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正版 工商管理经典译丛系列:市场营销原理与实践+组织行为学+战略管理:概念与案例+管理学(第15版)管理学经典著作大学教
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战略管理:概念与案例
目录
第 1 篇 战略管理输入
第 1 章 战略管理和战略竞争力
竞争格局
超额利润的产业组织模型
超额利润的资源基础模型
愿景与使命
利益相关者
战略领导者
战略管理过程
第 2 章 外部环境:机会、威胁、行业竞争和竞争对手分析
总体环境、行业环境和竞争者环境
外部环境分析
总体环境因素
行业环境分析
解读行业分析
战略集团
竞争对手分析
道德思考
第 3 章 内部环境:资源、能力、核心竞争力和竞争优势
内部环境分析
资源、能力和核心竞争力
建立核心竞争力
外包
竞争力、优势、劣势和战略决策
第 2 篇 战略行动:战略形成
第 4 章 业务层战略
顾客:与业务层战略的关系
业务层战略的目的
商业模式及其与业务层战略之间的关系
业务层战略的类型
第 5 章 竞争性对抗与竞争动态
竞争性对抗模型
竞争者分析
竞争性行为的驱动力
竞争性对抗
攻击的可能性
反击的可能性
竞争动态
第 6 章 公司层战略
多元化的层次
多元化的原因
创造价值的多元化:相关约束型多元化和相关联系型多元化
非相关多元化
价值不确定的多元化:动机与资源
降低价值的多元化:管理人员的多元化动机
第 7 章 合并与收购战略
合并和收购战略的流行
实施收购的原因
阻碍收购获得成功的因素
有效的收购
重组
第 8 章 国际化战略
识别国际化机遇
国际化战略
环境趋势
国际市场进入模式的选择
国际环境中的风险
战略竞争力收益
国际化战略面临的挑战
第 9 章 合作战略
合作战略的主要类型――战略联盟
业务层合作战略
公司层合作战略
国际合作战略
网络合作战略
合作战略的竞争性风险
管理合作战略
第 3 篇 战略行动:战略实施
第 10 章 公司治理
所有权和经营权的分离
所有权集中
董事会
管理者报酬
公司控制权市场
国际公司治理
治理机制和道德行为
第 11 章 组织结构和控制
组织结构和控制
战略和结构之间的关系
战略和组织结构的发展模式
业务层合作战略的实施
公司层合作战略的实施
国际合作 战略的实施
第 12 章 战略领导力
战略领导力及领导风格
高层管理者的角色
管理者的继任
关键的战略领导行动
第 13 章 战略性创业
创业和创业机会
创新
创业者
国际化创业
内部创新
内部创新的实施
通过合作战略进行创新
通过收购获得创新
通过战略性创业创造价值
第 4 篇 案例研究
案例 1 自动驾驶汽车的未来:宝马的战略
引言
宝马简史
目前的自动驾驶生态系统
探索未来
案例 2 对美国长期医疗保健行业的考察
针对老年人健康的相关服务
行业参与者
收入来源
平价医疗法案
NTENTS
医疗保险和医疗补助的未来
医疗行业的未来
案例 3 电影放映业:2018 年及未来
电影价值链
电影放映业
大型连锁影院
吸引观众
放映商的近期计划
你光顾的影院会是最后一家影院吗 ?
案例 4 辉瑞
公司及行业背景
业务和战略
辉瑞内部
竞争格局
外部环境
展望
案例 5 Publix
公司背景
商业与策略
Publix 内部
行业
外部环境 / 趋势
展望
案例 6 大众虚假废气排放丑闻
大众背景:德国工程的力量
大众公司的领导力和“2018 战略”
遵守法规与实现远大目标
清洁柴油汽车销售腾飞
丑闻曝光
严重后果
管理学(第15版)
目录
第Ⅰ篇管理导论
第1章工作场所中的管理者和你
1.1谁是管理者,他们在何处工作?
