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醉染图书班组长实战操作手册——从理论到实战9787124066
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章 胜任本职工作*节 班组长的角色认知 2一、班组长是生产现场的负责人 2二、班组长是现场的指挥塔 4三、班组长是中间管理者 5四、班组长是生产任务的达成者 8第二节 班组长日常工作事项 9一、班前要做的事项 10二、班后即刻要做的事项 11三、班中要做的事项 11四、下班前要做的事项 12第2章 建设*好的员工队伍*节 员工管理的基础知识 15一、班组定岗管理 15二、班组定员管理 16三、人员定岗管理 17四、员工出勤管理 18五、补员管理 19六、员工轮岗 20第二节 员工管理的*方法 21一、开好早会 21【范本】××班组早会的标准流程 22二、开展OJT(现场内的训练) 25三、教育新员工 27四、开展多能工训练 28五、营造班组学习氛围 30六、与下属有效沟通 31七、适时关注下属情绪 36第三节 团队管理注意事项 37一、主动和你的下属打招呼 37二、把握训斥与称赞的度 38三、驾驭爱顶牛的下属 39四、善于使用有个的下属 41五、巧治下属的懒散作风 42六、驾驭“摆老资格”的下属 43七、影响和改造“老油条” 45八、要不断激励员工 46九、不刻意掩饰自身缺点 49十、不要威胁下属 50十一、避免对下属要求苛刻 51十二、尽量避免厚此薄彼 52十三、千万不要压制下属的发展 53第3章 严把产品质量关*节 质量管理基础知识 56一、什么是质量 56二、什么是合格率 57三、什么是直通率 58四、什么是样品 58实战案例 保提供样品准确 59实战案例 样品要保管好 60五、什么是C 61六、什么是A 61七、什么是C手法 61第二节 质量管理*方法 62一、强化质量意识教育 62二、严抓平稳操作 62三、开展C小组活动 63四、首件确认后才批量生产 64五、控制好4M1E 65六、执行“三不原则” 68七、控制好换线质量 69八、进行巡回质量检查 70九、及时处理不良品 72第三节 质量管理注意事项 74一、避免产品质量缺陷 74【范本】元器件缺陷判别 75【范本】金属件缺陷判别 76【范本】塑料件缺陷判别 76【范本】机械组合件缺陷判别 77【范本】包装材料缺陷判别 77二、积极推行“三检制” 77三、严格遵守工艺纪律 80四、正确处理作业中的不良品 83五、适时巡查现场 91第4章 打造零事故班组*节 安全管理基础 93一、班组长的安全责任 93二、班组成员的安全责任 94三、安全的“多米诺骨牌” 95四、安全事故的两要素——物与人 96五、须具的安全意识 97六、安全意识薄弱的表现与原因 99第二节 安全管理*方法 104一、关注现场作业环境 104二、关注员工的状况 105实战案例 及时关注员工情绪 106三、监督员工穿戴劳保用品 106实战案例 老员工心存侥幸,终酿悲剧 108四、运用目视法管理安全 108第三节 安全管理注意事项 110一、重视交接班工作 110二、开展危险预知活动 112三、班组安全检查 114四、制定班组事故预案 117五、控制好危险点,确保班组安全 119六、发生违章要处罚 119七、加强班组的安全教育工作 121第5章 妥善管理设备工具*节 设备工具管理基础知识 1一、什么是设备 1二、设备的类型 124三、设备与生产的关系 124四、设备对生产的影响 125五、班组工具如何分类 125六、班组设备管理的主要内容 126七、班组设备管理的主要规程 127第二节 设备工具管理*方法 128一、凭操作 128二、遵守“三好、四会、五项纪律” 128三、遵守设备操作规程 129四、做好设备日常维护保养 130五、设备坚固 131六、设备润滑 131七、设备故障预防在先 133八、工具管理要有章有法 134第三节 设备工具管理注意事项 136一、设备的精度校正 136二、办好交接班手续 138三、禁止异常操作设备 139四、按时进行设备点检 140五、遵守设备巡检标准 141六、及时处理设备故障 142第6章 保障交货期*节 交货期管理基础知识 146一、什么是交货期 146二、月生产计划 147三、周生产计划 147四、日生产计划 149五、什么是瓶颈转移 149第二节 交货期管理*方法 149一、计划执行的诀窍 149二、生产准备工作要做好 150三、有效安排生产线 152四、加工作业要提前 154五、控制*的生产节拍 155六、处理好紧急订单 155七、计划延误要想办法补救 156第三节 交货期管理注意事项 157一、及时处理生产异常 157二、交货期变更处理 158三、加强对生产线人员状况与工位的管理 159四、把控好多品种生产快速转换 161第7章 有效控制班组成本*节 成本控制基础知识 167一、成本基础知识 167二、班组长对于成本有何职责 168第二节 成本控制*方法 169一、运用3U MEMO法找出浪费 169二、做好班组生产作业统计 171三、做好班组直接材料的领料管理 172四、做好生产现场的存货管理 174五、做好物料退库管理 175六、怎样降低直接人工成本 176七、降低工具损耗 178八、开展以旧换新、修旧利废活动 179【范本】辅料以旧换新方法说明 180九、现场改善和消除浪费 181十、物料台面管理 181十一、妥善保管上线物料 183十二、处理好产品扫尾时的物料 184十三、处理好生产中的剩余物料 185第三节 成本控制注意事项 186一、超量生产造成的无效劳动 186二、库存过多造成的浪费 187三、等待造成的浪费 188四、搬运造成的浪费 188五、动作上的浪费 189六、妥善管理呆滞料 189七、控制辅材料成本 189八、尽量减少边角余料 190九、物料挪用及替代 191参考文献 193
滕宝红,深圳市商业联合会,培训讲师,管理顾问,卫通智慧(北京)城市工程技术研究院顾问、中生力促进中心协会智慧城市卫星产业工作委员会副主任,长期从事企业管理和培训工作,有着深厚的理论功底和丰富的实践经验,深入研究新、新物流、新制造以及物联网、大数据、云计算、人工智能、工业4.0、IE工程等互联网等技术应用和现场改善技术、精益管理及中基层管理人员能力提升专案,先后为众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训。
《班组长实战操作手册—从理论到实战》包括胜任本职工作、建设好员工队伍、严把产品质量关、打造零事故班组、妥善管理设备工具、保障及时的交货期、有效控制班组成本七章将文字图表化,辅以大量实战案例,轻松读懂班组长需要学会的各种管理知识。
《班组长实战操作手册——从理论到实战》一书包括胜任本职工作、建设*好的员工队伍、严把产品质量关、打造零事故班组、妥善管理设备工具、保障交货期、有效控制班组成本7章内容,通过大量的实战案例对班组长管理过程中应注意的事项进行了提示,从理论到实战对班组长的工作进行了详细的解读。
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