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销声匿迹数字化工作的真正未来 人工智能 日心说 自动化 荣获金融时报图书奖 玛丽L格雷 上海人民出版社 世纪文景
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产品展示 |
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基本信息 |
图书名称: | 销声匿迹 : 数字化工作的真正未来 |
作 者: | [美] 玛丽·L.格雷(美) 西达尔特·苏里 著,左安浦 译 |
定价: | 49.80 |
ISBN号: | 9787208164499 |
出版社: | 上海人民出版社 |
开本: | 32开 |
装帧: | 平装 |
出版日期: | 2020-10-01 |
编辑推荐 |
适读人群 :对就业未来、数字经济、社会变革有兴趣的大众读者、专业读者 好消息!人工智能无法取代人类,自动化永远存在最后一英里悖论 坏消息!所有人都将被隐藏起来,成为信息机器上默默运转的齿轮 朝九晚五的全职就业逐步瓦解,在家工作得到的却不是自由…… 什么才是灵活就业背后的真实世界及应对之策? 5年跨界研究,200余次实地访谈,10000余份问卷调查, 揭开即将波及全球数亿人,却鲜少见诸报端的新世界。 荣获《金融时报》2019年评论家精选图书奖 福特汉姆大学麦格农中心图书奖 |
内容介绍 |
系统出现的一个小故障导致琼的MTurk账户突然被冻结——这是按需工人最可怕的噩梦。“没有一封电子邮件通知我软件出了问题;我只知道自己不能再登陆了,”她说,“我给客服打电话,他们告诉我必须等网站修复这个问题。账户冻结让我损失了近200美元。我失去了高薪工作,原因是平台自己出了问题,而不是我的工作质量有问题。”当事情出错的时候,琼这样的幽灵劳工根本不知道发生了什么,更别提追索补偿了。“我等了40个小时,不知道自己还能不能继续工作,能不能维持收入,也完全不知道原因。” 人类学家玛丽和计算机科学家西达尔特联手,揭露了人工智能和数字经济背后隐藏的人类劳动力。这支看不见的线上就业大军正不断扩张,它既不存在于现有的法律中,也未得到固有文化的承认,而算法无意识的残酷又带来了诸多未知。 |
作者介绍 |
玛丽?L. 格雷(Mary L. Gray) 人类学家、微软研究院新英格兰实验室高级研究员、哈佛大学伯克曼?克莱因互联网与社会中心研究员。2020年度麦克阿瑟奖获得者。现于美国印第安纳大学信息、计算与工程学院任教,并从属于传媒学院、人类学系和性别研究系。玛丽的研究着眼于技术获取、物质条件和技术的日常使用如何改变人们的生活。 西达尔特?苏里(Siddharth Suri) 计算机科学家、美国宾夕法尼亚大学计算机与信息科学博士、微软人工智能研究中心高级研究员、微软纽约研究中心创始成员。苏里的兴趣主要为计算机科学、行为经济学和众包经济的跨学科研究。 |
目录 |
引言 机器里的幽灵 幽灵工作如何运行? 远未成熟的人工智能 就业真正的未来 PART 1 自动化的最后一英里悖论 第一章 环路中的人类 幽灵工作的序曲 解构雇主的API 机器智能的崛起 从微任务到宏任务 去人性化的工作 第二章 自动化的最后一英里悖论简史 早期的消耗性劳动力 流水线和计件工作 发明周末 把我们送上月球的临时计算员 外包和长期临时工 长期临时工的兴起 含糊不清的就业分类 PART 2 有挑战性的工作 第三章 算法的残酷与幽灵工作的隐藏成本 冷漠的设计与意外后果 企业的经营成本 隐藏的疼痛量表 没有完美的老板,代码也一样 第四章 努力工作(不只)为钱 选择或别无选择 职业晋升前景模糊 工作将更像读书俱乐部 把工作融入而非塞进生活 并非只有阳光和玫瑰 PART 3 对抗机器人 第五章 陌生人的善意与协作的力量 仍然存在的社交需求 协作减少交易成本 协作完成工作 重建工作中的社交 协作的成效 茶水间2.0 第六章 双重底线 软件,为您效劳! 经过设计的双重底线 运营双重底线的案例 良好意图和向善设计还不够 公地悲剧 结论 接下来的任务 建设中的幽灵工作 幽灵工作的历史教训 未来我们可以做什么 社会变革的技术解决方案 需要专业技术的社会解决方案 致谢 参考文献 方法附录 注释 |
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