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醉染图书向职业化精进 做一个靠谱的好员工9787515827827
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部 职业选手——我们的职业追求
一、人的素质决定企业的未来
二、职业选手与业余选手的四大不同
三、职业化的三个标准:专业、商业、敬业
第二部分 专业技能——职业人的生存之本
一、专业是我们的“看家本领”
二、专业的三个内涵和三个标准
三、如何成为专业选手?
第三部分 商业交换——职业人的信托责任
一、职业从哪里来?
二、职业化的核心价值观是契约精神
三、如何树立契约精神?
第四部分 敬业精神——职业人的第二生命
一、澄清对敬业的两种误解:“热情”和“忘我”不一定是敬业
二、敬业精神:对职业极为尊敬和热爱的一种态度
三、如何做到敬业呢?
第五部分 法制观念——职业人的道德训练
一、三大“违法现象”将会越来越多地出现在企业中,让我们钟鸣
二、建立防控机制,不给员工犯错误的机会
三、全员法制教育,让法规意识深入人心
四、职业道德的修炼
第六部分 角色转换——职业的思维训练
一、别人和自己是两回事:他是他,我是我,别人的问题不是自己做不好的理由
二、功劳和苦劳是两回事:苦劳值得同情,功劳才值得赞美
三、批评和表扬是两回事:能够接受表扬,更能包容批评
四、过去和现在是两回事:过去不能代表现在,现在也不一定预示着你的未来
五、感情和原则是两回事:感情归感情,原则归原则,决不拿原则换感情
六、公事和私事是两回事:公是公,私是私,公私不分是江湖恩怨的祸根
七、领导和朋友是两回事:生活是朋友,职场是领导,别打着领导的大旗狐虎威
八、亲属和同事是两回事:在家是亲人,在公司是同事,家族企业的兴衰成败取决于职业化的程度
九、商业和友谊是两回事:客户是客户,朋友是朋友,别把客户当朋友
第七部分 五项修炼——职业人的行为训练
一、人不好改变,但是环境可以改变,用环境营造职业化的氛围
二、多数人不好改变,但是少数人很好改变,少数人可以成为职业化的“硬核”
三、灵魂不好改变,但是习惯可以改变,良好的习惯会成就公司
四、社会不好改变,但是企业很好改变,企业要成为社会文明与进步的者
五、别人不好改变,但是自己好改变,每个人都能改变,这个世界就可以改变
第八部分 身心健康——职业人的气质训练
一、职业心理健康——只有健康的心理,才能够享受工作的快乐
二、职业身体健康——只有健康的身体,才能够实现职业梦想
孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、首席咨询顾问,清华、北大、浙大等高校特聘讲师,国内“实战派”管理咨询专家,“5i运营管理模式”的创立者,新浪财经500强商学院前100名运营专家,工部中小企业培训中心特聘讲师。
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