1.2管理者为什么重要?
1.3管理与管理者
1.4当前和未来的管理挑战
1.5为什么要学习管理学?
1.6就业技能
附加模块管理史
早期的管理
古典方法
行为方法
定量方法
当代方法
第2章决策
2.1决策过程
2.2管理者决策
2.3决策类型
2.4决策风格
2.5决策偏见和错误
2.6改进决策的前沿方法
第Ⅰ篇管理实践
第Ⅱ篇现代工作场所的管理基础知识
第3章外部环境和组织文化的影响
3.1管理者:万能还是象征?
3.2外部环境:限制与挑战
3.3组织文化:限制与挑战
第4章全球环境下的管理
4.1术语界定
4.2全球化简史
4.3支持与反对全球化的理由
4.4不同类型的国际组织
4.5组织如何国际化?
4.6在全球环境中管理
第5章管理多样性
5.1多样性基础
5.2不断变化的工作场所
5.3员工多样性的类型
5.4管理多样性的挑战
5.5员工多样性管理的创新措施
第6章管理社会责任和道德
6.1什么是社会责任?
6.2绿色管理与可持续性
6.3管理者与道德行为
6.4鼓励道德行为
6.5当代的社会责任与道德问题
第7章管理变革和颠覆性创新
7.1变革的原因
7.2变革过程
7.3组织变革的领域
7.4管理变革
7.5当代的变革管理问题
7.6激发创新
7.7颠覆性创新
第Ⅱ篇管理实践
第Ⅲ篇计划
第8章计划的基础
8.1计划的含义和原因
8.2计划的类型
8.3制订计划过程中的权变因素
8.4目标:计划的基础
8.5当代的计划问题
第9章战略管理
9.1战略管理的定义及重要性
9.2战略管理过程
9.3公司层战略
9.4竞争战略
第10章创业型企业
10.1创业的内容
10.2启动与计划事项
10.3组织事项
10.4领导事项
10.5控制事项
第Ⅲ篇管理实践
第Ⅳ篇组织
第11章组织结构设计
11.1组织设计的六项要素
11.2机械式结构和有机式结构
11.3影响组织结构选择的权变因素
11.4传统组织设计
11.5 21世纪为灵活性而进行的组织设计
第12章人力资源管理
12.1人力资源管理的重要性以及人力资源管理过程
12.2影响人力资源管理过程的外部因素
12.3识别和甄选合格员工
12.4向员工提供技能和知识
12.5留住胜任的高绩效员工
12.6职业生涯发展
12.7当代的人力资源管理问题
第13章管理群体和团队
13.1群体与群体发展
13.2工作群体绩效和满意度
13.3使群体转变为高效团队
第Ⅳ篇管理实践
第Ⅴ篇领导
第14章沟通管理
14.1理解沟通
14.2沟通过程
14.3有效的组织沟通
14.4互联网与社交媒体时代的沟通
14.5成为更好的沟通者
第15章理解和管理个体行为
15.1组织行为学的重点和目标
15.2态度与工作绩效
15.3人格
15.4知觉
15.5学习
第16章激励员工
16.1什么是动机?
16.2早期的动机理论
16.3当代的动机理论
16.4当代的激励问题
第17章成为有效领导者
17.1谁是领导者?什么是领导?
17.2早期的领导理论
17.3领导权变理论
17.4当代领导观
17.5领导理论的整合
17.6 21世纪的领导问题
第Ⅴ篇管理实践
第Ⅵ篇控制
第18章监管和控制
18.1什么是控制?控制为什么重要?
18.2控制过程
18.3控制组织绩效和员工绩效
18.4测量组织绩效的工具
18.5当代的控制问题
附加模块计划与控制技术
环境评估技术
资源配置技术
当代计划技术
附加模块运营管理
运营管理的角色
价值链管理
当代的运营管理问题
第Ⅵ篇管理实践
术语表
译后记
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