目 录
章 绪论 1
1.1 管理心理学的研究对象及学科特点 1
1.1.1 管理心理学的概念 1
1.1.2 管理心理学的研究对象 1
1.1.3 管理心理学的学科特点 2
1.2 管理心理学的研究内容 3
1.2.1 管理心理学的管理学理论 3
1.2.2 管理心理学的心理学理论 7
1.3 管理心理学的学习意义与研究方法 9
1.3.1 管理心理学的学习意义 9
1.3.2 管理心理学研究的原则和具体
方法 10
1.4 管理心理学的发展历史 12
1.4.1 我国管理心理学的发展历史
及现状 12
1.4.2 西方管理心理学的人设
及借鉴意义 13
习题 18
第2章 个差异与管理 19
2.1 个 19
2.1.1 个的概念 19
2.1.2 个的质 20
2.1.3 个的形成和发展 20
2.2 气质 21
2.2.1 气质的概念 21
2.2.2 气质的类型与特征 21
2.. 高级神经活动的类型与气质
. 能力 24
..1 能力概述 24
..2 能力的分类与特征 25
2.4 格 26
2.4.1 格概述 26
2.4.2 格的类型 27
2.5 个差异及在管理中的应用 28
2.5.1 影响个形成的因素 28
2.5.2 个差异在管理中的应用 29
习题 32
第3章 知觉的差异与管理 33
3.1 知觉 33
3.1.1 知觉的概念 33
3.1.2 知觉的基本特征 33
3.1.3 影响知觉的主要因素 35
3.2 自我知觉 36
3.2.1 自我知觉的构成要素 36
3.2.2 自我知觉的形成和发展途径 38
3.3 社会知觉 40
3.3.1 什么是社会知觉 40
3.3.2 社会知觉的类型与管理 40
3.3.3 社会知觉的偏差 42
习题 45
第4章 价值观、态度差异与管理 46
4.1 价值观与管理 46
4.1.1 价值观的概念、特征与分类 46
4.1.2 价值观的功能 47
4.2 态度与管理 48
4.2.1 态度的概念、特和基本
功能 48
4.2.2 态度的形成与改变 50
4.. 态度与员工工作满意度 53
习题 54
第5章 个体行为与激励 55
5.1 需要、动机与激励 55
5.1.1 动机与需要 55
5.1.2 动机与行为 59
5.1.3 激励的作用、策略与方法 60
5.2 激励理论及应用 62
5.2.1 早期的激励理论及应用 62
5.2.2 当代的激励理论及应用 65
5.. 激励理论在实践应用中的
问题 69
习题 71
第6章 群体心理与管理 72
6.1 群体的概念、特点及非正式群体 72
6.1.1 群体的概念及分类 72
6.1.2 群体的心理特点及行为特征 74
6.1.3 非正式群体 76
6.2 群体的凝聚力、士气和工作效率 78
6.2.1 群体的凝聚力 78
6.2.2 群体的士气 79
6.. 群体凝聚力、士气与工作
效率的关系 79
6.3 群体人际关系 80
6.3.1 人际关系概述 80
6.3.2 人际关系的类型 82
6.3.3 群体人际关系的障碍与克服
方法 82
6.4 群体 85
6.4.1 概述 85
6.4.2 群体的原因 85
6.4.3 群体的调适 86
习题 88
第7章 组织与组织结构理论 89
7.1 组织概述 89
7.1.1 组织的概念与分类 89
7.1.2 组织的功用 90
7.1.3 组织结构 91
7.2 组织理论 94
7.2.1 古典组织理论 94
7.2.2 近代组织理论 95
7.. 现代组织理论 95
习题 98
第8章 组织设计与组织文化 100
8.1 组织设计 100
8.1.1 影响组织设计的因素 100
8.1.2 组织设计的基本原则 101
8.1.3 组织设计的基本程序 103
8.2 组织文化 103
8.2.1 组织文化的特征及意义 103
8.2.2 组织文化的内容与分类 105
8.. 组织文化的造与系 106
习题 109
第9章 组织变革与发展 110
9.1 组织变革概述 110
9.1.1 组织变革的目标与特点 110
9.1.2 组织变革与员工心理 111
9.1.3 组织变革的措施 112
9.2 组织发展 113
9.2.1 组织发展概述 113
9.2.2 组织发展趋势——团队 114
9.. 如何建设高绩效团队 116
习题 118
0章 领导概述 119
10.1 领导的内涵 119
10.1.1 领导的含义 119
10.1.2 领导的类型与职能 120
10.2 领导的素质和影响力 122
10.2.1 领导的素质 122
10.2.2 领导的影响力 124
习题 128
1章 领导理论及其实践 129
11.1 领导有效理论 129
11.1.1 领导特质理论 129
11.1.2 领导行为理论 130
11.1.3 领导权变理论 133
11.1.4 *领导理论 136
11.2 的考评和培训 137
11.2.1 的考评 137
11.2.2 的培训 138
习题 139
2章 非人力因素管理心理 141
12.1 目标管理心理 141
12.1.1 目标的心理意义 141
12.1.2 目标与管理 142
12.1.3 目标管理的实施 143
12.2 时间管理心理 145
12.2.1 时间管理的意义 145
12.2.2 时间管理的实施 146
1. 信息管理心理 148
1..1 信息与管理 148
1..2 管理信息系统 149
12.4 环境管理心理 150
12.4.1 物理环境与管理 150
12.4.2 社会环境与管理 152
习题 156
附录 案例 157
参考文献 228
《管理心理学（第2版）》理论与实践相结合，创新与继承相统一，系统地论述了管理心理学的理论与方法，构架了以人力因素和非人力因素组成的新的内容体系，并将学校这一特殊组织的主要管理内容融入其中，更好地帮读者，特别是学校解决管理工作中的心理学问题。 《管理心理学（第2版）》共分12章，包括绪论、个体行为、群体心理、组织心理、领导心理、非人力因素管理心理及案例分析等内容，主要介绍了管理心理学的研究对象、学科特点、意义、方法及发展；论述了个体、群体、组织、领导及非人力因素管理心理的特点；心理学与管理的关系；在管理中如何有效进行心理调节等。 《管理心理学（第2版）》体例新颖、内容翔实、可读强，可作为高等院校、高职高专院校、成人高校及社会相关专业培训的基础教材，也可供各层次管理人员参考学习。
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