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  • 醉染图书销售中的8堂口才课9787545473728
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    • 作者: 程浩南著 | 程浩南编 | 程浩南译 | 程浩南绘
    • 出版社: 广东经济出版社
    • 出版时间:2020-10-01
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    • 作者: 程浩南著| 程浩南编| 程浩南译| 程浩南绘
    • 出版社:广东经济出版社
    • 出版时间:2020-10-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:199000
    • 页数:256
    • 开本:16开
    • ISBN:9787545473728
    • 版权提供:广东经济出版社
    • 作者:程浩南
    • 著:程浩南
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:45.00
    • ISBN:9787545473728
    • 出版社:广东经济出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-10-01
    • 页数:256
    • 外部编号:1202153820
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序章瞬间说服客户的三个关键

    01关键1:对客户有价值的才是点
    02关键2:人人都爱听故事,不爱听道理

    03关键3:安抚情绪是位的

    章坚定信念:销售员一定要相信自己

    01坚定地相信比能力更重要

    02决心是一切努力的开始

    03销售的说服力源自热情

    04突破恐惧,销售员一定要“敢讲”

    05有学识的销售员才“能讲”

    06放下自我,永怀敬畏之心

    07利他:强调付出和分享

    08一定要坚定的21条销售信念

    第2章周密准备:建立万事俱备的保障

    01明确主题:根据产品确定“讲什么”

    02锁定客户:看清楚要“对谁讲”

    03打造形象:印象的暗示效应

    04工具齐全:除了嘴以外的材料

    05场地准备:确保是“自己的地盘”

    06演练试讲:越熟练越稳妥

    第3章卖点提炼:强调产品对客户的价值

    01什么是产品点
    02深度挖掘目标客户的需求

    03产品卖点塑造的成功法则

    04卖点一:点值塑造

    05卖点二:服务价值塑造

    06卖点三:情感价值塑造

    07卖点四:故事价值塑造

    第4章热情开场:1分钟就引爆气氛

    01魅力登场:行、站、握皆有学问

    02瞬间抓住人心的一句话开场白

    03自我介绍:呈现的自己

    04不妨直接说“我今天来的目的是……”

    05引爆客户情绪的身体语言

    第5章讲好故事:强化客户的情绪体验

    01在销售过程中讲的六类故事

    02搭建客户爱听的故事结构

    03销售故事设计的关键指标

    04讲好故事的语言训练

    05讲好故事的表情训练

    06讲好故事的动作训练

    第6章善提问题:引导客户的购买需求

    01封闭式提问:让客户回答“YES”

    02好奇提问:激发客户的兴趣

    03潜在提问:戳中客户的痛点

    04引导提问:引导客户的需求

    05诊断提问:强化产品的价值

    06重复提问:自身的说服力

    07选择提问:催促客户立刻成交

    第7章快速成交:找准“七寸”,当场就签单

    01提前设计成交方案

    02识别成交信号

    03设成交:引导客户作出正面回应

    04体验成交:让客户自己说服自己

    05VIP成交:设定门槛,卖给特定客户

    06从众成交:用数据和案例说服客户

    07成交:设置、、限优先

    第8章完美收尾:回顾重点,保持沟通

    01要点回顾,强化客户对产品的印象

    02表达感恩,将情感留驻客户心中

    03发表展望,引导建立深层关系

    04完善售后,始终和客户保持沟通

    后记

    程浩南,华梦教育创始人、合纵集团董事长、能量商学院院长、“90后”演说导师。
    拥有八年销售实战、演讲培训、团队打造和企业管理经验,为超过800余家中小企业提供过培训服务,极力打造中国教育培训界“演说导师1001将”,共同传播中国文化。
    从零底薪的基层销售员到企业高管,岁成为集团公司营销总经理,再历经三次失败创业,直到2016年创办合纵盛世教育机构,已成为颇有影响力的创业导师。

    颜值”只是外表,“言值”才是内核,把话说到客户心坎上,让客户主动“被成交”,8堂课把销售中的成交说服力解读得淋漓尽致!

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