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[正版]《罗辑思维:商业篇》罗振宇著 个人提升 从越多角度看待问题就有越多解决问题的办法 多角度理解商业 罗胖商业
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基本信息
书 名:罗辑思维:商业篇
作 者:罗振宇
出 版 社:文汇出版社
出版时间:2020-12
字 数:148千
版 次:1
页 数:240页
印刷时间:2020-12
开 本:32开
印 次:1
ISBN: 9787549633388
包 装:平装
内文用纸:美质纸
定 价:¥39.90
编辑推荐
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内容简介
精编757《罗辑思维》节目,多角度理解商业!人与人之间的差别就是认知。从越多角度看待问题,就能从越多角度认知世界,你就能发现事物的关联,看清世界的运转方式,把握事物的全貌和本质,就有越多解决问题的方法。
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作者简介
罗振宇
北京思维造物公司董事长,得到App创始人。
2012年底创业,打造知识脱口秀节目《罗辑思维》,至今推出七季,点击量超过20亿。
2015年推出“时间的朋友”跨年演讲,开创“知识跨年”新模式。
2016年推出知识服务App「得到」,开辟知识服务全新领域。汇聚内容生产者,并以课程、电子书、听书、线下课、得到大学等丰富品类的知识服务产品,覆盖终身学习场景 。到2020年年底,得到App服务超过4000万终身学习者。
2020年推出节目《启发俱乐部》。
目录
第1章 商业的魅力与可能性
埃隆·马斯克的无边棋盘
亚马逊的飞轮效应
原力觉醒与乐高成功的底层密码
商业最有魅力的部分:超级变量
“超级企业”脑洞
第2章 世界名企那些事儿
向奈飞学习保持变化
向宜家学习成本控制
向苹果学习产品策略
向迪士尼学习体验管理
向丰田学习生产管理
向YouTube学习用户行为控制
第3章 产品思维
你真的了解你的用户吗
什么是真正的好产品
怎样做低端产品
第4章 品牌寄生
到底什么是品牌
品牌寄生:占传统文化的便宜
做品牌要警惕创新
品牌战争的难点在哪儿
做品牌,你是在消费还是在投资
三波消费浪潮与三种营销
医疗行业也能建立品牌吗
第5章 真正的竞争力
找到巨无霸的软肋
客观标准与主观标准哪个更有效
为什么说横向标准化更为良性
第6章 你相信趋势吗
夕阳产业是伪命题吗
消费升级背后的机会
免费模式的真相
“新零售”是大忽悠吗
新技术会带来新失业吗
为什么会有低物欲时代
第7章 管理的艺术
企业管理是宽松好,还是严格好
企业的制度设计:现代化公司治理的核心难题
商业三级跳:创始人与领导者
房间里的大象——组织内的信息流动
“灰犀牛”的实质是人性的缺失
计划与变化缺一不可
警惕目标退化
今天向奇怪的日本式公司学些什么
罗胖商业书清单
我的商业书清单
在线试读部分章节:
向宜家学习成本控制
设计风格流行,不是设计本身推动的,而是社会运行的结果。那这个运行最基本的规律是什么?不是求新求变,恰恰是回到事情的本来面目。
查理·芒格说:“宏观是我们必须忍受的,微观才是我们可以有所作为的。”经济下行的时候,倒是可以反思一些现象的本来面目。
比如说,什么是好公司?过去10年,就是这一轮经济上行周期,我们都觉得是那些技术驱动的公司、有互联网特征的公司、可以指数级增长的公司、商业模式很新的公司,是好公司。但是,在经济下行周期里面,我们有机会来看看公司世界的全貌。会不会有另外一种类型的公司,它们没有什么技术驱动,也没有什么互联网特征,商业模式也很陈旧,但它们也是好公司呢?还真有,比如宜家。
宜家是很成功的公司。在29个国家拥有355个商场,在中国有20家。2017年,宜家净利润30亿欧元。目前,宜家是全世界最大的家居用品零售商。宜家的起源国瑞典,并不是大国,却能有这样的超级大企业,很了不起。
要说宜家凭什么做到这个成就,这个话题可以写一大本报告,但是撇开那些衍生出来的原因,宜家最核心的能力其实就是在保证用户体验的前提下,不断地降低成本。没有什么其他的花拳绣腿,它几乎就是用这一招,在几十年的时间里,用一种缓慢但是坚定的速度,不断地扩张自己的商业地盘。
举个例子,宜家有一款产品,叫毕利书架。毫不起眼,一个普通的书架而已。自从20世纪70年代后期投放市场以来,毕利书架的设计和用料基本没有变化,但价格却降低了30%。在保障质量的前提下,消费者永远更欢迎价格便宜的产品。
