序一
序二
译者序
前言
章 按行业分类的产品开发指南 / 1
一、产品开发概述 / 2
二、本书包含的开发对象和类别 / 4
（一）一般消费品的开发流程 / 6
（二）组配式产品的开发流程 / 6
（三）组合式产品的开发流程 / 8
（四）定制产品的开发流程 / 8
（五）单一零部件产品的开发流程 / 11
（六）原材料产品的开发流程 / 11
（七）开发过程中的可视化及其目标 / 12
第2章 可视化你的战略 / 15
01 可视化的基本图形结构形式 ①树状图 / 16
02 可视化的基本图形结构形式 ②矩阵（Matrix） / 18
03 可视化的基本图形结构形式 ③IPO图（方框图） / 20
04 解决问题思维过程的可视化——ARS / 22
05 未来潜在环境变化的可视化——PEST分析 / 24
06 产品生命周期的可视化——技术进步的S曲线 / 26
07 产品的客户需求满意度的可视化——卖点满意度确认表 / 28
08 竞争优劣势的可视化——标杆管理 / 30
09 客户特征的可视化——细分图 / 32
10 为目标市场提供价值的可视化——定位图 / 34
11 市场与产品之间关系的可视化——安索夫矩阵 / 36
12 市场需求与技术之间关系的可视化——开发技术确认图 / 38
13 经营资源分配的可视化——PPM矩阵 / 40
14 产品开发趋势的可视化——产品路线图 / 42
15 技术发展趋势的可视化——技术路线图 / 44
16 产品和技术开发目的的可视化——价值路线图 / 46
专题1：通过可视化，打破思维壁垒 / 48
第3章 可视化你的计划 / 49
17 客户期望价值的可视化——K矩阵 / 50
18 功能和结构价值的可视化——价值图谱 / 52
19 客户视角的必要价值的可视化——归因分析 / 54
20 各个功能市场价值的可视化——功能价值分析 / 56
21 产品价值领域的可视化——价值回报分析 / 58
22 促进从不同角度思考的可视化——视角、视野、视点 / 60
将事物拟人化以促进创意的可视化——SLP / 62
24 将事物简化的可视化，提出解决方案——物质-场模型 / 64
25 跨界思考的可视化——NM法 / 66
26 整合团队智慧的可视化——思维导图 / 68
27 高价值分组的可视化——KJ法 / 70
28 需求类别可视化，防止遗漏——需求分解 / 72
29 与客户价值交换链的可视化——客户价值链分析CVCA / 74
30 利益相关者需求链的可视化——需求链分析WCA / 76
31 目标客户具象化的可视化——库珀的人格理论 / 78
32 提案优先级的可视化——摘星图 / 80
33 创意潜在优先级的可视化——投票法 / 82
34 可视化价值，让用户感知——原型机 / 84
35 开发想法和合理的可视化——涵盖任务执行的产品计划书 / 86
第4章 可视化你的设计方案 / 89
36 从需求到产品具体化的可视化——质量功能展开FD / 90
37 开发过程中不同领域间关系的可视化——领域配置矩阵DMM / 92
38 产品功能的可视化——功能分解 / 94
39 设计要素的可视化——设计要素分解 / 96
40 设计变 陷阱的可视化——正反向评价表 / 98
41 生产工序的可视化——工序分解 / 100
42 需求与功能成本的可视化——需求与功能成本分析 / 102
43 需求范围和零部件选项之间关系的可视化——变式DMM / 104
44 从产品使用方法到功能的可视化——用例图 / 106
45 产品与外部影响关系的可视化——情境图 / 108
46 产品运行状态的可视化——状态迁移图 / 110
47 产品功能之间关系的可视化——功能结构图 / 112
48 功能间能量流的可视化——能量的功能结构图 / 114
49 功能间信息流的可视化——信息的功能结构图 / 116
50 功能间物流的可视化——物的功能结构图 / 118
51 复杂功能输入/输出的可视化——功能状态表 / 120
52 时间和控制行为的可视化——时序图 / 122
53 设计要素间关系的可视化——要素结构图 / 124
54 可视化发明原理，激发设计创意——功能类比法（FA法） / 126
