返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 正版 人际沟通教程 医药类专业适用 翁开源 普通高等教育系列教材 9787111677376 机械工业出版社
  • 新商品上架
    • 作者: 无著
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2021-04
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    句字图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 无著
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2021-04
    • ISBN:9782606647558
    • 版权提供:机械工业出版社

      商品基本信息

    商品名称:

      人际沟通教程(医药类专业适用)

    作     者:

      翁开源

    市 场 价:

      49.80元

    ISBN  号:

      9787111677376

    出版日期:

      2021-04

    页     数:

      233

    字     数:

      310千字

    出 版 社:

      机械工业出版社


     

      目录

      

    目录

    前言

    第一章人际沟通概述

    第一节沟通的含义

    第二节沟通的种类

    第三节沟通的要素

    第四节沟通的基本原则

    第五节沟通的意义

    思考题

    第二章人际关系

    第一节人际关系的含义

    第二节人际关系与沟通

    第三节人际关系与沟通的作用

    第四节影响人际关系的主要因素

    思考题

    第三章沟通的主体与客体

    第一节概述

    第二节沟通的主体分析

    第三节沟通的客体分析

    思考题

    第四章沟通障碍与沟通技巧

    第一节沟通障碍

    第二节沟通技巧

    思考题

    第五章组织沟通、团队沟通、群体沟通

    第一节组织沟通

    第二节团队沟通

    第三节群体沟通

    思考题

    第六章危机沟通

    第一节概述

    第二节危机的类型

    第三节危机的预防

    第四节危机的管理

    思考题

    第七章会见与面谈

    第一节概述

    第二节会见与面谈的过程

    第三节会见与面谈的原则与技巧

    第四节几种常见的会见与面谈

    思考题

    第八章人际冲突处理

    第一节概述

    第二节人际冲突的原因及类型

    第三节人际冲突处理策略及原则

    思考题

    目录人际沟通教程(医药类专业适用)第九章倾听

    第一节概述

    第二节影响倾听的因素

    第三节倾听技巧

    思考题

    第十章非语言沟通

    第一节概述

    第二节副语言

    第三节身体语言

    第四节环境语言

    思考题

    第十一章口头沟通

    第一节概述

    第二节口头沟通的方法

    第三节演讲的方法

    思考题

    第十二章书面沟通

    第一节概述

    第二节书面沟通的应用过程

    第三节书面沟通存在的问题

    思考题

    第十三章跨文化沟通

    第一节概述

    第二节跨文化沟通的定义及重要性

    第三节跨文化沟通的障碍及对策

    第四节中西方文化与沟通

    思考题

    第十四章医学人际沟通学概述

    第一节医学人际沟通学的意义

    第二节医学人际沟通学的研究对象与内容

    第三节医学人际沟通学的教学方法

    思考题

    第十五章医学人际沟通

    第一节概述

    第二节医患沟通的基本要求

    第三节医患沟通的基本原则与技能

    第四节特殊情况下的医患沟通

    思考题

    第十六章药事活动中的医学人际沟通学

    第一节概述

    第二节药事活动中医学人际沟通学的应用

    第三节药事活动中沟通的影响因素与分析

    第四节药事活动中的医学人际沟通方法

    思考题

    第十七章医疗纠纷中的医学沟通

    第一节医患沟通技巧

    第二节医患沟通的实施

    思考题

    参考文献


      内容简介

    本教材介绍了人际沟通的基本理论,阐述了人际沟通的基本技巧以及沟通在医药类专业领域的应用。本教材将人际沟通理论与人际沟通案例相结合,操作性强,能帮助读者加深对理论的理解,掌握人际沟通技巧,提升人际沟通水平。本教材共十七章,包括:人际沟通概述,人际关系,沟通的主体与客体,沟通障碍与沟通技巧,组织沟通、团队沟通、群体沟通,危机沟通,会见与面谈,人际冲突处理,倾听,非语言沟通,口头沟通,书面沟通,跨文化沟通,医学人际沟通学概述,医学人际沟通,药事活动中的医学人际沟通学,医疗纠纷中的医学沟通。

    本教材既可以作为各医学相关专业“人际沟通”课程的教材,也可以作为相关管理人员培训班的参考用书。


    1
    • 商品详情
    • 内容简介

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购