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正版 沉浸乐购 体验式消费新浪潮 蔡舒恒 体验经济 生活 情境 塑造感官体验 思维认同 生存价值 旅游 文创 快消品
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商品基本信息 | |
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商品名称: | 沉浸乐购:体验式消费新浪潮 |
作 者: | [美]蔡舒恒 |
市 场 价: | 69.00元 |
ISBN 号: | 9787111706137 |
页 数: | 200 |
出 版 社: | 机械工业出版社 |
目录 |
院长的话 总序 致谢 导 言 体验经济时代 企业应如何重构消费者关系 | 1 什么是“体验” | 3 什么是体验经济 | 7 第1章 以客户为中心的哲学 体验即营销 | 13 缘起丽江花间堂 | 17 “我”即原点 | 19 乘兴而来,尽兴而返 | 22 西溪湿地的橄榄枝 | 24 场景化需求 | 26 即兴的智慧 | 28 休闲度假内容平台 | 31 第2章 确认体验的主题 留下关于品牌的独特记忆 | 35 面料界的系统工程师 | 40 做品质面料 | 43 面料也时尚 | 45 夹缝中的美 | 47 时尚集合店 | 50 自然是“皱”的 | 53 第3章 美的溢价 打造体验的个性与调性 | 55 彩妆新赛道 | 59 “国潮+彩妆” | 61 古风印象 | 66 古典气质明星+KOL | 69 花西子体验官 | 73 国妆经典 | 75 第4章 参与感 抓住年轻人群的心 | 77 从经销商到运营商 | 82 两个轮子一起转 | 87 内容运营 | 89 走出美妆圈 | 91 台前与幕后 | 93 一边穿衣服一边跑 | 96 第5章 跨界融合 传统行业新玩法 | 99 从“开天辟地”到“完美世界” | 104 端游时代经典IP | 108 “影游联动”与IP生态闭环 | 112 老IP换新颜 | 117 年轻化战略 | 120 IP生态圈之梦 | 123 第6章 品牌互动 实现与消费者的“双向奔赴” | 127 博物馆运营文创时代 | 132 故宫文创IP家族谱系 | 136 故宫IP商业化成长史 | 141 “人设”背后的大生意 | 145 “嫡庶之争”与IP授权 | 148 第7章 情绪价值 直面消费中的非理性 | 151 “盲盒经济”的起源 | 154 潮流用品杂货铺 | 157 潮玩IP运营平台 | 161 中国潮玩行业第一股 | 166 消费新逻辑 | 167 打造下一个娱乐帝国 | 173 结 语 重塑竞争优势的基础 | 177 |
内容简介 |
在本书中,我们吸收了目前被广为接受的一种观点,即体验经济是以服务为舞台、以商品作道具,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为商品找到新的生存价值与空间的新商业活动 。在本书中,我们主要选取了体验经济发展zui为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业。通过本书梳理的7个案例,我们希望读者能够深入参与到未来体验经济蓝图的构建中,形成自己独特的阅读“体验”。 |
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