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  • 复盘+ 把经验转化为能力 第3版 邱昭良 行动学习 培训 绩效改进 组织 优势 局限 职业 激发创新 经营 管理 案例
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    • 作者: 邱昭良著
    • 出版社: 机械工业出版社
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    • 作者: 邱昭良著
    • 出版社:机械工业出版社
    • ISBN:9786857555449
    • 出版周期:旬刊
    • 版权提供:机械工业出版社

    内容介绍

    纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

    没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作?

    不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易?

    VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助你将过去的经验转化为能力,并激发创新!

    我们需要对失败复盘,避免重复犯错,更需要对成功复盘,才能不断复制成功。

    本书修订历时两年,更新内容千余处,包含以下7个方面:

    ● 增加8项作者全新原创成果,更多“干货”。

    ● 重组架构,强化实操,新增回顾与练习,边看、边练、边学。

    ● 基于中国智慧,梳理了复盘的学习机理,提出创新的“U型学习法”。

    ● 整理出复盘的25个“坑”及其对策建议,指导你把复盘真正做到位,避免走弯路。

    ● 明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求,助你成为复盘高手。

    ● 对如何在企业内应用和推广复盘,给出了具体的策略、行动步骤及注意事项。

    ● 更新复盘案例与实用工具,与时俱进地学习复盘。

    目录

    赞誉 
    推荐序一 
    推荐序二 
    推荐序三 
    推荐序四 
    推荐序五 
    导论 / 1 
    第I篇 认知复盘:“知” 
    第1章 认识复盘 / 24 
    什么是复盘 / 25 
    复盘的三个关键词 / 25 
    复盘,而非总结 / 27 
    复盘的优势与局限 / 28 
    复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系 / 30 
    关于复盘的几个常见误解 / 31 
    复盘的由来 / 35 
    为什么要复盘 / 38 
    复盘:全方位提升组织能力的核心修炼 / 49 
    第2章 复盘之道 / 53 
    U型学习法:复盘的学习机理 / 54 
    复盘与PDCA既有区别,也有联系 / 58 
    复盘既支持单环学习,也支持双环学习 / 59 
    企业中常见的四类复盘,道相同,但操作手法各异 / 60 
    第II篇 操作复盘:“行” 
    第3章 个人复盘 / 66 
    将军不是教出来的,而是打出来的 / 67 
    复盘是能力提升的有效方式 / 69 
    对什么进行个人复盘 / 70 
    个人复盘的两种操作手法 / 71 
    个人复盘的注意事项 / 73 
    第4章 团队复盘 / 77 
    美军怎么做行动后反思(AAR) / 78 
    团队复盘的操作手法 / 87 
    复盘引导:团队复盘成败的关键 / 99 
    团队复盘引导的“三阶九步法TM” / 102 
    第5章 项目复盘 / 109 
    英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践 / 110 
    多重迭代式项目复盘操作模式 / 119 
    项目复盘的关键成功要素 / 121 
    第6章 经营与战略复盘 / 125 
    谷歌:经营复盘与OKR是“天作之合” / 126 
    联想:将复盘嵌入经营与管理 / 126 
    经营与战略复盘如何做 / 129 
    经营与战略复盘的关键成功要素 / 133 
    小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘 / 135 
    第III篇 持续应用:“积” 
    第7章 做好复盘 / 140 
    联想:复盘的五个误区与七个关键成功要素 / 141 
    复盘的25个“坑”及对策建议 / 145 
    有效复盘的三项核心技能 / 161 
    解密复盘的“配方” / 167 
    善用方法与工具 / 175 
    第8章 推广复盘 / 178 
    应用复盘的三个阶段 / 179 
    启动复盘的三个“成长引擎” / 182 
    推广复盘的六个阶段 / 183 
    推广复盘的四种策略 / 186 
    评估复盘的效果 / 190 
    从两个维度扩大复盘的影响 / 193 
    用复盘优化企业文化 / 198 
    让复盘成为习惯 / 201 
    第9章 超越复盘 / 207 
    复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的 / 208 
    组织学习矩阵 / 209 
    以复盘为基石,搭建组织学习体系 / 215 
    组织学习体系的基本要素 / 223 
    附录A 复盘画布TM / 226 
    附录B 团队复盘引导常用方法与工具 / 229 
    附录C 复盘实践案例 / 243 
    附录D 学习资源 / 275 
    结束语 / 282 
    致谢 / 285 
    参考文献 / 289 
    作者介绍 / 291

     

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