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醉染图书旅行社综合业务实训9787563733385
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实训模块一旅行社认知和设立
实训项目一认知旅行社
任务1旅行社情况调查
任务2旅行社业务调研
任务3旅行社案例分析
任务4成果汇报与考核评价
实训项目二设立旅行社
任务1为拟成立的旅行社起名和设计徽志
任务2填写旅行社设立申请表
任务3成果汇报与考核评价
实训模块二旅行社门市认知
实训项目一认识旅行社门市
任务1旅行社门市基本情况调查
任务2撰写旅游门市状况调研报告
任务3成果汇报与考核评价
实训项目二旅行社门市选址与设计
任务1旅行社门店选址和设计
任务2电脑绘制旅行社门店内部装修及外部装潢图
任务3成果汇报与考核评价
实训项目三旅行社门市运营与管理
任务1模拟门市接待
任务2门市接待工作点评
任务3制定旅行社门市员工管理规范
任务4撰写旅行社门市营销方案
实训模块三旅行社计调业务
实训项目一计调工作认知
任务1认识旅行社计调岗位
任务2计调工作内容分析
任务3成果汇报与考核评价
实训项目二国内组团计调业务操作流程
任务1设计产品和制定行程
任务2定价与报价
任务3发团管理
任务4成果汇报与考核评价
实训项目三国内接待计调业务操作流程
任务1地接线路设计
任务2产品计价与报价
任务3组织接团
任务4成果汇报与考核评价
实训模块四旅行社产品设计
实训项目一旅游资源调查
任务1本地旅游资源调查
任务2周边旅游资源调查
任务3撰写区域旅游资源调研报告
任务4成果汇报与考核评价
实训项目二特定游客群体旅游需求调查
任务1针对学生群体设计游客旅游需求调查问卷
任务2学生群体旅游需求调查
……
实训模块五旅行社外联销售
实训模块六旅行社接待业务
实训模块七旅行社签业务
参考文献
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