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  • [M]声誉为王(创造信任的联结)(精)-9787508699042
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 作者:(英)马丁·纽曼//克里斯·福克斯//(日)菊地彰夫//郑燕著
    • 出版社: 中信出版社
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    • 作者: 作者:(英)马丁·纽曼//克里斯·福克斯//(日)菊地彰夫//郑燕著
    • 出版社:中信出版社
    • ISBN:9787508699042
    • 版权提供:中信出版社
    不管是对于企业、组织,还是个人,声誉都是一件极其重要的事情。尤其在互联网时代的当下,社交媒体的发展,令信息的传递更快速和不可控。花费很多时间、付出极大努力建立的声誉,有可能瞬间就会被破坏掉,并且极难修复。一套有效、专业的声誉管理体系,可以帮助企业、组织和个人变被动的疲于应付,到主动管理的游刃有余。 《声誉为王》一书,由国际声誉管理专家以及电通公关的声誉管理实践团队共同执笔,结合国际先进理论以及丰富的案例,试图向读者介绍这样一种声誉管理系统:从经营、品牌、产品三个维度出发,直接对话企业经营者或者战略管理层,通过反馈可以不断纠偏、持续改进的闭环系统。从而为当下的公关困境提供一种新方法参考,重新定义公关。

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