- 商品参数
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- 作者:
王建四著|
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暂无译|
暂无绘
- 出版社:北京联合出版公司
- 出版时间:2015-06-01
- 版次:3
- 字数:195000
- 页数:209
- 开本:16开
- 装帧:平装
- ISBN:9787550255227
- 版权提供:北京联合出版公司
无论我们怎样笑脸相迎,顾客始终表情淡漠、毫无反应;无论我们怎样积极推荐,顾客就是不愿意体验产品;无论价格降得多低,顾客总是觉得太贵,讨价还价;无论服务做得多到位,顾客还是提出很多意想不到的要求;……
顾客越来越难满足,要求越来越苛刻,购买成交的过程成了导购与顾客斗智斗勇的过程。有名终端销售实战培训师王建四,告诉你如何调动顾客的情绪,如何赢得顾客的信任,如何化解销售危机……
本书让你自信成功地引导顾客,让门店销售业绩突飞猛进!
《导购这样说才对》出版后受到众多读者的热烈追捧,连续加印30余次。作者根据读者反馈和在培训中发现的新问题,对原书进行增补修订,第3版增加了部分场景,调整了话术,内容更加精炼实用,更符合门店导购工作的实际情况。