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  • 醉染图书打造强大的私域社群9787572250163
  • 正版全新
    • 作者: (英)理查德·米林顿著 | (英)理查德·米林顿编 | (英)理查德·米林顿译 | (英)理查德·米林顿绘
    • 出版社: 浙江教育出版社
    • 出版时间:2022-12-01
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    • 作者: (英)理查德·米林顿著| (英)理查德·米林顿编| (英)理查德·米林顿译| (英)理查德·米林顿绘
    • 出版社:浙江教育出版社
    • 出版时间:2022-12-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:310000
    • 页数:316
    • 开本:16开
    • ISBN:9787572250163
    • 版权提供:浙江教育出版社
    • 作者:(英)理查德·米林顿
    • 著:(英)理查德·米林顿
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:99.90
    • ISBN:9787572250163
    • 出版社:浙江教育出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2022-12-01
    • 页数:316
    • 外部编号:1202784451
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    引言九步打造高价值社群,扩大组织影响力

    章步骤1,明确目标,让社群价值更大/001

    两大维度,了解社群的与众不同/004

    四种功能,拆解社群的不同类型/006

    四个动作,确定社群的目标和价值/012

    社群行动清单如何让社群有效达成组织目标/026

    第2章步骤2,准确切入,发现目标受众的独特需求/029

    按独特的需求来划分目标受众/032

    从尽量小的切入口入手,准确满足受众需求/035

    四个动作,为目标受众的需求服务/037

    社群行动清单如何让社群成员“唤得起、撩得动”/044

    第3章步骤3,选对平台,打造非凡的社群体验/045

    五大方向,选择合适的社群平台/048

    三项原则,打造高参与度的社群体验/066

    社群行动清单如何用更低的成本打造更好的体验/074

    第4章步骤4,制定规则,创造有磁的社群文化/075

    制定规则,创建独特的社交规范/079

    执行规则,塑造健康的社群文化/086

    成本控制,灵活调整社群审核方法/092

    社群行动清单如何减少低价值的用户和内容/097

    第5章步骤5,快速启动,吸引头一批种子用户/099

    比起“大”式启动,快速启动更有效/102

    三大阶段,逐步触发群聚效应/105

    有效推广,让用户量、讨论量和搜索量同步增长/115

    两项要素,让用户持续、主动地分享/122

    社群行动清单如何让种子用户主动推广你的社群/125

    第6章步骤6,聚焦很好成员,打造SUPER用户计划/127

    把握社群成功的关键,培养1%的很好成员/130

    三个步骤,制订SUPER用户计划/135

    三个阶段,壮大SUPER用户计划/148

    社群行动清单如何激励SUPER用户做出了不起的贡献/153

    第7章步骤7,玩内容营与活动策划,提升成员参与度/155

    四种隐藏技巧,吸引用户不断参与/160

    技巧1,提出受欢迎问题的五条规则/161

    技巧2,把握精彩社群回复的六个原则/165

    技巧3,创造六种高质量内容/169

    技巧4,策划有凝聚力的活动/178

    社群行动清单如何成为好的社群管理员/181

    第8章步骤8,游戏化,有效激励成员/183

    四类奖励,建立强大的内部支持/187

    游戏化,提示和强化正向的社群行为/188

    从零开始,开发完整的游戏化系统/199

    社群行动清单如何让社群成员朝你希望的方向改变/218

    第9章步骤9,制订计划,有效防控潜在的五种风险/219

    防范五种风险,让你的社群好好着陆/222

    遵守四项流程,制订严密的风险防控计划/250

    社群行动清单如何保护你的社群不受伤害/254

    结语十一个小建议,成就一份好的社群计划书/255

    后记谁掌握了私域社群,谁就掌握了用户价值/289

    参考文献/295

    社群咨询公司发烧蜂(FeverBee)创始人,为苹果公司、、谷歌、SAP、等数百个世界提供社群咨询服务。
    在过去的16年里,帮近300家机构为其用户、员工、粉丝和熟人发展出欣欣向荣的私域社群;培训了1100多名私域社群方面的专业人员,使之运用心理学原理、用户体验思维和对商业目标的深入理解,来发展和改善私域社群。
    曾在全球数十个数百场活动中发表演讲,并且他的成果和文章发表在《卫报》《经济学人》等知名大众传媒平台上。

     社群咨询公司发烧蜂创始人,苹果、、谷歌、SAP等数百个世界的社群打造者力作。
     提出9大步骤让你的社群实现高参与度与高转化率,苹果、、Facebook、谷歌、都在用的私域社群运营策略,让品牌以更低成本获得更高活跃度与转化率的私域社群。降低获客成本同时创造更紧密的用户关系。

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