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  • 醉染图书营销战略与竞争定位(第6版)9787300265315
  • 正版全新
    • 作者: 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等著 | 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等编 | 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等译 | 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等绘
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2019-06-01
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    • 作者: 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等著| 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等编| 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等译| 格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等绘
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2019-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:724千字
    • 页数:504
    • 开本:16开
    • ISBN:9787300265315
    • 版权提供:中国人民大学出版社
    • 作者:格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等
    • 著:格雷厄姆·胡利(Graham Hooley),奈杰尔·皮尔西(Nigel F.Piercy),布里吉特·尼库洛(Brigitte Nicoulaud) 等
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:75.00
    • ISBN:9787300265315
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2019-06-01
    • 页数:504
    • 外部编号:1201896919
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第Ⅰ篇营销战略
    章市场导向的战略管理
    引言
    营销观念与市场导向
    营销的资源基础观
    组织的利益相关者
    营销的基本原则
    营销在战略管理中的指导作用
    第2章战略营销计划
    引言
    确定组织目标或使命
    营销战略过程
    制定核心战略
    创建竞争定位
    战略执行
    第Ⅱ篇竞争市场分析
    第3章变化中的市场环境
    引言
    宏观环境的分析框架
    经济环境与政治环境
    社会文化环境
    技术环境
    市场营销基础设施与实践的变化
    应对环境变化的新战略
    行业竞争的五力模型
    产品生命周期
    战略集团
    行业的发展和预测
    环境的稳定
    SPACE分析
    优势矩阵
    第4章顾客分析
    引言
    我们需要了解哪些顾客信息
    市场调研
    营销调研过程
    组织顾客信息
    第5章竞争者分析
    引言
    以竞争者为基准进行比较
    竞争者分析的维度
    选择很好的竞争者
    竞争者信息的获取和传播
    第6章理解组织的资源基础
    引言
    作为差异化基础的营销资源
    价值创造原则
    企业资源基础观
    创造和利用营销资产
    开发营销能力
    动态的营销能力
    资源组合
    开发和利用资源
    第Ⅲ篇确定现在和未来的竞争定位
    第7章市场细分与定位原则
    引言
    竞争定位的原理
    市场细分的原理
    市场细分的基本前提
    细分市场的基础
    细分消费者市场
    细分组织市场
    细分市场的发现和描述
    市场细分的利益
    实施市场细分
    第8章市场细分与定位研究
    引言
    先验细分法
    后验细分法
    定位研究的定方法
    定位研究的定量方法
    第9章选择目标市场
    引言
    确定市场的过程
    确定市场细分的方法
    判断细分市场的吸引力
    确定当前和潜在的优势
    选择市场和细分市场
    目标市场选择战略
    第Ⅳ篇竞争定位战略
    0章创造可持续的竞争优势
    引言
    利用组织资源创造可持续的竞争优势
    创造竞争优势的一般路径
    取得成本靠前
    实现差异化
    保持竞争优势
    防御和进攻的竞争战略
    1章通过新营销组合竞争
    引言
    产品战略
    定价战略
    沟通战略
    分销战略
    扩展的营销组合——人员、过程和有形展示
    新业务和商业模式
    2章通过创新竞争
    引言
    创新战略
    新产品
    新产品计划
    新产品开发过程
    加快新产品开发
    组织新产品开发
    3章通过很好的服务和顾客关系竞争
    引言
    产品与服务图谱
    服务与竞争定位
    关系营销
    客户服务
    提供很好的服务
    客户关系管理
    服务质量
    测量和监督顾客满意
    第Ⅴ篇实施战略
    4章战略客户管理和战略销售组织
    引言
    确定战略销售能力的前提
    销售在竞争中的新作用
    战略销售组织
    战略客户管理的任务
    管理客户组合
    应对客户
    5章战略联盟和网络
    引言
    建立伙伴关系的压力
    战略协作的时代
    战略协作的动因
    网络类型
    联盟与伙伴
    战略联盟作为一种竞争力
    战略联盟的风险
    管理战略联盟
    6章战略执行与内部营销
    引言
    营销战略执行的挑战
    内部营销的发展
    内部营销范围
    内部营销计划
    内部营销的跨职能合作
    战略执行与内部营销
    7章公司社会责任
    引言
    市场营销战略与公司社会责任
    公司社会责任的范围
    企业履行社会责任的动因
    公司社会责任行为的另一面
    企业防御的社会责任活动
    公司社会责任与创新竞争优势
    企业如何应对社会责任的要求
    公司社会责任与顾客价值
    第Ⅵ篇结论
    8章21世纪的营销战略
    引言
    不断变化的竞争环境
    变化世界中的战略基础
    竞争定位战略

    售后保障

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