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  • [正版新书] 跨境电子商务专业英语 贾如春 向晓岚 肖璟 清华大学出版社 电子商务-英语-高等学校-教材
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    • 作者: 贾如春著
    • 出版社: 清华大学出版社
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    • 作者: 贾如春著
    • 出版社:清华大学出版社
    • 开本:16开
    • ISBN:9789957365021
    • 版权提供:清华大学出版社

     书名:  跨境电子商务专业英语
     出版社:  清华大学出版社
     出版日期  2023
     ISBN号:  9787302628453

    本书详细介绍跨境电子商务运营的操作流程,内容紧密围绕跨境电子商务平台的操作运营,系统讲解各大跨境电子商务平台的特点,以及使用英语在跨境电子商务平台进行账户注册、后台设置、选品、引流、采购和发货、订单处理、客户服务、规避常见风险等知识,并通过案例详细解读运营过程中的各种实操流程。

    本书旨在帮助读者快速理解常用的跨境电子商务平台的英语术语和背景知识,并熟练掌握跨境电子商务平台的运营技巧,针对性强,方法实用,具有易学、易懂、易落地执行的特点,是跨境电子商务卖家不可或缺的英语操作用书。

    本书可作为高等学校国际贸易、商务英语、电子商务等相关专业的教材,也可作为传统外贸企业职员、个人创业者以及从事跨境电子商务运营人士的参考读物。



    1.商务英语专业跨境电商方向教师写作,有很好的英语教学功底。

    2.全面介绍跨境电商英语的基础知识和应用场景,每章分为warming up、listening、speaking、reading、exercises,难度适中,适合教学使用。

    3.配套资源丰富,作者配套PPT、教案、习题答案、试卷等。


    目录


    Unit 1Overview of Crossborder Ecommerce1

    Part AThe Concept and Significance of Crossborder Ecommerce2

    Part BThe Classifications of Crossborder Ecommerce6

    Part CThe Main Models of Export and Import Crossborder Ecommerce8

    Part DThe Status Quo and Development Trend of Crossborder 

    Ecommerce13


    Unit 2Main Crossborder Ecommerce Platforms19

    Part AAmazon and eBay20

    Part BAlibaba and AliExpress24

    Part CWish29

    Part DShopee, Lazada and Other Regional Crossborder Ecommerce 

    Platforms32


    Unit 3Opening a Crossborder Ecommerce Store41

    Part APreparing for Opening a Crossborder Ecommerce Store42

    Part BRegistering for a Crossborder Ecommerce Store44

    Part CLaunching Products on a Crossborder Ecommerce Platform54


    Unit 4Marketing on Crossborder Ecommerce Platforms64

    Part AConcepts Related to Ecommerce65

    Part BStore Description and Product Listing Design67

    Part CPromotion Activities74

    Supplementary Reading77


    Unit 5Market Research of Crossborder Ecommerce81

    Part ABasic Principle and Logic for Product Selection in Crossborder 

    Ecommerce82

    Part BPractical Methods of Market Research for Crossborder 

    Ecommerce85

    Part CData Analysis for Crossborder Ecommerce91

    Supplementary Reading95

    〖1〗跨境电子商务专业英语目录〖2〗

    Unit 6Crossborder Ecommerce Customer Service(Ⅰ)100

    Part AAn Introduction to Customer Services and Factors 

    Affecting Customer Experience101

    Part BRules and Features of Crossborder Ecommerce Customer 

    Service105

    Supplementary Reading110


    Unit 7Crossborder Ecommerce Customer Service(Ⅱ)116

    Part ABasic Online Communication Skills of Customer Services117

    Part BPractices of Customer Service for B2B119

    Part CTips and Templates for Customer Service in Some B2C Scenarios126


    Unit 8Policies and Terms on Crossborder Ecommerce Platform132

    Text AVarious Policies and Common Pitfalls133

    Text BIntellectual Property138

    Text CAppeal and Plan of Action142

    Supplementary Reading144


    Unit 9Crossborder Ecommerce Online Payment150

    Text AAn introduction to Dominant Online Payment Platforms 

    Worldwide151

    Text BOnline Payment Platforms in China155

    Supplementary Reading157


    Unit 10Crossborder Ecommerce Logistics164

    Text AAn introduction to Logistics Services165

    Text BFunctions of Overseas Warehouses and the Way to Establish 

    them169

    Supplementary Reading172


    Unit 11Crossborder Customs Tax (VAT) and Changes in New 

    Ecommerce Regulations179

    Text AAn introduction to Customs and VAT180

    Text BChanges in New Ecommerce Regulations183

    Supplementary Reading186


    Unit 12ERP and Supply Chain of Crossborder Ecommerce192

    Part AERP193

    Part BSupply Chain198


    参考文献207



     

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