店铺公告
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买货囤积商品，抬价转售等违法行为发生，店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单：包括但不限于相同用户ID批量下单，同一用户（指不同用户ID，存在相同/临近/虚构收货地址，或相同联系号码，收件人，同账户付款人等情形的）批量下单（一次性大于5本），以及其他非消费目的的交易订单。
温馨提示：请务必当着快递员面开箱验货，如发现破损，请立即拍照拒收，如验货有问题请及时联系在线客服处理，（如开箱验货时发现破损，所产生运费由我司承担，一经签收即为货物完好，如果您未开箱验货，一切损失就需要由买家承担，所以请买家一定要仔细验货）。
关于退货运费：对于下单后且物流已发货货品在途的状态下，原则上均不接受退货申请，如顾客原因退货需要承担来回运费，如因产品质量问题（非破损问题）可在签收后，联系在线客服。
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一本写给当代人的自我管理指南。 平凡如我们，也能通过行之有效的内外管理方法，获得人生的成功和幸福。
《认知未来的自己管理当下的关系》是长江商学院助理院长杨晓燕的第一部管理学著作。在这本书中，作者通过自己多年积累下来的的工作经验和过人的学识，向读者讲述了如何在职场、家庭、生活中正确认知自我、管理关系。
在日常生活中，几乎每个人都会面临职场、家庭、个人规划等问题，作者在职场与家庭生活的切换中发现，无论是职场的管理，还是家庭的管理，如果想要获得幸福，就要通过两个方面的管理来达成目标——对外管理与对内管理。
对外管理，分为向上管理、平级管理、向下管理，是一个向外触达的过程； 对内管理，分为时间管理、目标管理、压力管理、礼仪形象四部分，更多是一种对自我的认知和修炼。
编辑推荐
三个维度透析职场生存法则 14条时间管理、掌控情绪的秘籍 平凡如我们，也能通过行之有效的内外双向管理方法，获得人生的成功和幸福。
1、专业性——从小镇青年到中国管理教育先锋，一部将管理智慧发挥至极致的职场奋斗史 从默默无闻的小镇青年，一路走过北大、中欧国际工商学院、香港科技大学商学院，再到长江商学院，作者用她丰富的职场管理经验，向我们展示了一个普通人如何凭借强大的心力和管理智慧，获得人生的成功和幸福。
2、普适性——对应每个人的多重社会身份 平级、上级、下级、伴侣、父母、子女，每个人都有着多重社会身份，书中对每一种身份的管理都有讲解，并且内容故事性很强，阅读门槛低。有很多可以直接转化成视频脚本或者文摘的优质内容，可以向更广泛人群传播。
3、实用性——提供一整套框架清晰、行之有效的自我管理方法 调节自己的心态，管理好身边的关系。在这个复杂型社会是当今很多人所需要的能力，本书的内容在管理职场关系还有自我管理领域里有较全面且深度的内容，“四有青年”、真诚赞美谨慎批评、时间管理四象限等等，不是单纯的道理，而是真实、接地气又实际可操作的方法。
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| 第一章绪论：以终为始，面向未来看现在
1、当把心结系成蝴蝶结 2、人生就是关系管理 3、你的认知决定你的位置 4、在大势下聆听内心的召唤 5、认知自我：从树立目标感开始 6、幸福来自关系的正确认知 7、如果可以重来，你选择过什么样的人生？
第二章对外管理 向上管理篇：领导才是你最大的客户
1、我与商学院的初恋 2、遇到不喜欢的领导，怎么办？ 3、管理的学问，也是沟通的艺术 4、聪明的员工一定是四有青年 5、和领导汇报，选准时间和地点 6、职业四种病，你中招了吗？ 7、职场没有岁月静好 第三章对外管理 平级同事管理篇：职场就像一场旅行
