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[正版]情绪赋能领导力
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店铺公告
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1.书籍因稀缺可能导致售价高于定价,图书实际定价参见下方详情内基本信息,请买家看清楚且明确后再拍,避免价格争议!
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VUCA时代,企业经营环境发生了巨大变化,要想听到来自市场和环境的声音,管理者需要员工的及时反馈,但是有多少员工愿意向企业积极反馈呢?为什么很多员工在工作中只报喜不报忧?当企业出现了极其严重的问题时,管理者为什么还蒙在鼓里?
企业制度、流程甚至文化确实会导致很多问题,但是管理者如果一听到坏消息就暴跳如雷、宣泄自己的消极情绪,谁又敢扮演报告坏消息的角色呢?说到底,管理者认知的深度与广度决定了企业的发展高度。
管理者时常处于压力巨大、高度紧张的状态,在工作中难免释放负面情绪。如果能及时疏通、用积极情绪为自己和团队赋能,就能化焦虑为力量,让自己和团队充满干劲,完成更高的工作业绩。
探究自己的情绪,通过认识和管理好自己的情绪打造良好的企业文化和企业氛围,通过认识自己情绪的特点找到与自己匹配的管理风格,将自己的领导魅力发挥到**。
关注如伺有效传递自己的情绪,如何用情绪激励员工,让员工也充满干劲和激情,共同为企业创造价值。
团队也存在情绪,管理者应当学会观察团队情绪,利用团队情绪促使团队完成更高的业绩。
管理者可以打造高积极情绪的企业,利用情绪促使变革取得成功。
陈慧,北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师,长期为企业家、企业高管讲授组织行为学、人力资源管理、领导力、情绪与领导力等课程。曾出版《步步为赢:职场高效晋升六阶》《我想当IT精英:写给有志于投身IT业的大学生》《领导兵书》等著作。
前言
第一部分 引言
第1章 看不见的情绪影响看得见的管理
情绪起伏让管理跌宕
积极情绪造就高效管理
小测试:你的员工有积极情绪吗
本章重点及策略
第二部分 情绪成就领导力
第2章 先管理好自己的情绪
认识情绪有必要
觉察情绪有技巧
管理情绪有方法
小测试:情绪积极率自我测试问卷
本章重点及策略
第3章 用自己的风格影响员工情绪
管理风格影响员工情绪
根据员工情绪选择管理风格
小测试:测一测你的管理风格
本章重点及策略
第4章 让权力得到情绪的加持
权力是管理者的手杖
权力与情绪互为表里
调动员工情绪增强管理者的权力
小测试:你擅长使用哪种权力
本章重点及策略
第三部分 情绪提高管理绩效
第5章 用情绪给员工加油
情绪具有激励作用
用情绪管理员工的积极情绪
用情绪管理员工的消极情绪
小测试:你是一个懂得用情绪激励员工的管理者吗
本章重点及策略
第6章 团队也有情绪
团队情绪是个体情绪互动的结果
团队情绪会蔓延和放大
团队情绪影响绩效
本章重点及策略
第7章 用情绪助力团队绩效
团队情绪主要源自管理者和贡献者
团队情绪可以进行量化分析
用情绪打造高绩效团队
小测试:团队情绪测评
本章重点及策略
第8章 组织也有“小情绪”
组织情绪的产生与发展
组织情绪作用惊人
打造积极的组织情绪
小测试:组织情绪小问卷
本章重点及策略
第9章 情绪影响组织变革
变革与消极情绪联系在一起
变革时期影响组织情绪的主要因素
激发积极情绪促进变革成功
本章重点及策略
参考文献
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