前言
CHAPTER 1 电话英语
1 接打电话
2 电话转接
3 电话留言
4 预订客房
5 预订机票
6 安排约见
CHAPTER 2 秘书职责
1 发送传真
2 打字与复印
3 操作电脑
4 网络办公
5 信件处理
6 办公生活
CHAPTER 3 安排事宜
1 安排会议
2 安排出差
3 安排招聘
4 安排面试
5 新人报到
6 员工培训
CHAPTER 4 日常工作
1 分配工作
2 档案管理
3 办公设备
4 接待来访
5 迎接客户
6 互相帮忙
CHAPTER 5 业余生活
1 影视戏剧
2 请客吃饭
3 秘书闲聊
4 在酒吧
5 去郊游
6 谈论压力
古丽，中国人民大学学士，中国政法大学硕士，美国加州大学戴维斯分校交换生，江苏卫视《一站到底》参赛选手，北京广播电台AM774“趣味青春英语”客座老师，智课网商务英语课程名师。现任北京外国语大学科技园项目部负责人，EACP项目负责人。
21世纪，我们生活的时代是信息化的时代，信息流通向世界的每一个角落。在这样一个时代，语言起着至关重要的作用。而伴随着中国的国际化，生存、机遇、挑战和竞争给人们带来了的危机感，英语作为重要的语言交流工具，也越来越受到人们的重视。一个人英语水平的高低总是和事业、前途、地位，甚至命运联系在一起。 尽管在中国学习英语的人很多，但许多人却收效甚微。在学了多年英语后，能够运用自如的人实在是凤毛麟角。多数人运用英语的能力很差，无法品尝到英语学习成功的快乐。也有很多人不得不承认自己学英语的目的只是为了。有些人花费了很多时间，盲目地背了大量的单词，但大部分单词平时用不上，还有很多单词用不对场合，听起来“不地道”。英语口语有着独特的语言规律和语法规则，只有遵循其独特的规律、规则，才能学会原汁原味的口语，实现良好的沟通。 为了帮广大英语爱好者更好地学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这套口语丛书。本丛书共6本，包括商务英语、文秘英语、外贸英语、酒店英语、旅游英语和社交英语。本丛书的特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句、在不同的场合下错用英语口语的尴尬情形。 从整体上看，本丛书具有如下特点： 实用情景对话 典型的工作场景，鲜活的行业气息，用的场景对话。在实战对话中学习英语，无疑是松、的方式。 语言地道 本丛书所采用的句子和对话都尽量保持地道口语的习惯和语音语调，让广大读者听起来身临其境，学起来朗朗上口。 举一反三 列举从业人员在特定工作场景中常使用的英语句型。熟读熟记后，可在工作中举一反三，游刃有余。 文化视角 与行业相关的小知识，富于文化气息，只需轻松一瞥，便可对相关行业了解更多。 实用强 本丛书中的对话内容涉及面广泛，包含了日常办公事务、电话沟通、公司会议、商务交际、商贸活动、外出旅游、日常交际等工作和生活的各个方面。读者能在不同工作和生活场景中感受中英文说话方式的差异，并且进一步充电，掌握用、的英语表达。 简单易学 本丛书各场景所选用的对话通俗易懂，便于读者模仿练习。每段英文会话都带有相应的中文翻译，能为广大读者扫学障碍。 无论就工作还是学习而言，我们编写的这套针对英语学习者的口语丛书，都有其独特的延展和灵活。本丛书让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心**口语的轻松快乐。希望本丛书能够博得大家的喜爱，更希望本丛书能让大家在短时间内提高英语语际能力，实现流畅说英语的梦想。 凡购买正版图书，智课名师线上课程1278元、78课时大礼包（《中级商务英语》价值980元、60课时；《许岑看电影学英语》价值298元、18课时）。读者扫描封底智课二维码，注册登录成功后，输入课程卡激活码，立即激活。注：激活码有效期为120天，自激活码激活时开始计算有效期，过期作废。 参加本书编写的除了古丽、周子骏、李雪外，还有耿淑玉、王德军、范宏博、唐淑华、王春华、刘岩、王芳、陈欢、欧阳倩、唐瑭、张生云、王欢、黎兴刚、王印有、吴经林、高鹏、范秋杏、姜宝静、刘杰、云唯真、刘梦鑫、陈冬冬、连庆玲、刘东和、陈杨庆、黄艳、黄春丽、董亮、李铁红、王宇、刘爽、王英、张一平、沈二婵、陈明慧、李建霞、赵娜、涂振旗、张永艳、王迎秋、刘仕文、王艳平、曹银菊、孟楠、张秀娟、成芬、朱振华、汪华、张艳霜、佟琳、孙源龙、刘颖。另外，美国的朋友Michael Anderson对本丛书的审订工作付出了很多艰辛的劳动，在此一并表示感谢。 由于作者水平和时间有限，书中不足之处在所难免，敬请专家和读者指正。 编 者
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