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前言上篇运营现状——认知误区章营销——目前企业存在的致命问题节企业运营存在的6大行业痛点和4个层次运营存在的6大行业痛点目前企业运营的4个层次第2节错误认知——你对的认识全错了!运营的3种错误心态变现的9个误区第3节变现一定要懂的6大特点和8个问题变现一定要懂的6大特点企业进行营销需面对的8个问题第4节营销2个背景限制和3个尴尬窘境营销的2个背景限制运营3个尴尬现状第5节你不知道的4个发展瓶颈认知瓶颈:观念需要改变内容瓶颈:缺乏有价值的原创内容粉丝瓶颈:必然要经历的粉丝瓶颈形式瓶颈:过度重视形式不会有任何进展中篇变现策略——思维谋变第2章变现必须懂的6个定律节粉丝定律——抓住哪些粉丝才会有变现第2节转化定律——知道转化谁更重要第3节持续定律——持续运营才会有变现第4节销售额定律——过程高于结果第5节周期定律——有量变才会有质变第6节99步定律——你关心的技巧没用第3章营销变现的4个策略节变现策略是什么?——策略定成败营销变现的2个策略如何制定变现策略第2节定位策略——定位是核心,只有方向对了才能达到目标第3节规划策略——有正确的规划才能实现目标第4节并行策略——粉丝的存量与增量决定能可持续发展第5节数据策略——抓数据背后的规律才能实现变现现状:无数据分析为什么要做的数据统计分析如何做数据的统计分析5个数据找出变现数据规律数据技巧第4章营销变现的法则和运营思维节营销变现11度法则1度:认知度2度:定位度3度:方向度4度:用人度5度:专业度6度:理解度7度:结合度8度:支持度9度:考核度10度:激励度11度:循环度第2节运营思维——决定变现运营成败的2条线明线:操作执行暗线:营销思维下篇变现操作——实战提升第5章基础——变现硬准备节账号推广准备:变现不得不看的账号和推广设置账号和推广设置变现一定要注册订阅号第2节能力准备:变现运营人员要具备的能力有哪些变现人员能力现状运营人员要具备的5项主要能力、4个辅能力第3节招聘准备,4看原则第4节培训准备,导培优比原则导:引导培:培训优:优化赛:比赛第5节管理准备,团队管理6步法树价值观传文化赛专业比业绩抓协作愿分享第6节专业提升准备,快速提高专业素质的2个计划计划1知识提升计划:运营人员必看的11本专业书籍计划2实战提升计划:运营人员快速提高专业的3战3问策略第7节支持准备,变现需要的2个支持体系体系1消费者信息决策体系:综合信息+关键信息=消费者消费决策体系2销售变现支持体系:多网点+紧跟踪+促成交两个体系的关系:互相依存+共同发展第8节禁忌准备,变现操作的8个禁忌注册禁忌设置自动回复禁忌菜单栏禁忌图片禁忌表单禁忌文章排版禁忌侵权禁忌增粉丝、做活动等禁忌第9节工具准备,你一定要学会的13个变现操作工具5个辅变现的实用工具3个好用的编辑排版工具关于配图的3个好用工具制作HTML5的工具——易企秀第三方公众号手——新媒体管家0节技巧准备,6个技巧让你的粉丝更易产生销售额选题技巧找素材技巧排版技巧推送技巧数据分析技巧植入技巧第6章必学的思维——变现软准备节原则指导,变现需要注意的7个原则原则一:标题决定了阅读量原则二:内容与营销点并重原则三:语言娱乐化幽默化原则四:互联网语言比重原则五:植入是内容的重点原则六:活动推广不宜过多原则七:慎用H5进行传播第2节系统思维,变现一定要会的8步法步清定位:确定清晰定位始运营第二步强规划:全年运营规划利执行第三步围核心:围绕产品抓核心点第四步敢放弃:放弃盲目追求阅读量第五步跟关注:紧跟粉丝关注的问题第六步活动拉:活动拉动客户留信息第七步增入口:增加不同客户的入口第八步利循环:多考虑利于正向循环第3节执行落地,变现每日工作计划和执行步发布前准备第二步发布后优化第4节关键点把控,需要注意4个问题、3个核心和9个关键点用户关注的4个问题必须坚持的3个核心需要注意的9个关键点第5节系统优化,变现需要长期坚持优化的11个环节第7章复盘变现的2个经典案例节1年变现3000万元案例复盘背景情况单个号变现案例:1个月优化,变现翻5倍集团化矩阵变现案例:8周变现操作复盘第2节以群活动拉粉丝实现变现是营销平台,更是营销生态活动背景如何用打一场变现战役朋友圈:让你的活动再炸一波公开课的关键点——课程设计
娄峻峰,中牌管理委员会理事(中国市场协会),中国企业文化建设委员会主任委员(中国企业联合会)。《销售与市场》《广告大关》《靠前公关》等多家知名媒体撰稿人。历任3家美国上市教育集团市场总监,具有12年市场营销推广策划、执行经验,擅长营销推广的策划、执行,具有丰富的定位、传播、品牌管理等经验,已出版2本个人营销类专著。近期专注于等新媒体营销的变现研究、实践和创新,曾带领营销团队实现销售额超4000万元的佳绩,为企业创造了巨大的价值。
