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不拘一格 网飞的自由与责任工作法 网飞CEO里德哈斯廷斯作品 企业管理商业经管励志书籍
¥ ×1
书名: 不拘一格:网飞的自由与责任工作法
定价: 69元
作者: [美]里德·哈斯廷斯(ReedHastings),[美]艾琳·迈耶(ErinMeyer)
出版社: 中信出版集团
出版日期: 2021-01
页码: 368
装帧: 平
开本: 16
ISBN: 9787521719482
网飞
一家市值超2000亿美元
全球付费订阅用户超1.9亿
业务版图遍布近200个国家和地区的商业巨头
作为创始人兼CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:
在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。
里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让读者能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。
推荐序一|企业如何最大化地驱动创新陆奇VII
推荐序二|打造面向未来的新型组织文化曾鸣XIII
自序一|没有规则的规则里德·哈斯廷斯XVII
自序二|把员工当成真正的成年人埃琳·迈耶XXV
第一部分
迈向自由与责任的企业文化
首先,提高人才密度……优秀同事造就优质工作环境
危机带来的教训 005
优秀员工彼此激励共同成长 008
工作表现具有感染力 010
第一个关键点 012
其次,提高企业坦诚度……以积极的态度说出你真实的想法
高绩效+无私的坦诚=极高绩效 021
我们不喜欢但需要坦诚 024
反馈环:培养坦诚的文化 026
鼓励员工对领导提出反馈 027
学会正确地给予和接受反馈 034
4A反馈准则 036
当场反馈,实时反馈 038
厘清什么是无私的坦诚,什么是不羁的天才 040
第二个关键点 043
现在,尝试取消管控……上:取消限期休假制度
休长假,领导要带头 051
建立和加强情景管理 057
无期限休假制度让自由更具价值 059
给予自由,再落实责任 062
继续尝试取消管控……
下:取消差旅和经费审批
事前情景设定,事后核实报销 071
从虚假报销中吸取教训 074
最佳回报:自由、高效与节俭 076
第三个关键点 083
第二部分
打造自由与责任的企业文化
进一步提高人才密度……支付行业最高薪资
为精英人才提供应得的薪酬 093
不仅要付工资,还要懂得如何支付 096
奖金不利于灵活性 098
开出比其他公司更高的工资 102
支付行业最高薪资 103
始终保持市场最高工资 105
向猎头了解自己的市场价值 113
第四个关键点 119
进一步提高坦诚度……5开卷管理
隐秘信息 126
把握分享信息的时间 129
第五个关键点 151
取消更多的管控……无须决策审批
取消管控,你准备好了吗 161
对自己认定的想法要敢于下注 163
下注前后需要做些什么 167
第六个关键点 193
第三部分
巩固自由与责任的企业文化
实现最高人才密度……7员工留任测试
家庭讲究"团聚"而不是"绩效" 201
从家庭式工作到高绩效团队 203
员工留任测试 206
里德访谈记录 208
实施结果统计 220
第七个关键点 221
实现最高坦诚度……反馈循环
去看看"牙医" 226
一种崭新的360度书面反馈 228
360度面对面 234
第八个关键点 242
取消多数管控!……情景管理而非控制管理
控制型管理还是情景管理 248
防范错误还是勇于创新 252
"松散耦合"还是"紧密耦合" 255
团队的认同一致吗 257
一致对准北极星 258
一致性呈树形,而非金字塔形 261
《伊卡洛斯》--最后一幕 273
第九个关键点 275
第四部分
走向全球
走向全球的网飞文化10
进入文化地图 287
坦诚,全球范围内大相径庭 296
在间接文化中增加正式反馈 300
学会调整你的方法,交流、交流、再交流 303
一切都是相对的 307
结语 313
致谢 321
参考文献 323
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