- 商品参数
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- 作者:
肖璇著
- 出版社:世界图书出版公司
- 出版时间:2006-2-1
- 版次:1
- 印次:1
- 印刷时间:2006-2-1
- 页数:213
- 开本:16开
- 装帧:平装
- ISBN:9787506229050
- 版权提供:世界图书出版公司
本书将酒店服务内容和酒店英语结合起来,把酒店最核心的业务部门如前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心,按照工作流程,结合酒店培训要求,将工作过程中运用到的英语和专业知识逐一呈现出来,从部门组织结构到操作流程,从常用句型到情况对话,从表格样板到专业知识介绍,图文并茂,知识丰富,内容全面,不仅适合酒店从业人员作为行业培训教材,也适合行业人员作为自学教材。