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  • 行政后勤服务工作全流程指南 12大环节、72个细节的应对与处理 滕宝红 编 生产与运作管理经管、励志 正版图书籍
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    • 作者: 滕宝红著
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2024-05
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    • 作者: 滕宝红著
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2024-05
    • ISBN:9787115639868
    • 版权提供:人民邮电出版社

    行政后勤服务工作全流程指南 12大环节、72个细节的应对与处

    作  者:滕宝红 编
    定  价:69.8
    出 版 社:人民邮电出版社
    出版日期:2024年05月01日
    页  数:236
    装  帧:平装
    ISBN:9787115639868

    标准化:服务流程+注意事项精细化:环节划分+细节说明实战化:实景图片+案例解析介绍行政后勤服务工作全流程,管理制度编制、日常接待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节

    环节 管理制度编制
    细节01:调查研究 3
    细节02:分析设计 5
    细节03:文本起草 6
    相关链接 各类管理制度包含的内容 8
    细节04:评估推演 11
    细节05:审核下发 12
    细节06:传达培训 13
    细节07:试点试行 13
    细节08:反馈修订 13
    细节09:推动执行 15
    细节10:督导检查 17
    环节2 日常接待管理
    细节11:接待准备 21
    范本 关于××公司来访的接待计划书 23
    细节12:热情迎客 36
    细节13:细致待客 38
    细节14:礼貌送客 40
    细节15:接待收尾 42
    环节3 行政会务管理
    细节16:会议策划筹备 45
    范本 关于召开××××会议的通知 51
    相关链接 线上会议的筹备 52
    细节17:会议预算 54
    细节18:会议现场服务 57
    范本 会议签到表 58
    细节19:会议纪要管理 61
    范本 ×××会议纪要 62
    细节20:会后整理善后 64
    环节4 文件资料管理
    细节21:收文管理 69
    细节22:发文管理 73
    相关链接 公文行文规范 74
    细节23:归档管理 80
    细节24:电子文件管理 86
    相关链接 与电子文件相关的术语解析 87
    细节25:文件销毁管理 95
    环节5 办公设备管理
    细节26:办公设备的采购管理 99
    细节27:办公设备的收发管理 101
    细节28:办公设备的使用和保养 102
    细节29:办公设备的维修管理 102
    细节30:办公设备的盘点管理 103
    细节31:办公设备的报废管理 104
    相关链接 报废办公设备的处理 104
    环节6 办公用品管理
    细节32:办公用品的采购 109
    细节33:办公用品的保管 110
    细节34:办公用品的领取 111
    细节35:办公用品的使用 111
    细节36:办公用品的监管 112
    环节7 公务车辆管理
    细节37:新车辆的购入 115
    细节38:车辆调度和使用 116
    细节39:司机的管理 118
    细节40:车辆费用管理 120
    细节41:车辆安全管理 121
    环节8 单位印章管理
    细节42:印章的刻制 125
    相关链接 单位印章的种类 126
    细节43:印章的启用 128
    细节44:印章的保管 129
    范本 印章管理岗位承诺书 130
    范本 公司印章管理制度 132
    细节45:印章的使用 135
    细节46:电子印章的管理 137
    环节9 办公环境管理
    细节47:合理布局空间 140
    细节48:妙用植物装饰 146
    细节49:营造安全环境 147
    细节50:应用5S管理 149
    细节51:打造满分茶水间 155
    细节52:搭建特色直播间 156
    环节10 节能减排管理
    细节53:节能减排组织建设 164
    细节54:节能减排宣传培训 165
    细节55:尽量减少能源浪费 166
    细节56:大力倡导低碳环保 167
    细节57:公务车辆节能降耗 168
    环节1 职工福利管理
    细节58:打造满意食堂 172
    细节59:推出下午茶歇 179
    细节60:提供舒适宿舍 180
    细节61:给予暖心关怀 182
    范本 员工关怀管理制度 183
    细节62:安排年度体检 186
    细节63:策划丰富活动 188
    细节64:提高福利感知度 190
    相关链接 如何打造企业行政公众号 195
    环节12 日常安全管理
    细节65:绷好消防“安全弦” 202
    细节66:守好出入“安全门” 206
    细节67:砌好信息“安全墙” 208
    细节68:把好健康“安全关” 210
    相关链接 《用人单位劳动防护用品管理规范》节选 211
    细节69:有效预防意外风险 213
    相关链接 企业配置AED 214
    细节70:妥善处理突发事件 215
    范本 某公司突发事件应急预案 217
    细节71:强化应急协调联动 224
    细节72:突发事件危机公关 226

    内容简介

    本书详细描述了行政后勤服务工作全流程,深入介绍了管理制度编制、日常接待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节,并提供了大量可供参考、使用的范本。

    滕宝红 编

    滕宝红管理顾问、中国生产力促进中心协会智慧城市卫星产业工作委员会副主任,拥有20多年的企业现场管理及咨询经验,擅长各类现场改善及现场管理技术、标准化管理体系的设计、搭建,曾为众多企业提供管理体系及现场改善的辅导和培训服务。

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