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    • 作者: (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译著 | (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译编 | (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译译 | (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译绘
    • 出版社: 九州出版社
    • 出版时间:2016-09-01
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    • 作者: (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译著| (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译编| (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译译| (美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译绘
    • 出版社:九州出版社
    • 出版时间:2016-09-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:150000
    • 页数:206
    • 开本:16开
    • ISBN:9787510845994
    • 版权提供:九州出版社
    • 作者:(美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译
    • 著:(美)凯伦·伯格(Karen Berg) 著;刘祥亚 译
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:38.00
    • ISBN:9787510845994
    • 出版社:九州出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-09-01
    • 页数:206
    • 外部编号:1201363119
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言做一个高段位的沟通者
    章WIIFM表格:如何潜入对方脑 听众档案:找出共同话题
    WIIFM表格:摸清对方的心理状态
    如何分析陌生人
    如何分析不同文化背景的人
    如何分析有代沟的人
    换一种行事方式
    不得不传达的坏消息
    第2章信息地图:根据现代人的记忆特点组织语言
    现代人的记忆特点
    组织信息的原则
    开启右脑的“语言天窗”
    绘制“信息地图”
    划清工作和生活的界限
    建立“玩家档案”
    面谈问卷:争取上司的关注
    可怕的3M危机
    怎么开会
    第3章视觉化策略:99%的说服都不是用嘴巴完成的
    “他们喜欢你吗?”
    学会适应你的谈话环境
    歇斯底里和强迫都不是说服
    你真的把话说清楚了? 记住,你还有两只耳朵
    学会正确使用邮件
    如何提高自己的可信度
    行动比语言更有说服力
    第4章高段位沟通者的七个习惯
    视觉联想:提前进入状态
    呼吸训练:照顾好自己的声音
    摄像训练:更好地掌控自己
    形象管理:展现更好的自己
    目光接触:与听众建立联系
    开场白:点头之间征服对方
    完美演示:让听众更好地接收信息
    跳出思维的盒子
    克服演讲恐惧症的秘诀
    第5章解决的关键技巧
    很多事情都不在你的掌控之中
    如何应对各种“反驳”
    搭桥技术:重回预定的轨道
    坚持初的回答
    如何让媒体写出符合你预期的文章
    致谢

    凯伦·伯格,美国沟通专家,演讲大师,专业发言人。从业三十余年来,她先后为很多职场人士提供关于人际沟通、危机管理、股东会议、公共演讲、产品发布、媒体采访等领域的专业培训,帮成千上万的人实现了有效社交,包括品牌作家、NASA飞行员、白宫政治家等名人。
    她曾以“沟通”为主题在耶鲁大学、纽约大学、沃顿商学院、爱因斯坦医学院、匈牙利塞梅维什医科大学进行演讲和授课,还曾在强生公司的“泰诺”危机期间协其发言人发言。
    她的很多观点都被《纽约时报》《日报》《福布斯》等媒体反复引用,她还曾做客CNN、 CNBC和《今日秀》。

      

      

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