保持竞争力的决定性因素。不创新就意味着失败。然而,创新绝非易事。好消息是,设计思维能够产生可靠的创新想法。设计思维和创新管理领域专家英格丽·葛斯特巴赫(Ingrid Gerstbach)总结了经过其日常工作实践检验的77种设计思维工具,读者可使用这些工具,用设计思维的创新方法管理企业,在创新和创造力方面为企业提供支持,帮助企业实现可持续发展。

    创新:在正确的时间使用正确的工具/001
    4×4设计思维®过程/002
    阻碍创新成功的四个误区/012
    创新成功的四个原则/015
    阶段1 建立共情/029
    概要/029
    热身/030
    工具/033
    1.做自己的客户/033
    2.贝尔宾团队角色模型/037
    3.观察/040
    4.商业模式画布/042
    5.情境调查/053
    6.客户旅程地图/055
    7.案头调研/058
    8.共情卡片/060
    9.共情地图/063
    10.时期卡片/065
    11.特别用户/068
    12.待办任务/069
    13.相机日志/074
    14.卡片排序/076
    15.杀手问题/077
    16.认知演练/079
    17.心智模型/082
    18.个人盘点/084
    19.人物角色/086
    20.PESTLE技术/089
    21.POEMS/091
    22.快速民族志/093
    23.语义差异/094
    24.目标群体模型/095
    25.搜索字段规范/097
    26.SWOT分析/099
    27.趋势专家访谈/102
    28.媒介扫描/104
    29.焦点小组/105
    30.“从……到……”研究/108
    31.反即视感/109
    阶段2 定义问题/114
    概要/114
    热身/116
    工具/118
    32.2×2矩阵/118
    33.ABC分析法/121
    34.亲和图/124
    35. /126
    36.见解分类和构建集群/127
    37.ERAF系统图/129
    38.设计挑战/132
    39.发现并组合见解卡片/134
    40.给奶奶的明信片/136
    41.用户响应分析/138
    42.从观察到见解/140
    阶段3 产生想法/146
    概要/146
    热身/153
    工具/155
    43.6-3-5法/155
    44.模拟模型/157
    45.蓝海战略/161
    46.身体风暴/163
    47.头脑写作/164
    48.德尔菲法/166
    49.哈里斯法/168
    50.现场巡视/170
    51.创意众包/173
    52.想法简介/175
    53.杀死愚蠢的规则/177
    54.集体素描/179
    55.集体笔记法/180
    56.倒立和翻转技术/183
    57.莲花法/185
    58.形态结构图/186
    59.预测新年头条/189
    60.随机输入/190
    61.TRIZ/192
    阶段4 原型设计/197
    概要/197
    热身/205
    工具/208
    62.事后回顾/208
    63.魔鬼辩护士/209
    64.创建原型/213
    65.闪光灯/217
    66.绿野仙踪/219
    67.快速完成/221
    68.创新总结/222
    69.纸上原型设计/224
    70.快速而肮脏的原型设计/226
    71.路线图/227
    72.快艇法/230
    73.故事板/232
    74.讲故事/233
    75.场景技术/237
    76.自主尝试/240
    77.预览场景/241
    词汇表/245
    符号
    主题
    目标
    参与者
    辅助工具
    所需时间
    优点
    缺点

    内容简介

    创新是企业获得成功和保持竞争力的决定性因素。不创新就意味着失败。然而,创新绝非易事。好消息是,设计思维能够产生可靠的创新想法。设计思维和创新管理领域专家英格丽·葛斯特巴赫(Ingrid Gerstbach)总结了经过其日常工作实践检验的77种设计思维工具,读者可使用这些工具,用设计思维的创新方法管理企业,在创新和创造力方面为企业提供支持,帮助企业实现可持续发展。

    (德)英格丽·葛斯特巴赫 著 方怡青 译

    英格丽·葛斯特巴赫(Ingrid Gerstbach),设计思维和创新管理专家、经济心理学家、企业咨询大师。她致力于在企业的发展过程中帮助企业发挥其自身的潜能,从而实现创新、创造可持续发展的价值。她曾协助无数中型企业成功地开展了改革过程中的种种项目,极大地提高了企业的竞争力。其客户包括IBM(国际商业机器公司)、德国GfK集团(全球五大市场研究公司之一)、环球蓝联(Global Blue,原全球回报集团)、德国欧唯特集团(Arvato)等。

         阶段1:建立共情 设计思维过程首先应该找到起点。在进入项目之前,你优选稍作停顿,观察一下周围不断变化着的世界。请关注经济、技术、社会、文化、政治等领域发生的一切变化,并收集近期新事件、当前发展情况及近期新闻。请研究可能对你的主题领域产生影响的趋势。请观察这些变化的整体效应。上述所有步骤将为你提供解决原始问题、寻找创新机会的新途径。 此阶段旨在研究人们(最终用户和其他利益相关者)及其日常互动。对此,传统的市场研究方法拥有意义。 然而,为了充分理解未表达需求的人,你需要采用更为高效的方法和工具,为此,观察和人种学研究方法较为适宜。借助这两种方法,你将通过不同于访谈或焦点小组研究的方法了解人们。关键目标之一是从你的观察中提取出最有价值的见解。“见解”在这里被定义为一种有趣的表达,或者对人们实际行为的观察所产生的一种学......

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