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[正版]健身房运营之道如何做好健身行业的客户经营与客户体验 健身连锁管理教练机构会所体育馆会员开发体育市场营销口才私教图
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书名: | 健身房运营之道如何做好健身行业的客户经营与客户体验 |
图书定价: | 68元 |
图书作者: | 【荷】赫尔曼·罗格斯(Herman Rutgers)、简·米德尔坎普(Jan Middelkamp) |
出版社: | 人民邮电出版社 |
出版日期: | 2017-08-01 |
ISBN号: | 9787115467676 |
作者简介 |
赫尔曼是一位拥有超过40年国际业务管理经验的国际管理人员,其中有20年是在健身行业,他的职业版图遍布多家跨国公司,包括:桂格燕麦、阿克苏欧加农、犀飞利笔业、王子/贝纳通体育运动集团(Prince/Bennetton Sportsgroup)和布伦锐克/健身生活(Brunswick/Life Fitness) ,他在这些公司担任全球行销执行副总裁,做了七年的销售和服务工作。 2001年他创办了自己的公司,全球发展伙伴( Global Growth Partners),通过这家公司,赫尔曼还以董事会成员、顾问和投资者等身份参与了几个公司的运营,其中有一些是健身行业的。 |
内容简介 |
1 四色高清解剖图,图文配合阐释肌肉训练技巧及原理 2 分步骤图解训练动作 3 针对专项运动进行具有针对性的训练指导 4 覆盖专项运动所需所有肌肉及肌群的训练方法和计划 5 常见运动伤害章节有效补充肌肉训练内容,帮助读者做到有效锻炼、安全锻炼 |
目录 |
1.健身行业的客户经营与客户体验 2.客户经营与战略之创造客户之旅 3.商业模式数字化:迪士尼经验 4.精品健身房的出现及备受青睐的原因 5.私教训练的客户经营与客户体验 6.向一流的客户导向型航空公司转化 7.客户经营与客户体验的数字视角 |
编辑推荐 |
1 欧洲健身协会主席力作 2 国内本健身房经营管理书籍 3 联合中国健身展会FIBO China做新书及宣传 4 揭秘欧洲成功的10个健身房是如何做客户参与与体验管理的 |
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