前言
*1 部分 低 压 部 分
1 范围 · 2
2 规范引用文件 · 2
3 术语和定义 · 2
3.1 客户受电工程; 2
3.2 三#; 2
3.3 隐蔽工程; 2
3.4 重要和特殊客户; 2
3.5 低压客户; 3
4 作业前准备 · 3
4.1 准备工作安排; 3
4.2 材料和备品、备件; 3
4.3 工器具和仪器仪表; 4
4.4 技术资料; 4
4.5 危险点分析及控制措施; 4
5 工作流程图 · 5
6 工作程序与作业规范 · 6
6.1 工作组织措施; 6
6.2 现场勘查制度; 7
6.3 技术措施; 7
6.4 工器具准备; 8
6.5 作业流程、内容及要求; 8
7 报告和记录; 13
7.1 申请资料清单(范本模板); 14
7.2 用电申请缺件通知书(范本模板); 15
7.3 低压现场勘查单(范本模板); 16
7.4 低压电能计量装接单(范本模板); 23
7.5 客户受电工程竣工检验意见单(范本模板); 24
7.6 受电工程缺陷整改通知单(范本模板); 25
7.7 客户受电工程竣工检验现场工作卡(范本模板); 26
7.8 新装(增容)送电现场工作卡(范本模板); 27
7.9 业扩报装现场作业卡(范本模板); 28
7.10 配电*一种工作票(范本模板); 30
7.11 配电*二种工作票(范本模板); 33
7.12 低压工作票(范本模板); 35
7.13 低压客户档案资料内容清单; 36
*2 部分 高 压 部 分
1 范围; 39
2 规范引用文件; 39
3 术语和定义; 39
3.1 客户受电工程; 39
3.2 三#; 39
3.3 隐蔽工程; 39
3.4 重要和特殊客户; 40
4 作业前准备; 40
4.1 准备工作安排; 40
4.2 材料和备品、备件; 42
4.3 工器具和仪器仪表; 42
4.4 技术资料; 42
4.5 危险点分析及控制措施; 44
4.6 人员职责; 46
4.7 人员要求; 47
5 工作流程图; 48
5.1 现场勘查工作流程; 48
5.2 中间检查工作流程; 49
5.3 竣工检验工作流程; 49
5.4 送电工作流程; 49
6 工作程序与作业规范; 50
6.1 现场勘查; 50
6.2 中间检查; 51
6.3 竣工检验; 53
6.4 送电; 54
7 报告和记录; 56
7.1 申请资料清单(范本模板); 57
7.2 用电申请缺件通知书(范本模板); 58
7.3 高压现场勘查单(范本模板); 59
7.4 客户受电工程中间检查意见单(范本模板); 60
7.5 客户受电工程竣工检验意见单(范本模板); 61
7.6 新装(增容)送电单(范本模板); 62
7.7 受电工程缺陷整改通知单(范本模板); 63
7.8 客户受电工程中间检查现场工作卡(范本模板); 64
7.9 客户受电工程竣工检验现场工作卡(范本模板); 65
7.10 新装(增容)送电现场工作卡(范本模板); 66
7.11 业扩报装现场作业卡(范本模板); 68
7.12 变电站(发电厂)*一种工作票(范本模板); 70
7.13 变电站(发电厂)*二种工作票(范本模板); 73
7.14 配电*一种工作票(范本模板); 75
7.15 配电*二种工作票(范本模板); 78"
1范用
本作业指导书规定了业扩报装现场勘查、中间检查、竣工检验及送电(装表接电)等现场T作的标准化作业内容。
本作业指导书适用于国家电网有限公司系统各单位。
2规范引用文件
下列文件对于本指导书的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注本适用于本指导书。凡是不注日期的引用文件,其本括所有的修改版)适用于本指导书。
GB/T28583-2012《供电服务规范》
DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》
Q/GDW 1799.1-2013《国家电网公司电力工作规程(变电部分)》《国家电网公司电力工作规程(配电部分)(试行)》
国家电网营销(2010)1247号《国家电网公司业扩供电方案编制导则》
国家电网办(2018)1028号《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划(2019-2020年)》
国家电网企管(2019)431号《国家电网有限公司业扩报装管理规则》
国家电网营销(2020)29号《国家电网有限公司关于规范营销现场作业管理的指导意见》
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》
《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施(试行)》
《营销业扩报装工作全过程危险点辨识与预控手册(试行)》
办稽查(2009)76号《国家电力监管委员会用户受电工程“三”行为认定指引(试
行)》
3术语和定义
下列术语和定义适用于本指导书。
3.1客户受电工程
供电企业直供范围内由客户出资、属客户资产的新装或增容供电工程、用电变更工程等。
3.2 三
供电企业滥用独占经营权,直接、间接或者变相客户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位,限制和排斥其他单位的公平竞争,侵犯客户自由选择权的行为。
设备材料供应单括设备材料供应商和设备材料生产厂家。
3.3隐蔽工程
对受电工程涉及接地部分、暗敷管线等与电气安装质量密切相关,日影响电网系结和客户用电,并需要覆盖、掩盖的工程。
3.4重要和特殊客户
高危及重要电力客户、多电源客户、专线客户、有自备电源的客户和有波动负荷、冲击负荷、不对称负荷等对电能质量有影响需开展电能质量评估的客户。
3.5 低压客户
采用单相220V、三相380V供电方式供电的客户。
4作业前准备
4.1准备工作安排
4.1.1现场勘查准备工作
(1)核对客户申请资料。接受工作任务后,应核查客户申请资料、信息的完整,了解、掌握客户的基本情况、供电需求、负荷特等业扩报装基本信息。
(2)预约联系。与客户沟通确认现场勘查时间,若需其他部门联合查勘时,应提前告知。
(3)准备勘查单、作业卡。打印或填写现场勘查单、营销现场作业卡。
(4)预领表计、采集设备。携带表计、采集设备进行现场勘查并收资,现场具备直接装表条件可完成装表接电;若现场不具备直接装表条件,应确定并当场答案,同步提供施工简图和要求。
(5)作业前应正确佩戴好帽,保持仪容仪表整洁干净,佩戴好工作证件、着统一工装、穿好绝缘鞋,并携带所需工器具。
(6)检查移动作业终端,并下载工作任务单。
(7)作业前的组织和技术措施参照《国家电网公司电力工作规程(配电部分)(试行)》要求。
4.1.2装表接电准备工作
(1)核对客户申请资料。接受工作任务后,应核查客户资料、信息的完整,若有问题应准备收资清单。
(2)预约联系。与客户沟通确认装表接电时间。
(3)准备计量装接单、作业卡。打印或填写计量装接单、营销现场作业卡。
(4)领取表计、采集设备。携带表计、采集设备进行装表,若用户前期资料提供不完整,应进行收资。
(5)作业前应正确佩戴好帽,保持仪容仪表整洁干净,佩戴好工作证件、着统一工
装、穿好绝缘鞋,并携带所需工器具。
(6)检查移动作业终端,并下载工作任务单。
(7)作业前的组织和技术措施参照《国家电网公司电力工作规程(配电部分)(试行)》要求。