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  • 醉染图书阅人无数 突破沟通中的艰难时刻9787521727845
  • 正版全新
    • 作者: (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森著 | (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森编 | (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森译 | (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森绘
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2021-04-01
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    • 作者: (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森著| (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森编| (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森译| (英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森绘
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2021-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:260000
    • 页数:364
    • 开本:16开
    • ISBN:9787521727845
    • 版权提供:中信出版社
    • 作者:(英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森
    • 著:(英)劳伦斯·艾莉森,(英)艾米丽·艾莉森
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:58.00
    • ISBN:9787521727845
    • 出版社:中信出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-04-01
    • 页数:364
    • 外部编号:1202324775
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 如何自在地活在人际关系里 001

    第二章 让你说的话有分量 021

    第三章 你开口之前所做的事才是沟通的关键 043

    第四章 反馈是优选的礼物 097

    第五章 动物模型:所有人际互动都有规律可循 135

    第六章 霸王龙:是什么让你害怕 169

    第七章 老鼠:以退为进,把控制权交给别人 193

    第八章 狮子:领导能力是每个人生存发展的硬技能 215

    第九章 猴子:合作的分寸感,有好篱笆才有好邻居 5

    第十章 走出人际互动的舒适区,让人际关系利益优选化 257

    结束语 在高环境中,努力建立亲和关系 285

    附录 沟通技巧总结和实战案例 293

    致谢 333

    尾注 337

    劳伦斯·艾莉森(Laurence Alison)是利物普大学心理学专业教授,重大事件决策制定中心总监。他在高压环境决策制定、审讯访谈以及侵者排查等领域著作广泛,有很高的国际声誉。他做过将近500个重大事件的心理学顾问,包括重大谋杀案、伦敦事件等。他的研究成果和培训已经服务了很多国际组织,包括国际局协会(International Association of Chiefs of Police),美军研究中心(the US Army Research Institute),日本研究中心(National Research Institute of Police),以色列安全服务商Shin Bet。

    "▲科学
    法医心理学导师和谈判专家,30年高职业经验,2000小时危险分子审讯经历,培训过100名以上反恐高级官员,四种人际沟通模型,适用于绝大多数高难度沟通场景,帮你扭转不利局面,让你说的话有分量。
    ▲实用
    从员工到总裁,从父母到子女,从同事到家人,都可以利用书中传授的谈话技巧,来应对那些艰难的沟通挑战,打破看似一团和气实则矛盾丛生的人际关系,进入到高效、开放、相互尊敬的沟通氛围。
    →公司的管理者将克服心理障碍,完成对员工的绩效反馈。
    →工作的执行者圆满地解决了难题,使原本运行不畅的工作顺利完成。
    →团队化解了内部矛盾,维护了团队团结,鼓舞了员工士气。
    →关系破裂的朋友坦诚误会,重归于好。
    →紧紧锁上房门的叛逆青少年,主动走出门来与父母和解。
    →摇摇欲坠的婚姻重新步入正轨。
    无论在生活还是工作中,当人们通过自身的努力解决了人际交往中的难题,使进退维谷的人际关系化险为夷时,那种成就感和愉悦感无可比拟,甚z/h/i能扭命,改变人生。
    ▲有效
    在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。每个人每天都要面对与他人的沟通、协商甚z/h/i是谈判、博弈,以实现有效协作或获取有价值的信息。两位作者具有专业的审判心理专家背景,以及30年以上处理诸如犯罪嫌疑人、等高对话的实践经验,他们把一个个艰难的沟通场景、沟通问题,都总结成了公式模型——HEAR原则、SONAR技巧、四种动物模式,当你能因人而异地自如切换这些方法,你就可以缓解谈话压力,凿穿对方的心理防线,随心所欲地掌控对话,打造亲和关系。
    ▲实践
    使用《阅人无数》作者的培训课程的机构包括:
    国际局协会(International Association of Chiefs of Police)
    美军研究中心(the US Army Research Institute)
    日本研究中心(National Research Insti-tute of Policin)
    以色列安全服务商Shin Bet
    英国反恐高级访谈官培训
    治疗遭受家暴的儿童以及人际关系重建组织
    "

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