前言实践中的价值创新是一个营销人生的追求为什么写这本书在当前营销成为企业营销工具标准配置的大背景下,越来越多的企业开始重视营销。作为一个营销领域的新生事物,营销没有任何成熟的经验可以借鉴,只能通过不断实践来总结有效经验,尤其是对于营销如何产生销售额的问题,目前,大多数企业只是有一个朦胧的想法而已,对于如何付诸实践可以说是毫无头绪。 解决企业营销工作中的变现痛点是本书的关键内容和主要目的。目前大部分企业对于营销的认识还停留在加粉丝、发红包的初级阶段。不仅如此,通过昂贵的营销成本加来的粉丝,成为企业潜在客户的却寥寥无几。企业付出了昂贵的营销成本却没有直接带来潜在成交客户,没有产生实质的销售额,使营销沦为一种赔本赚吆喝的行为。本书从管理者和执行者两个维度对变现的方进行了梳理: ,解决变现管理难题。帮负责企业营销的管理人员提高团队成员的营销能力,是本书帮企业解决营销痛点的重要手段。营销团队的管理者需要转变自身对于营销的认识,重新定位,摒弃无用的粉丝,留住潜在目标客户,持续优化营销的数据和日常的推送内容。同时也要了解团队成员需要具备哪些基本能力,选对人,做对事,培养团队成员的我思能力和数据分析能力,在日常的营销工作中,逐步总结出适合自身企业目标客户的推送内容,吸引目标客户的关注,将目标客户转化为企业的消费者,从而使营销步入良循环阶段。 第二,直接指导营销人员学会变现的方法。指导从业人员提高自身职业素养,为日常的营销工作提供参考依据和实践操作指南,将营销理论付诸实践,这也是本书撰写的重要目的。由于目前大多数企业的营销没有帮企业产生销售额,导致其营销部门和从事营销工作的相关员工在企业中不受重视。本书对营销变现的理论与实践进行了体系化的总结,在理论与实践结合的基础上,不仅将营销的定位、目标、过程、结果进行了体系化的梳理,而且重视营销工作的实际落地执行。书中从营销的误区,到营销变现所需要的策略,再到营销变现的实战操作方法都进行了全面的系统化解释。从更直观、可操作、改思维的渐进式角度切入,从错误的做法、运营中的操作、营销变现所需要的思维和规律、营销变现的案例等多方面进行了体系化的整理,从日常基本操作到每日数据分析都有详细的说明,手把手地帮营销从业人员获取真正有价值的粉丝。希望读者能从这套方中快速了解、学会营销变现的方法,通过为企业创造实实在在的销售额,以实际的变现来明营销的价值。 作为一个具有12年营销管理经验的营销人,作为一个一直奋斗在一线营销战场的营销人,作为一个一直在探索、实践营销价值的营销人,作为一个有梦想的营销人,我想,实践中的价值创新才应是我生的追求。谨以本书与所有营销人共勉。 读者对象企业营销管理者及企业管理者。通过阅读本书,读者可以从营销变现要做哪些事、如何招聘人员、员工应具备哪些能力等方面进行全面的知识梳理,了解、熟知营销变现所需要具备的各类条件,从宏观上做好营销变现的管理。 新媒体营销管理者及社会化营销管理者。通过阅读本书,读者可以从实战的角度知道哪些是营销的错误做法,并了解营销的规律、操作技巧、变现策略和思维。 正在探索变现的营销人员,以及有一年以上工作经验的营销人员。通过阅读本书,读者可以从直接的营销变现经验中找到变现规律,以经验复制的方式探索适合自己的变现方法。 本书特色本书是我和我的团队在实践中提炼出来的营销变现经验,与一般营销类书籍更关注营销各类操作不同,本书中以营销变现为核心,将变现的各类误区、问题、瓶颈,变现所需要了解的规律、思维、策略,以及变现操作所需要的硬准备、软准备等梳理为一个渐进式的营销变现实践体系。 上篇:运营现状——认知误区。主要分析了营销的背景、误区、问题、瓶颈等,要进行营销变现必须了解整体的大背景和各类易犯的错误。 中篇:变现策略——思维谋变。主要分析了营销变现所需要了解的6大规律、4个策略和11度法则,从而帮读者做好思维方式层面的准备,在制定策略时能做到思想上的真正改变,为后面的实操打好基础。 下篇:变现操作——实战提升。主要通过变现的硬准备和思维方式的软准备,渐进式地介绍变现的操作。通过2个不同的营销变现案例来展示营销变现的定位、策略、系统思维等,完整地展现营销变现的详细过程,使其更易于学习。 致谢感谢我的领导以及跟我一起战斗在一线的营销团队,你们的包容和支持使得本书中所讲的营销变现理论为企业创造了更多的价值,并形成一个体系。 谨以本书献给所有从事
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