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醉染图书数字消费者行为学9787300299129
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部分 概述 章 导 论节 消费者的数字化生存第2节 什么是数字消费者行为学?例1-1永辉云创:智慧开启数字消费新生活例1-2智能家居:白塔寺“未来之家”第2部分 数字消费个体第 2 章 数字自我节 虚拟空间的自我延伸第2节 网络社会中的数字自我例2-1《恋与制作人》——超现实恋爱经营手机游戏例2-2《头号玩家》——虚拟现实的游戏人生第 3 章 数字生活方式节 从传统生活方式到数字生活方式第2节 数字技术全面渗入日常生活例3-1直播间的“抗疫生活” 例3-2“汉堡王×部落×饿了么”跨界营销第3部分 数字消费环境第 4章 数字消费世代差异节 代际数字鸿沟第2节 数字原住民:消费高度数字化的 80 后、 90 后与 00 后第3节 数字移民:理数字消费的 60 后与 70 后第4节 数字难民:依赖实体消费的 40 后与 50 后例4-1 B站:二次元文化的数字消费社区例4-2 直播布局中老年群体,银发经济数字化升级第 5章 数字消费区域差异节 中外数字消费差异第2节 城乡数字鸿沟与消费差异例5-1:另辟蹊径的成功之道例5-2传音:非洲智能手机第 6章 虚拟社群节 虚拟社群缘起第2节 虚拟趣缘群体第3节 虚拟品牌社群例6-1你今天给杰伦做数据了?例6-2 小米虚拟品牌社群的强大生产力第4部分 数字消费决策第 7 章 消费前的评估与体验节 数字时代的消费前评估第2节 数字体验例7-16·18快闪店,为品牌赋能例7-2 Keep Store:未来运动消费体验的可能第8章 移动支付推进数字消费节 移动支付概述第2节 移动支付开启消费新途径第3节 移动支付的发展趋势例8-1:安全保护好奇心例8-2云闪付:突出重围的后起之秀第9章 数字分享行为节 新旧对比下的数字分享第2节 动机驱动下的数字分享需要第3节 数字分享的价值第4节 数字分享如何影响消费者和企业例9-1新冠肺炎疫情期间钉钉的口碑之路例9-2小红书:年轻人的数字分享社区第5部分 数字消费者洞察与隐私保护0章 数字消费者洞察节 基于大数据的消费者洞察第2节 基于人工智能的消费者洞察例10-1科大讯飞 & : H5融入 AI语音识别技术例10-2意大利家具品牌 Arper:运用人工智能技术挖掘数据“金矿”1章 数字消费者的隐私保护节 数字消费者的隐私泄露风险第2节 数字消费者的隐私保护原则及策略例11-1陌陌3 000万数据泄露,隐私保护之路有多难?例11-2共享单车共享隐私数据?
阳翼中山大学管理学博士,暨南大学新闻与传播学院广告学系教授、数字营销研究中心主任、管理学院品牌研究院副院长,美国密歇根大学商学院访问学者。获评“中国数字营销十年·杰出数字营销青年学者”(中国商务广告协会,2019)。出版《数字营销》《人工智能营销》《数字消费者行为学》等著作14部。曾为中国移动、中国建设银行、长隆集团等提供咨询、培训或专项研究服务。
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