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编者:伍新蕾|责编:魏巍著
- 出版社:东北财经大学出版社
- ISBN:9787565447969
- 版权提供:东北财经大学出版社
本教材内容丰富多样,既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识,又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪,还介绍了详细的形体训练要领,将许多礼仪规范产生的原因、各种礼仪实操的技术淋漓尽致地呈现出来,引导学生从“是什么、为什么、怎么做”等多个层次去探寻与掌握服务礼仪的规范、形体训练的方法,从而使学生达到“知礼、懂礼、习礼、用礼”的最终学习目标,实现“知行合一、内外兼修”的礼仪修炼境界。