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    • 作者: 罗凤娥,孙立新著 | 罗凤娥,孙立新编 | 罗凤娥,孙立新译 | 罗凤娥,孙立新绘
    • 出版社: 西南交通大学出版社
    • 出版时间:2019-09-01
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    • 作者: 罗凤娥,孙立新著| 罗凤娥,孙立新编| 罗凤娥,孙立新译| 罗凤娥,孙立新绘
    • 出版社:西南交通大学出版社
    • 出版时间:2019-09-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:207000
    • 页数:177
    • 开本:B5
    • ISBN:9787564371630
    • 版权提供:西南交通大学出版社
    • 作者:罗凤娥,孙立新
    • 著:罗凤娥,孙立新
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:68.00
    • ISBN:9787564371630
    • 出版社:西南交通大学出版社
    • 开本:B5
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2019-09-01
    • 页数:177
    • 外部编号:1201994119
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章绪论
    节签派资源管理概述
    第二节签派资源管理的学科及理论模型
    第二章信息沟通
    节信息沟通概述
    第二节沟通方式与技巧
    第三节沟通障碍的预防与克服
    第三章决策
    节决策概述
    第二节决策的因素
    第三节提高决策质量和决策能力的方法
    第四章签派员工作负荷管理
    节签派员的情景意识
    第二节签派员的压力管理
    第三节签派员的工作负荷
    第四节案例综合分析
    第五章人为因素与差错管理
    节运行控制中的人为因素
    ……

    售后保障

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