55 问题发生结构的可视化——应力强度模型SSM / 128
56 发生问题的因果关系和发生可能的可视化——故障树分析FTA / 130
57 问题风险和对策的可视化①——故障模式影响分析FMEA / 132
58 与以往产品差异化的可视化——变 点/变化点管理表 / 134
59 问题风险和对策的可视化②——基于故障模式的设计评审DRBFM / 136
60 风险对策优先顺序的可视化——风险矩阵分析 / 138
61 推进设计（故障）对策方案的可视化——设计对策的三个框架 / 140
62 生产要素的可视化——4M1E分析 / 142
63 生产异常的可视化——工程能力指数确认表 / 144
64 人为错误要因的可视化——m-SHEL模型分析表 / 146
65 人为错误对策重点的可视化——4个阶段和8个角度 / 148
66 小实验模式的可视化——交互作用表 / 150
专题2：设计开发中的MECE /152
第5章 可视化你的过程管理 / 153
67 开发过程中状态的可视化——开发流程状态图 / 154
68 开发过程中返工的可视化——依赖结构矩阵DSM / 156
69 减少返工的开发顺序的可视化——分区分析 / 158
70 开发周期预测的可视化——分析法 / 160
71 开发节点评审事项的可视化——关口管理 / 162
72 开发节点具体绩效标准的可视化——技术达标基准 / 164
73 标准开发流程的可视化——基本流程 / 166
74 角色的可视化——RACI职责分配表 / 168
75 业务流程的可视化——流程图 / 170
76 业务目标完成情况的可视化——KGI /KPI / 172
77 开发项目工时分配的可视化——前置工作负荷率 / 174
78 复盘总结活动的可视化——KPT复盘法 / 176
79 问题案例的可视化——整改方案 / 178
80 问题整体结构的可视化——问题关联图 / 180
81 必要测试项目的可视化——测试项目检查表 / 182
第6章 可视化你的项目管理 / 185
82 项目开发关联人员的可视化——利益相关者分析 / 186
83 项目开发必要工作的可视化——工作分解结构WBS / 188
84 开发计划的可视化——甘特图 / 190
85 开发过程瓶颈的可视化——关键路径 / 192
86 短开发周期的可视化—— PERT图 / 194
87 设计变 对业务影响的可视化——技术/任务DMM / 196
88 项目风险的可视化——风险管理表 / 198
89 开发主题难易度的可视化——开发等级管理 / 200
90 需求规格 终确定程度的可视化——规格确定时间表 / 202
91 问题发生和解决状态的可视化——问题发现曲线 / 204
92 业务优先顺序的可视化——艾森豪威尔矩阵 / 206
93 供应商能力的可视化——供应商评价表 / 208
第7章 可视化你的组织和人才 / 211
94 让沟通“看得见”，促进相互理解——CCP沟通法 / 212
95 会议场景的可视化——会议作战方案 / 214
96 会议场景的可视化——优化会议进程 / 216
97 项目衍生知识的可视化——技术分享会议 / 218
98 开发者技能的可视化——技能图谱 / 220
99 开发人员行为特的可视化——人才的PMTLC判定 / 222
参考文献 / 224
结束语 / 226
陈逸超，现任上海交大教育集团精益管理学院执行院长，中国机械工业企业管理协会副秘书长，中国企业联合会智慧企业推进委员会委员，上海现代服务业联合会副会长。
日本中央大学靠前经济学硕士，学过商学院专业服务机构管理课程。日本留学后就职于东京，2006年起到上海工作，历任两家日本上市公司中国区总经理。
十多年的企业职业经理人生涯中，对于企业运营、组织开发、精益管理、工业4.0等领域进行了深入研究和探索，带领丰田汽车的管理专家和技术专家服务了众多企业。截至目前，调研和指导过的企业超过1000家。
目前任多家企业经营顾问和企业教练，积极投身于传播丰田精益管理，受邀为众多企业和论坛会议提供培训和分享。
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