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  • 醉染图书商务产品质量网络舆情分析与管控理论9787302460831
  • 正版全新
    • 作者: 柳毅 著著 | 柳毅 著编 | 柳毅 著译 | 柳毅 著绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2017-03-01
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    • 作者: 柳毅 著著| 柳毅 著编| 柳毅 著译| 柳毅 著绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2017-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:92千字
    • 页数:117
    • ISBN:9787302460831
    • 版权提供:清华大学出版社
    • 作者:柳毅 著
    • 著:柳毅 著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:29.00
    • ISBN:9787302460831
    • 出版社:清华大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2017-03-01
    • 页数:117
    • 外部编号:1201464896
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序Ⅰ
    前言Ⅲ
    章绪论
    1.1研究背景
    1.2研究意义
    1.3研究现状
    1.3.1网络购物市场中产品质量问题的发生机理
    1.3.2减少网络购物市场中产品质量问题的途径
    1.3.3网络舆情信息研究现状
    1.3.4网络内容分析法研究
    1.4研究技术路线
    1.5小结
    第2章商务产品质量管控理论
    2.1产品质量管理理论
    2.1.1产品质量概念
    2.1.2质量管理的内涵和外延
    2.1.3商业流通领域对产品质量的管理
    2.2网络购物产品质量问题发生机理
    2.2.1买方逆向选择行为
    2.2.2卖方道德风险
    .商务网络购物平台产品质量管控演化分析
    2.4小结
    第3章商务产品质量评论观点识别及情感倾向分析
    3.1商务产品质量情感倾向词典构建
    3.1.1中文分词方法
    3.1.2领域情感词典构建
    3.1.3程度副词词典构建
    3.1.4否定词词典构建
    3.1.5网络用语词典构建
    3.2商务产品质量话题评论情感倾向分析
    3.2.1文本情感特征项抽取算法
    3.2.2语句情感特征权值计算
    3..商务产品质量评论情感倾向计算
    3.3商务产品质量话题观点识别
    3.3.1支持向量机
    3.3.2观点识别过滤规则
    3.3.3基于规则—SVM观点识别算法
    3.4商务产品质量评论情感分析实验
    3.4.1实验设置
    3.4.2实验的评价指标
    3.4.3话题相关领域情感词扩展实验结果
    3.4.4观点识别实验结果
    3.4.5话题评论情感极分类结果
    3.5小结
    第4章商务产品质量的网络舆情监测分析系统
    4.1商务商家商品评价舆情分析难点
    4.2网络舆情信息获取采集子系统
    4.2.1系统概述
    4.2.2采集流程
    4..功能模块设计
    4.3网络舆情数据预处理子系统
    4.3.1系统概述
    4.3.2预处理流程
    4.3.3功能模块设计
    .络舆情分析子系统
    4.4.1系统概述
    4.4.2分析预测流程
    4.4.3舆情分析功能模块设计
    4.5商务产品质量舆情分析信息系统
    4.5.1系统概述
    4.5.2系统功能界面
    4.6小结
    第5章基于信息服务供应链理论的商务产品质量管控研究
    5.1信息服务供应链研究
    5.1.1服务供应链的内涵
    5.1.2服务供应链的基本框架
    5.2商务产品质量产业供应链治理
    5.2.1Williamson的企业边界理论
    5.2.2Gereffi的产业链治理模型
    5..商务产业链纵向治理模式解析
    5.3基于信息服务供应链的商务产品质量监管体系
    5.4小结
    第6章基于互联网思维的商务产品质量管控研究
    6.1商务产品质量管控措施
    6.1.1在线信誉机制
    6.1.2信息传递手段
    6.1.3社会信用体系
    6.2商务产品质量信用管理体系构建研究
    6.2.1改善政策环境,完善商务产品质量信用管理
    6.2.2规范产品质量信用信息的收集、使用、共享及发布
    6..培育、发展商务产品质量信用评价的中介机构
    6.2.4建立商务产品质量信用信息披露机制
    6.2.5加强企业质量信用文化建设,培养全社会诚信意识
    6.3基于互联网思维完善商务产品质量监管
    6.3.1正确理解把握商务产品质量监管的三个维度
    6.3.2基于互联网技术创新商务产品质量监管模式
    6.4小结
    参考文献

    柳毅,副教授,2007年获上海理工大学管理科学与工程专业博士,2012年浙江大学控制理论与控制工程专业博土后出站,2015年至2016年获留学委资,为美国加州伯克利大学UC Berkeley访问学者。2015年获得浙江省“之年社科学者”。主要从事智能商务与数据分析、优化算法研究。
    参与在研自然科学1项,主持在研(完成)人文社科项目、浙江省自然科学等省(部)级项目5项,在《系统管理学报》、《模式识别与人工智能》、《计算机集成制造系统》等靠前一级学术期刊上发表十多篇学术,出版学术专著2部,研究成果获得多项发明和软件著作权,2011年获得浙江省高校科研成果三等奖,2014年获得浙江省社科很好成果三等奖等。

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