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  • 醉染图书谈话高手9787201170978
  • 正版全新
    • 作者: 牛津著 | 牛津编 | 牛津译 | 牛津绘
    • 出版社: 天津人民出版社
    • 出版时间:2021-03-01
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    • 作者: 牛津著| 牛津编| 牛津译| 牛津绘
    • 出版社:天津人民出版社
    • 出版时间:2021-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:122000
    • 页数:192
    • 开本:32开
    • ISBN:9787201170978
    • 版权提供:天津人民出版社
    • 作者:牛津
    • 著:牛津
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:42.00
    • ISBN:9787201170978
    • 出版社:天津人民出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-03-01
    • 页数:192
    • 外部编号:1202326972
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    CHAPTER01说话方式的好坏,决定了你的口碑

    你说怎样的话,就代表你是怎样的人/002

    嘴巴比衣着更能代表你的形象/006

    过度倾诉:活成了祥林嫂般模样/009

    误把说话直白伤人当作真情/013

    会说话,可以提升一个人的人格魅力/017

    CHAPTER02聊天常冷场,可能是因为不会找话题

    用冷读法构建话题开场/022

    聊天的基本模式:上推、下切和平移/026

    大脑一片空白?用发散思维拓展话题/030

    恋爱中的聊天不是自卑地迎合/035

    CHAPTER03发言空洞乏味,对方听得昏昏欲睡

    黄金圈法则:做产品介绍或项目演讲/040

    PREP法则:即兴发言的万金油/044

    演讲的精髓就是讲故事/048

    用幽默的方式抓取听众的耳朵/052

    CHAPTER04沟通方向老跑偏,只因说话逻辑不够

    说话没逻辑?学会构建表达框架/058

    运用语法思维把话说清楚/062

    黄金三点论:表达观点的模板/066

    结论先行,让汇报工作更高效/069

    CHAPTER05重复啰唆招人烦,说话越简明越好

    剔除话语中多余的废话/074

    言简意赅是简单的说话方式/079

    短答力:精准的回话方式/082

    通过反问的方式聚焦/086

    跟不同的人说不同的话/090

    CHAPTER06总在不懂拒绝上吃亏,让自己委曲求全

    舌头打个弯儿,委婉说"不"/094

    VAR技巧:让你的拒绝温柔而坚定/097

    拒绝的同时给对方提出替代方案/101

    "Yes-but"定律:先肯定再拒绝/105

    CHAPTER07有理却无法说服,问题在于说辞老套

    二选一法则:减少对方的选择余地/110

    BYAF策略:给对方选择的权利/115

    说服时多用"而且"少用"但是"/119

    "6+1"成交法:一开口就让对方说"是"/124

    和老板意见相左时不要"见火就扑"/128

    CHAPTER08带着情绪说话,一言不合就起

    用"垫子"技巧缓解对话紧张/134

    别让你的舌头抢先于你的思考/139

    有效沟通:让吵架吵得有意义/142

    闹矛盾时不要把话说绝/147

    CHAPTER09说话容易被人误会,都怪措辞不得体

    请求而不是命令对方/152

    称呼错了,莫名其妙就得罪了人/155

    把"听明白了吗"换成"我说清楚了吗"/159

    让你的夸赞显得真诚且没有图谋/162

    CHAPTER10注意这些对话细节,交谈过程更愉快

    尽量给对方多说话的机会/168

    为交谈匹配合适的时机与场合/172

    闲谈时应注意避开对方的忌讳/176

    聪明人都会远离不必要的争论/179

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