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醉染图书小额贷款业务管理9787504995964
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目 录
章 小额贷款管理
节 小额贷款管理的内容
第二节 各种管理之间的关系
第三节 小额贷款管理与风险的关系
第二章 小额贷款的市场定位
节 小额贷款的定义及现状
第二节 小额贷款的定位
第三节 小额贷款的服务理念
第三章 小额贷款机构的业务目标
第四章 小额贷款的业务模式
节 小额贷款业务组织架构
第二节 小额贷款发放流程
第五章 小额贷款机构人员管理
节 员工的招聘与培训
第二节 员工日常管理
第三节 员工薪酬管理
第四节 如何稳定员工队伍
第六章 小额贷款机构信贷管理制度
节 小额贷款机构需要的基本业务制度
第二节 基本业务制度范本
第七章 小额贷款机构贷款产品设计
节 贷款产品的设计
第二节 贷款产品设计案例
第八章 贷款营销管理与客户关系维护
节 贷款营销管理
第二节 客户关系维护
第九章 贷款信息的调查与交叉检验
节 客户信息的分类
第二节 信息调查方式
第三节 借款人及其家庭信息的调查
第四节 借款人企业非财务信息的调查
第五节 对无正规财务记录借款人财务信息的调查
第六节 对有正规财务记录借款人财务信息的调查
第七节 案例分析
第八节 评估资料的收集
第十章 风险分析
节 非财务风险分析
第二节 数据的分析
第三节 案例分析
第四节 风险问题
第五节 额度的确定
十章 贷款环境和行业分析
节 贷款环境分析
第二节 贷款行业分析
第十二章 贷后管理
节 对借款人的贷后监控
第二节 贷后风险的处理
第三节 贷款到期的处理
第四节 贷款的催收
第十三章 小额贷款行业发展展望
节 小额贷款行业面临的问题
第二节 小额贷款行业发展展望
何良刚,于美国蒙特州州立大学,自1999年开始涉足微型金融行业,熟练掌握靠前小额信贷技术。2007年加入美兴集团,筹建美兴小贷在中国的子公司,并带领美兴成为行业内的。现任美兴中国有限责任公司营运总监、南充美兴小贷公司总经理、美兴四川小贷公司总经理、四川省小额贷款公司协会会长。黄武,于西南财经大学,1994年进入银行从事金融工作,2010年加入美兴,一直从事中小企业贷款的调查、评估和审批工作,有较强的信贷理论知识和丰富的实践经验,对小额贷款的风险分析和风险管理有深入的研究。现任美兴中国有限责任公司风控总监。
我国的小额贷款行业发展已有十多年时间,大家从了解到接受、再到迅猛发展、到现在停滞不前,整个行业在短短的十年时间里经历了过山车式的历程。大部分小贷公司停止了放款业务,主要在催收,真正在经营并发展良好的小贷机构并不多。
很多小贷公司在思考转型,从发放大额贷款向发放小额贷款转变,一些银行也在积极发展小额信贷,经历了前几年的教训后,大家对小额贷款客户的业务拓展方式、风险控制方法都在探索之中。
作者从事小微金融二十年,专业研究和从事小额信贷多年,对小额信贷有较丰富的经验,作者现将这些经验进行整理,供小额信贷的同行和从业者借鉴,冀希望能对大家的工作有所帮,与大家一起共同推动小额信贷的发展,让小额信贷真正惠普通民众、惠及小微企业,促进小微贷事业的发展。
本书共分十三章围绕小额贷款业务管理各个环节展开论述,并配有案例解析,通俗易懂。各章内容为:小额贷款管理、小额贷款的市场定位、小额贷款机构的业务目标、小额贷款的业务模式、小额贷款机构人员管理、小额贷款机构信贷管理制度、小额贷款机构贷款产品设计、贷款营销管理与客户关系维护、贷款信息的调查与交叉检验、风险分析、贷款环境和行业分析、贷后管理、小额贷款行业发展展望。
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