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    • 作者: 何业文,季刚著
    • 出版社: 电子工业出版社
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    • 作者: 何业文,季刚著
    • 出版社:电子工业出版社
    • ISBN:9782651487720
    • 版权提供:电子工业出版社

             店铺公告

      为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

    温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货),

    关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

      本店存在书、古旧书、收藏书、二手书等特殊商品,因受采购成本限制,可能高于定价销售,明码标价,介意者勿拍!

    1.书籍因稀缺可能导致售价高于定价,图书实际定价参见下方详情内基本信息,请买家看清楚且明确后再拍,避免价格争议!

    2.店铺无纸质均开具电子,请联系客服开具电子版

     


    内容介绍

    本书共分为 4 个部分,分别是产品主题分析、客户主题分析、营销主题分析、技术扩展主题分析。 本书偏重于商业分析思路的讲解,采用 6 个人物场景对话的方式讲授商业问题。每一章的结构 :先抛出商业环境中一个真实、具有挑战性的业务或需要决策的问题,然后提出解决问题的思路并得出结论(“分析思路”部分),再介绍如何用 Tableau 实现其中的关键部分(“技术实现”部分),*后给出相应的练习(“课后练习”部分)。“分析思路”部分,通常与具体的软件工具无关 ;“技术实现”部分,若用到了 R 或 Kettle 等相关软件工具,则在相应节中呈现详细的操作步骤 ;“课后练习”部分,是对所学内容的实践练习,加以理解巩固。 本书适合企业中从事数据分析岗位 1 ~ 3 年的职场人员作为自学教程,适合大中专院校相关专业作为教学参考书,也适合社会上的商业分析类培训机构作为教材。 由于书中案例均采用 Tableau 2020.3 版本完成,某些功能旧版本无法实现,请先下载新版本。
    目录

    **部分 产品主题分析 / 001
    第1章 见微知著:快速了解产品线状况 / 003
    1.1 分析思路:两个女装品牌的产品线分析(1.0版) / 004
    1.2 技术实现:用Tableau实现1.1节的分析 / 007
    1.3 拓展技术专题1:盒须图 / 014
    1.4 拓展技术专题2:Tableau连接其他数据库 / 015
    1.5 课后练习 / 015
    第2章 对比出真知:如何评估产品线的优劣 / 017
    2.1 分析思路:两个女装品牌的产品线分析(2.0版) / 018
    2.2 技术实现:用Tableau实现2.1节的分析 / 020
    2.3 拓展技术专题3:数据清理 / 024
    2.4 课后练习 / 027
    第3章 穿越时空:结合时间发现销售模式的特征 / 029
    3.1 一年销售期产品混合线图分析(不合理的方法) / 030
    3.2 分析思路:长周期分组分析(萧岚的分析) / 032
    3.3 技术实现:用Tableau实现3.2节的分析 / 034
    3.4 拓展技术专题4:根据数值等级自动分组 / 038
    3.5 课后练习 / 039
    第4章 赔本是否赚吆喝?产品价值如何综合评估 / 041
    4.1 产品促销情况的初步探查 / 042
    4.2 数据ETL工具Kettle / 043
    4.3 Kettle的数据处理过程 / 046
    4.4 产品促销的价值再分析 / 050
    4.5 技术实现:用Tableau实现综合分析气泡图 / 053
    4.6 拓展技术专题5:用Tableau Prep Builder实现数据处理 / 056
    4.7 课后练习 / 061
    第二部分 客户主题分析 / 063
    第5章 拒绝平均人:对客户进行合理的分群 / 065
    5.1 分析思路:依据行为将客户分群 / 066
    5.2? 技术实现:用Tableau实现5.1节的分析 / 074
    5.3 扩展技术专题6:直方图和散点图 / 081
    5.4 拓展技术专题7:Tableau与R语言 / 082
    5.5 拓展技术专题8:聚类分析 / 083
    5.6 课后练习 / 084
    第6章 重塑客户漏斗:研究客户流失模式、识别关键因素 / 086
    6.1 分析思路:客户留存漏斗分析 / 087
    6.2? 技术实现:用Tableau实现6.1节的分析 / 092
    6.3 拓展技术专题9:分析的数据粒度 / 097
    6.4 课后练习 / 098
    第7章 简约不简单:RFM分析与客户生命期分析结合 / 100
    7.1 分析思路:关于客户生命期的分析 / 101
    7.2 技术实现:用Tableau实现7.1节的分析 / 106
    7.3 课后练习 / 111
    第8章 你之蜜糖,我之砒霜:不同客户对价格优惠的态度观察 / 113
    8.1 分析思路:优惠券的使用情况分析 / 114
    8.2 技术实现:用Tableau实现8.1节的分析 / 120
    8.3 拓展技术专题10:价格弹性 / 125
    8.4 课后练习 / 126
    第三部分 营销主题分析 / 129
    第9章 抛弃糊涂账:如何衡量媒体的营销价值 / 131
    9.1 分析思路:媒体的测量和筛选 / 132
    9.2? 技术实现:用Tableau实现9.1节的分析 / 137
    9.3 课后练习 / 143
    第10章 不猜测,不盲从:A/B测试分析 / 145
    10.1 分析思路:新套装促销的A/B测试 / 147
    10.2 技术实现:用Tableau实现10.1节的分析 / 151
    10.3 拓展技术专题11:A/B测试 / 157
    10.4 课后练习 / 157
    第11章  大巧若拙:重新认识购物篮分析 / 160
    11.1 分析思路:购物篮分析 / 162
    11.2 技术实现:用Tableau实现11.1节的分析 / 165
    11.3 拓展技术专题12:购物篮Lift(提升)指标 / 171
    11.4 课后练习 / 171
    第四部分 技术扩展主题分析 / 175
    第12章 人言可畏:快速捕获客户的产品关键评价 / 176
    12.1 获取评论数据 / 178
    12.2 相关软件的安装及介绍 / 178
    12.3 R语言的中文分词及处理 / 180
    12.4 应用Kettle进行后续处理 / 181
    12.5 技术实现:分词文件的Tableau可视化分析 / 184
    12.6 拓展技术专题13:文本分析的要点与难点 / 196
    12.7 课后练习 / 197
    第13章 设计仪表板:谁敢说自己不是“外貌协会”会员 / 199
    13.1 报表的设计原则 / 200
    13.2 报表的美化原则 / 206
    第14章 使用与管理Tableau Server:分享意味着价值 / 211
    14.1 Tableau Server概述 / 211
    14.2 交互功能 / 214
    14.3 数据治理 / 216
    14.4 Tableau Mobile / 220
    第15章 Tableau的新功能与新版本 / 222
    15.1 数据解释:从描述现象到解释原因 / 222
    15.2 数据问答:使用自然语言分析数据 / 224
    15.3 数据角色:实现数据标准化 / 226
    15.4 Tableau Prep Conductor:自动运行流程 / 228
    作者介绍

    何业文,博易智讯(Bizinsight)创办人。十五年专注应用商业智能、数据挖掘与可视化分析;学业背景为国际贸易与会计学双学位,传播统计学硕士,经济学博士生;数字化转型资深顾问,致力于用*适合的思路,*好用的工具获得*佳商业决策。季刚,德勤管理咨询合伙人。专注于企业数字化战略、数据分析、大数据应用、数据挖掘算法、云计算等领域。有超过十五年的管理咨询和系统实施的实战经验。成功帮助很多大型企业的CIO(首席信息官)和CDO(首席数字化官)完成数据驱动的企业转型,将数据变成企业寻找盈利,降低成本的新能源。
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