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醉染图书商务基础与实训9787568027229
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章商务概述(1)
1.1商务的产生和发展(2)
1.2商务的概念及其运行(8)
1.3商务的框架结构与业务流程(15)
1.4商务带来的变革(20)
第二章网络经济与用户体验(27)
2.1网络经济的产生与发展(28)
2.2网络企业的组织与管理(33)
.新经济与经济全球化(38)
2.4体验经济的意义与作用(42)
第三章商务竞争力分析(47)
3.1竞争力的概念(48)
3.2商务的战略分析(57)
3.3商务带来的竞争新观念和问题(63)
第四章商务网络技术基础(71)
4.1计算机网络的基础知识(72)
4.2互联网协议和功能(78)
4.3Intranet技术和Extranet技术(83)
第五章网络营销(89)
5.1网络营销概述(90)
5.2网络调研与消费者行为分析(97)
5.3网络营销组合策略(101)
5.4网络营销常用技术手段(107)
第六章支付与网络银行(116)
6.1支付(117)
6.2货币(120)
6.3钱包(126)
6.4支付(130)
6.5网络银行(133)
第七章商务物流及供应链管理(141)
7.1物流与供应链管理概述(142)
7.2供应链管理内容(145)
7.3供应链管理方法(149)
7.4商务物流管理(156)
第八章商务安全技术(166)
8.1商务安全概述(167)
8.2网络安全技术(170)
8.3信息认技术(174)
8.4商务安全协议(179)
第九章商务系统规划(184)
9.1商务系统概述(185)
9.2商务系统规划(195)
9.3商务战略制订(199)
第十章商务运营和管理(204)
10.1商务运营(205)
10.2商务管理(211)
10.3商务设计(214)
10.4商务评价(219)
十章移动商务(225)
11.1移动商务基础(226)
11.2移动商务的环境(2)
11.3移动商务应用分析和未来(5)
第十二章商务法律(243)
12.1商务的概念和法律关系(244)
12.2合同(247)
1.支付的法律(250)
12.4商务中的安全问题(253)
12.5商务纠纷的法律解决(257)
第十三章商务创业管理(263)
13.1网络创业的内涵(264)
13.2创业能力的培养和基本条件(268)
13.3商务与风险(273)
参考文献(286)
通过本书,读者能够:
(1) 熟悉商务商业模式和盈利模式;
(2) 了解商务网络营销的新理念;
(3) 掌握商务“三流”的管理和运用技巧;
(4) 学会商务交易模式下营销管理的基本方法;
(5) 提高对商务网络经济 “用户体验”的认识;
(6) 掌握商务业务流程信息化的基本技能;
(7) 熟练驾驭具体商务“网络创业”项目的管理和运作。
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