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    • 作者: 赫尔曼·罗格斯著
    • 出版社: 人民邮电出版社
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    • 作者: 赫尔曼·罗格斯著
    • 出版社:人民邮电出版社
    • ISBN:9785097470775
    • 版权提供:人民邮电出版社

             店铺公告

      为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

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    2.店铺无纸质均开具电子,请联系客服开具电子版

     

    书名:

    健身房运营之道如何做好健身行业的客户经营与客户体验

    图书定价: 68元
    图书作者: 【荷】赫尔曼·罗格斯(Herman Rutgers)、简·米德尔坎普(Jan Middelkamp)
    出版社: 人民邮电出版社
    出版日期: 2017-08-01
    ISBN号: 9787115467676
    作者简介
    赫尔曼是一位拥有超过40年国际业务管理经验的国际管理人员,其中有20年是在健身行业,他的职业版图遍布多家跨国公司,包括:桂格燕麦、阿克苏欧加农、犀飞利笔业、王子/贝纳通体育运动集团(Prince/Bennetton Sportsgroup)和布伦锐克/健身生活(Brunswick/Life Fitness) ,他在这些公司担任全球行销执行副总裁,做了七年的销售和服务工作。 
    2001年他创办了自己的公司,全球发展伙伴( Global Growth Partners),通过这家公司,赫尔曼还以董事会成员、顾问和投资者等身份参与了几个公司的运营,其中有一些是健身行业的。
    内容简介
    1 四色高清解剖图,图文配合阐释肌肉训练技巧及原理 
    2 分步骤图解训练动作 
    3 针对专项运动进行具有针对性的训练指导 
    4 覆盖专项运动所需所有肌肉及肌群的训练方法和计划 
    5 常见运动伤害章节有效补充肌肉训练内容,帮助读者做到有效锻炼、安全锻炼
    目录
    1.健身行业的客户经营与客户体验
    2.客户经营与战略之创造客户之旅
    3.商业模式数字化:迪士尼经验
    4.精品健身房的出现及备受青睐的原因
    5.私教训练的客户经营与客户体验
    6.向一流的客户导向型航空公司转化
    7.客户经营与客户体验的数字视角
    编辑推荐
    1 欧洲健身协会主席力作
    2 国内本健身房经营管理书籍
    3 联合中国健身展会FIBO China做新书及宣传
    4 揭秘欧洲成功的10个健身房是如何做客户参与与体验管理的

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