结果毕利书架在全世界卖出了超过6000万个,也就是每100个人拥有一个。彭博,美国著名的财经媒体,曾经用它来衡量世界各地的购买力,麦当劳的汉堡包曾经有过这个用途。毕利书架也达到了这个普及程度。
偷工减料,谁都可以做出低价但劣质的产品;挥金如土,谁都可以做出坚固、精巧、雅致的产品。但是,做出物美价廉、消费者广为接受的产品,可就难了。而这正是宜家家具的核心竞争力所在。
那么,宜家是如何做到持续降低成本的呢?其实也没有什么秘密。就是这里改进一点,那里节约一点,长年累月,反复琢磨和改进各种细节,把成本逐渐降了下来。比如,一些固定连接件,大部分厂家用的都是金属件,虽然用量非常小,但这么一点点毕利书架也得抠,用的是塑料件——当然,是能满足质量要求的塑料件。装配书架要用到螺栓、螺母之类的零件,装配过一次就会知道,宜家一颗钉子都不会多给。
这还是消费者能看到的。看不到的地方就更多了。宜家还有一款明星产品马克杯,这种马克杯年销量高达2500万只,也是个天文数字。这种马克杯的设计与众不同,杯身从上到下逐渐收紧,把手特别小。
到今天,这种设计成了独特的风格,很多人效仿生产。但在当初宜家设计时,其实不全是为了审美。把手做那么小,不仅是为了省材料,还为了更好地利用供应商的窑炉空间。小把手,也是为了让堆放更加紧凑,从窑炉到商店货架、在货柜车上的运输成本能减少不少。这些一般企业都不会注意到的细小环节,宜家在设计产品时都充分考虑到了。
如果你了解宜家创始人坎普拉德的生活方式,对宜家如此重视降低成本就不会感到奇怪了。坎普拉德的生活极为节俭,甚至达到了吝啬的程度。他身为瑞典最有钱的人之一,90岁时接受采访,自曝身上穿的衣服是在跳蚤市场买的,出门坐经济舱,开老旧的沃尔沃汽车。他在瑞士居住,为的就是少交税。据说,他到第三世界国家出差,都要顺便理一次发,因为那里理发便宜。
坎普拉德把他的生活方式带到了企业中来。从一开始创办公司,他就以节约成本著称。节约到同行受不了,尤其是那些供应商,气得没辙。后来家具同行干脆集体抵制,拒绝给宜家供货。现在去宜家会发现,它所有的产品都是自己设计的。这也是没办法,因为供应商不给它供货。
平时,坎普拉德就泡在工厂里,不断地做出种种调整,这里截掉一两厘米,那里改变一下设计,就这样从种种细枝末节之处做出改进,多年持之以恒地降低成本。
在很多人看来,降低产品的成本,主要得靠采用新技术、新工艺、新设备。这当然没错。但是你想过没有,长期来看,新技术增进的是社会的普遍技术水平,和一家具体企业的竞争力是没有关系的。技术是会流散的、会普及的。
比如说,有了数控机床,谁都能具备高精度的金属加工能力。有了充足的配件供应,很多企业都能做出手机。即使你暂时有优势,但是这个优势也非常脆弱。比如,某个关键技术人员被竞争对手挖走,企业就遇到麻烦了。当年玻璃镜子是威尼斯人发明的,当时深受欢迎,成为高价抢手货。威尼斯人想靠玻璃镜子持续赚大钱,严守技术秘密,甚至处死泄密者。但时间一长技术总会泄露,玻璃镜子的制造技术被法国人想法弄走了。法国也开始生产玻璃镜子,威尼斯的优势就瞬间瓦解了。
那企业的成本优势来自哪里?其实只能像宜家这样,不是靠通用技术,而是在生产、运输、销售、经营的各个环节,不断微调、削减成本,看起来毫不起眼,却简单实用。而且一旦积累起了成本优势,这就有时间门槛了。你踩过的坑,别人没有踩过,你遇到的问题,别人没有遇到过,你就是告诉他这些方法,他也不会用,或者他理解了,用上了,也需要漫长的时间去消化这些细节。这种门槛才是属于企业自己的优势。
另外,宜家的家居现在是北欧风格设计的代表。所谓北欧风格,表面上看,无非以简洁、功能实用、做工精细、纯色为主。这好像是有意设计的结果。但是还有一个解释,是这样的:20世纪初期,欧洲文化进入高度华丽奢靡的工业洛可可风,工业产品奢侈化,越做越精美,功能上就没有那么讲究。但是这个趋势的副产品是工业品距离底层大众越来越远。在英国人和法国人看来,简约的风格简直就是原始人水平。但二战后,欧洲玩不起洛可可了,价廉物美这个最古老的商业诉求又回来了,北欧风格这才开始流行起来。了解了这个过程就明白,设计风格流行,不是设计本身推动的,而是社会运行的结果。那这个运行最基本的规律是什么?
不是求新求变,恰恰是回到事情的本来面目。比如物美价廉,比如细节积累,比如依靠时间的力量。只要回到这种事情的本来面目,你不仅能获得商业上的成功,甚至会留下“北欧风格”这种文化遗产。
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