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醉染图书旅游商务基础9787503260322
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章 旅游商务
节 商务应用
第二节 商务应用发展
第三节 商务应用范畴
第二章 旅游商务概述
节 商务分类
第二节 商务模式
第三节 旅游企业商务
第四节 景区商务应用
第五节 酒店商务应用
第三章 旅游企业商务运营技术基础
节 旅游企业计算机系统
第二节 酒店商务技术框架
第三节 旅游商务的软件应用
第四节 酒店商务技术解决方案
第五节 景区与旅行社商务解决方案
第四章 旅游企业网络营销
节 旅游企业网络营销策略
第二节 旅游企业网络营销运营
第三节 旅游网络营销方法与实践
第五章 旅游移动商务
节 移动商务运营
第二节 移动商务技术基础
第三节 旅游移动商务应用环境
第四节 旅游移动营销服务的应用
第五节 旅游移动商务运营
第六章 支付平台
节 支付系统
第二节 网上银行
第三节 第三方支付平台
第四节 旅游企业支付运营
第五节 支付系统安全问题
第七章 旅游企业商务安全技术
节 商务安全问题由来
第二节 商务安全系统
第三节 信息加密技术与应用
第四节 旅游企业防火墙技术应用
第五节 商务法律简介
第八章 智慧旅游
节 智慧旅游概念
第二节 智慧旅游应用
第三节 智慧酒店应用
第四节 智能高新技术应用
参考文献
黄崎,上海师范大学旅游学院教授,上海旅游高等专科学校酒店与烹饪学院副院长。兼任上海师范大学旅游学院酒店管理专业负责人,酒店研究院酒店信息科技发展研究中心主任。双师型教师(不错),主要研究领域为智慧酒店、旅游商务、酒店工程技术应用、景区网络营销、“物联网”技术在行业中的应用、酒店业节能减排等。先后在CSCD、CSSCI、El等核心期刊发表10余篇。出版《酒店管理信息系统教程-Opera系统应用》《旅游商务运营》《酒店工程原理与实务》《酒店工程技术应用与管理》等多部专著与教材。2017年主持“万名旅游英才计划科研项目”。曾获上海师范大学优选工作者、锦江教育奖、校(院)长特别奖、校(院)2017年获上海师范大学第五届“师德楷模”、校很好科研成果奖二等奖等。
杜鑫可,青年讲师,于英国卡迪夫大学,有多年电商运营从业经验,目前致力于商务运营相关的教学与研究。
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