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  • 醉染图书全生态9787509648469
  • 正版全新
    • 作者: 赵予 著著 | 赵予 著编 | 赵予 著译 | 赵予 著绘
    • 出版社: 经济管理出版社
    • 出版时间:2017-03-01
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    • 作者: 赵予 著著| 赵予 著编| 赵予 著译| 赵予 著绘
    • 出版社:经济管理出版社
    • 出版时间:2017-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:160千字
    • 页数:192
    • 开本:16开
    • ISBN:9787509648469
    • 版权提供:经济管理出版社
    • 作者:赵予 著
    • 著:赵予 著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:38.00
    • ISBN:9787509648469
    • 出版社:经济管理出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2017-03-01
    • 页数:192
    • 外部编号:1201505294
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 互联网时代下的中国业――身处时代暴风眼,波谲云诡有晴空
    消费者生活方式的改变对业的影响
    电商冲击,业面临的机遇与挑战
    O2O模式对传统业的改造
    传统业,被颠覆不是命运
    业变革先锋:国美电器打造全生态
    第二章 全生态之体验经济――增加新内容,构建新场景
    体验经济的关键之一:增加新内容
    体验经济的关键之二:构建新场景
    应用场景定位:业的科技应用与商业创新
    场景式营销:如何利用场景触发消费者购物欲
    体验式购物中心设计:平面、立面、环境、灯光、互动媒体
    第三章 全生态之重构消费关系――打造强关系,链接要互动
    成交来源于信任,信任来源于顾客强关系
    用沟通工具精准链接目标顾客
    顾客互动是打造强关系的基础
    用好互动工具,讲究互动形式,把握互动原则
    案例解读:商需要建立与顾客的三个连接
    第四章 全生态之深耕供应链――管好上下游,实现品牌延伸
    业转型,供应链成生死命门
    与供应商建立战略联盟,实现双方利益优选化
    科学重组业务流程,跨部门、跨职能、跨企业的管理及协调
    业“暗战”供应链成本策略――自建物流配心
    业的竞争优势:高绩效供应链管理
    从“宝洁一沃尔玛模式”看业如何提高供应链管理
    得产业链者得天下:中国业O2O全渠道发展的五个阶段
    第五章 全生态之门店“互联网+”小生态――摆脱困境,找到爆点
    连锁门店在经营中面临的问题和症结
    积极借互联网新媒体,进行品牌传播
    多种经营,提升,降低供应链成本
    门店职能转型,力互联网做020体验与展示
    运营互联网大数据,指导店铺选址和产品研发
    第六章 全生态之发挥固有优势――扬己所长,不忘初心
    守住优势:不忘初心,专注做好
    深挖实体店价值:优选限度满足消费者需求
    发掘增长新引擎:提升核心研发能力
    发挥金融优势:构建金融平台
    参考文献
    后记 想实,必须遵循变革标准

    赵予,任职于中国连锁行业培训、咨询及教育的龙头企业一一逸马集团,先后组建客服中心、商学院,曾经担任客服中心负责人、咨询中心不错咨询顾问,现为逸马商学院执行院长。对连锁企业的治理有系统深入研究,发表具前瞻多篇,兼任中国连锁经营研究院副院长。多家企业的常年管理顾问,部分企业为上市公司。已经出版《追逐太阳的航程》、《提高团队竞争力的52条职业法则》。2015年被网易云课堂、中华讲师网评选为“中国百强讲师”。

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