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    • 作者: 廖为富,李艺锋,秦龙坤著 | 廖为富,李艺锋,秦龙坤编 | 廖为富,李艺锋,秦龙坤译 | 廖为富,李艺锋,秦龙坤绘
    • 出版社: 中国科学技术出版社
    • 出版时间:2020-12-01
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    • 作者: 廖为富,李艺锋,秦龙坤著| 廖为富,李艺锋,秦龙坤编| 廖为富,李艺锋,秦龙坤译| 廖为富,李艺锋,秦龙坤绘
    • 出版社:中国科学技术出版社
    • 出版时间:2020-12-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:130000
    • 页数:192
    • 开本:32开
    • ISBN:9787504688804
    • 版权提供:中国科学技术出版社
    • 作者:廖为富,李艺锋,秦龙坤
    • 著:廖为富,李艺锋,秦龙坤
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:59.00
    • ISBN:9787504688804
    • 出版社:中国科学技术出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-12-01
    • 页数:192
    • 外部编号:1202239724
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 新型班组长的职责定位和能力要求

    一、从一线骨干转型管理者

    二、班组管理的五大目标和六大要素

    三、班组长职责定位

    四、新型班组长的三种能力模型

    五、杰出班组长的能力要求

    六、杰出班组长要有阳光心态

    七、班组长的自我培养与提升

    第二章 日清:班组一日管理

    一、心中有数:把握班组每工作的全貌

    二、顺利交接:做好跨勤务班组工作交接

    三、分清主次:工作安排和进度管理

    四、落实标准化作业,加强变化点管理

    五、推进重点改善和管理活动

    六、抓好员工工作质量和班组风气培养

    七、做好当班工作总结和交接班

    第三章 美好从高效率班前会开始

    一、班前会的目的和意义

    二、班前会的四种队列形式

    三、召开班前会

    四、班前会的有效利用

    第四章 班组工作方法

    一、基础观念

    二、七大工作方法

    第五章 高效班组沟通

    一、班组业绩三要素:态度、技术和方法

    二、沟通的三个目的

    三、三环节沟通法

    四、成功沟通的步骤

    五、活用多种沟通手段沟通

    六、争取员工支持的班组沟通要点

    七、争取上级支持的跨级别沟通要点

    八、争取外部支持的跨部门沟通要点

    九、活用三级联络体系,提高沟通效率

    第六章 员工培养与有效激励

    一、在日常工作中培养一线人才

    二、培养部下的四种途径

    三、传授工作的四个步骤

    四、纠正不良行为的四个步骤

    五、表扬员工的四个步骤

    六、业绩面谈的基本要点

    七、教导部下的时机与方式

    八、有效的激励方式

    后 记

    松下(中国)前总裁木元哲领衔唐人神集团创始人、董事长陶一山,北京航空航天大学经管学院教授欧阳桃花,江苏省建筑科学研究院有限公司董事长刘永刚,哈尔滨中央红集团股份有限公司董事长栾芳、品胜股份董事长赵国成,蚁安居董事长李琦,红星美凯龙家具集团总裁谢坚联合。践行经典管理方法,力企业智能升级

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