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醉染图书消费者行为及网络购物9787030290052
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前言章 消费者行为概述节 消费者与消费者行为第二节 消费者行为学第三节 消费者行为学的研究主体第四节 消费者购买行为的影响因素第二章 消费者的意识、感觉和知觉节 消费者的意识第二节 消费者的感觉第三节 消费者的知觉第三章 消费者的态度节 消费者态度的形成和特点第二节 消费者态度的改变与测量第三节 消费者态度与行为的一致第四节 改变消费者态度的一般方法第四章 网络消费行为节 网络消费者的类型及购买过程第二节 网络环境下消费者行为特征第三节 网络消费者的购物动机及网络第五章 网络购物行为节 网络购物现状第二节 网上购物行为模型理论第三节 网上购物风险理论第六章 网上购物感知风险研究节 网络购物的优势第二节 存在的问题第三节 感知风险的基本概念第四节 感知风险的实分析第五节 减少感知风险的措施第七章 消费者网上购物行为模型节 消费者行为模型第二节 网络购物行为模型实研究第三节 方差分析第四节 促进网络购物行为第八章 网络消费的趋势及发展措施节 网络消费的趋势第二节 发展网络消费的措施参考文献
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