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章 带货:“人带货”与“货带人”的完美结合
一、从“人带货”到“货带人”
二、创造真实的购物体验
三、选品速成注意要点
四、了解产品的属
五、适合直播销售的常见产品
六、不适合直播销售的产品
七、找对标竞品,调研同类型账号
八、定位直播的内容与产品
九、提升直播间人气的技巧
十、获取粉丝信任并激发盘活粉丝
十一、熟悉平台规则
十二、用足流量算法
第二章 供应链:打造核心竞争力
一、带你入门直播电商供应链
二、直播基地的发展现状
三、不同类型的直播电商供应链模式
四、直播电商供应链的努力方向
第三章 用数据说话:数据模型分析
一、数据分析有什么用
二、数据的主要类型
三、数据分析的日常工作
四、用数据开展运营的重点
五、直播电商业务数据分析思路
六、打造主播人设模型
七、建立粉丝模型与运营
第四章 平台端合作:建立伙伴关系
一、直播电商平的特优势和选择原则
二、直播电商平台的类型和特点分析
三、直播电商平台的准入规则和发展特点
四、平台伙伴关系的建立与发展
第五章 售后服务:建立长久合作
一、带你入售后
二、身体力行做好售后服务
第六章 复盘与检讨:持续进步的动力
一、复盘的概念及其重要
二、复盘的计划与流程
三、复盘看哪些数据
四、复盘后的工作改进与直播提升技巧
五、直播复盘与检讨的案例分享
参考文献
后记
李勇坚,男,财经战略研究院互联网经济研究室主任,院硕士生导师,经济学博士。曾参与“十一五”“十二五”服务业发展规划的编制工作《关于加快发展高技术服务业的指导意见》(〔2011〕58号)的文件起草工作。在核心期刊上发表三十余篇,所发表的多篇被《新华文摘》、《人大报刊复印资料》全文转载。
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