1、君子之交淡如水 2、职场上，吃亏真的是福吗？ 3、站队有毒，保持距离 4、跨部门沟通：我能为你们做些什么？ 5、不当鸵鸟，正视职场冲突 6、远离职场负能量人群 7、发现你的职场小贵人
第四章对外管理 下级同事管理篇：越分享越拥有
1、今天如何定义管理者？ 2、下级管理的两个常见误区 3、职场没有好员工与坏员工之分 4、如何和年轻人愉快地相处 5、赞美需真诚，批评须谨慎 6、管理者要有危机意识 7、越分享，越拥有
第五章对内管理 时间管理：不是做更多的事，而是做有意义的事
1、活在当下，绽放每一天的精彩 2、在目标下做时间管理 3、人生为什么要追求小赢 4、计划不要多，三个刚刚好 5、时间管理的二八原则 6、清单在手，时间我有 7、睡前半小时是最佳亲子时间
第六章对内管理 压力管理篇：让子弹飞一会
1、压力大是现代人的口头禅 2、和自己赛跑的人 3、人生追求小满 4、减压的大杀器 5、删除是人生的减压阀 6、职场与家庭的冲突是无解的吗？ 7、家永远是滋养心灵的港湾
第七章对内管理 礼仪形象篇：每次见重要的人，都要认真洗个头
1、形象永远在能力之前 2、卓越的职场人士有一个共性 3、山不过来，我就过去呗 4、谦逊一直是职场上的加分项 5、微信时代的职场礼仪 6、如何与大佬愉快地聊天？ 7、传达信息的方式，比传达信息的内容重要
第八章总结篇 认知决定选择，选择决定幸福
1、看清楚手中有什么牌，再做选择 2、我理解的取势、明道、优术 3、君子不器，职场的软实力 4、在职场，等一朵花开 5、职场需要必要的危机感 6、踩油门，不要踩刹车 7、我快乐所以你快乐 附录一：长江商学院采用的性格测试模板 附录二：我的推荐书目 |
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| 试读： 人生就是关系管理 我在商学院工作多年，从中欧国际工商学院起步，历经北京大学光华管理学院、香港科技大学商学院、长江商学院，是中国管理教育的一名老兵，见证了中国商学院和高管教育的起步、成长与壮大，更见证了近三十年来一拨卓越企业和企业家的成长。 我一直想写本有关职场和管理的书，和大家分享我因工作之便，观察到的成功人士普遍性的规律和特征。这本书并不是针对商学院的同仁们谈企业管理，而是面向所有人谈职业和个人成长。 我的家乡是一个四五线的小城市，北师大毕业后，我陆续在中欧、北大、香港科大与长江商学院工作。商学院有很多课程，但核心是两个字：管理。 说起管理，可能有的读者摇头，觉得与己无关；也可能有的读者挠头，觉得管理是一门高深的学问，怎么学得会？ 其实，管理和关系是一枚硬币的正反面，参悟管理，先要聊聊关系。 2000年暑假，我有幸去美国名校西北大学凯洛格（Kellogg）商学院学习交流，那一年互联网泡沫破灭，MBA毕业生就业困难。 当时的凯洛格商学院院长迪帕克（Dipak）教授刚刚走马上任，压力巨大，每天奔波于全美各地参加活动，拜访校友和知名企业，为毕业生寻找工作机会。 他和我说了一句话，令我终生难忘：“哈佛商学院为什么屹立不倒始终排名第一？就是因为哈佛的networking做得最好，是No.1。” 回来后我认真研究，network，意为“网络”；networking,“建立网络”，对应我们中文其实就是“关系”。也就是说，哈佛强大，其实是强在“关系”，重在连接。资源的整合，其实就是关系管理。 无论你是有二娃的全职太太，还是在写字楼格子间的打工人，都离不开关系的管理。 马克思说，人是所有社会关系的总和。有人的地方就有人际关系，你的事业、你的生活、你的幸福指数，与怎么看待人际关系密不可分。学会关系管理，人生才会顺遂，职场才会通达，生活才会幸福。 所以，我经常和朋友说，人生就是关系管理，就是一门关系管理课。朋友们，请停下匆匆的步伐，静心思考，这堂关系课，你可以考多少分？勉强及格，还是一路通关拿下满分。
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