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  • 正版全新
    • 作者: 余忠胜著 | 余忠胜编 | 余忠胜译 | 余忠胜绘
    • 出版社: 中国华侨出版社
    • 出版时间:2019-05-01
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    • 作者: 余忠胜著| 余忠胜编| 余忠胜译| 余忠胜绘
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 出版时间:2019-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:210000
    • 页数:245
    • 开本:16开
    • ISBN:9787511378224
    • 版权提供:中国华侨出版社
    • 作者:余忠胜
    • 著:余忠胜
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787511378224
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2019-05-01
    • 页数:245
    • 外部编号:1201875617
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    辑一开局从起点开始狠狠发力
    讲从新人到新锐,首先迈过心理坎
    做销售,不需要低三下四
    别让害羞毁了业绩
    把客户的拒当作邀请
    对成功怀有强烈的渴望
    永远不要熄灭热情
    克服畏惧心理,始终相信自己
    懂得控制情绪,修炼一个好脾气
    纠正散漫心态,打造高效行动力
    第2讲从约见到待见,关键是做好备场
    要有目标,制订计划
    学习,是销售员不可停歇的修炼
    拜访前,一定要清楚客户的情况
    不容有误的约见三大关键
    不可不知的销售拜访礼仪事项
    第3讲从反感到好感,怎样销售你自己
    自始至终,脸上都要挂着微笑
    仪表不俗,才能得到客户重视
    别让卫生细节导致前功尽弃
    彬彬有礼,客户才能加喜欢你
    举手投足,要有职业气质
    用心倾听,销售才能顺利进行
    情感,是达成交易的重要作用点
    辑二控局为成交奠定一个坚实基调
    第4讲挖掘:怎样找到你的有效客户
    客户,就在你身边
    真正的决策者或许并不起眼
    分清有效客户与无效客户
    建立全面详尽的客户情报网
    通过“客户俱乐部”不断挖掘新客户
    第5讲吸引:怎样与客户建立牢固关系
    穿透力:一开口就把客户吸引住
    亲和力:你与客户的佳连接点
    信誉度:客户与你签订单的前提
    信赖感:由排斥到接纳的质变因素
    温暖感:用关心换来客户的忠心
    同体心:让客户感到你为他着想
    真友谊:建立生意之外的友好关系
    第6讲救场:怎样处理销售中的突发事件
    客户态度强硬,怎样去软化
    客户不满意,怎样变圆满
    客户抱怨,怎样处理才妥善
    客户推托,怎样堵住他的借口
    竞争对手出现,怎样从容应对
    辑三胜局用少的时间拿到多的订单
    第7讲步步为赢,让客户不知不觉说“是”
    相似原则,与客户保持一致姿态
    用短的时间,把注意力吸引过来
    什么话不能说,必须心知肚明

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