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引言
绩效是什么?
研究的目的
的新精神?
研究框架
章绩效及其词源
一、绩效
二、双重词源概念
三、量化的重要
四、从估算到度量:制度的变革
五、价值问题
六、经济增长与生产力:危机中的概念
七、从生产效率到绩效
结论
第二章服务业经济的绩效
一、第三产业的评定
(一)近五十年来的持续发展
(二)不同地区不同服务业
二、现代经济中新增劳动生产率和经济增长的结构下降
(一)几种结构趋势
(二)服务价格是多少?
(三)索洛悖论
三、服务产品的多维
(一)在第三产业中使用生产率概念的困难
(二)国民经济核算师的工作:强求把产业化的表现与形式结合起来
1.国民经济核算的统计象:非商服务业止步不前的生产率
2.服务业中的产出衡量
3.说明:对人际关系依赖程度高的服务业的情况
四、某些服务行为中围绕体量的反绩效行为
(一)学术研究:从者的产率到评估的生产率
(二)家庭帮护业
结论
第三章工作关系的个人化与绩效
引言
一、工作关系的个人化
(一)作为灵活手段的个人化
(二)作为激励手段的个人化
(三)总体绩效
二、绩效管理
三、个人绩效VS集体绩效
结论
第四章“现代化”绩效
引言
一、公共政策的“评估”或公共服务的“测算”?
(一)减弱的封闭
1.对绩效追求
2.福利向服务提供者突然转变
二、公共政策的评估需求使追求绩效变得合理
(一)公共政策评估的历史阶段
(二)企业管理“3E”原则在公共服务绩效评估中的应用
(三)作为“现代化”标志的“新公共管理”
三、作为整体绩效机制的基准分析法
四、专家:标准化与量化的操作者
结论
第五章绩效与量化
引言量化入侵全球
一、从绩效到比率专制
二、数据的社会属
(一)直接-快速-简易
(二)现实的可视化还是被转型?
三、数据代表了概念
(一)货币化的指标
(二)货币指标的述行
(三)对主观的量化
四、,统计与民主
结论
第六章绩效体制的多样化
引言
一、四种绩效体制
(一)产生绩效机制的过程
(二)一种规定式的绩效机制
(三)协商式绩效机制
(四)绩效的统一或多维度的标准
二、四种绩效体制
三、审议体制
结论
弗洛朗丝·雅尼-卡特里斯,法国里尔一大经济学教授、中国西北大学兼职教授、中国外专局特聘外专,同时,也是法国调节学派三大分支之一的“政治经济流派”代表人物和法国政治经济学学会会长。近年来,致力于服务经济学、法国社会模式的转变、社会经济学与经济政策、不平等转化中的社会科学、社会产中的危机、社会创新与社会转型、公共统计学和政治权利、数据中的权利等研究。先后出版了《财富新指数》、《总体绩效:新精神》、《经济增长值得期待吗》等专著多部。
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