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醉染图书向外土司学外贸9787517502487
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章 外贸人的基本要求
Part 1 外贸业务员的基本要求
Part 2 做外贸英语多好才可以
Part 3 给你看看老外贸人是怎么工作的
Part 4 做外贸就像坐过山车,心脏不好的人别做
第二章 你适合做外贸
Part 2 做业务是男的好还是女的好
Part 3 工厂好,还是贸易公司好
Part 4 你真的适合做外贸
Part 1 做业务多久出单才合理,完不成该辞职
Part 2 业务水平高业绩就好,话
Part 3 做业务一定要喝酒
Part 5 与客户沟通,请你直接一点
Part 6 不是生意不好做,是你的生意不好做
第四章 询盘邮件那些事儿
Part 1 做外贸要不要写开发信
Part 2 如何写出“网红式”的标题
Part 3 询盘分析:我会的你都不会
Part 4 询盘回复:我知道的你不知道
Part 5 完美的邮件防攻战
Part 6 的关键词收集方案
第五章 客户管理那些事儿
Part 1 如何系统地跟进和管理客户
Part 2 客户分类管理维护的具体方法
Part 3 客户怪你逼他怎么办?
Part 4 不是所有的人都值得被当作客户
Part 5 请记住,有些客户欠你一个订单
Part 6 丢掉客户的“一万种”方法
Part 7 什么样的客户需要送礼物
Part 8 这样的礼物给老外100分
第六章 客户拜访那些事儿
Part 1 客户要求发邀请函,如何分析并拒绝
Part 2 客户拜访,为什么我要拒绝
Part 3 一石多鸟的客户接待方案
Part 4 客户接待:外土司“大战”世界五百强(上)
Part 5 客户接待:外土司“大战”世界五百强(中)
Part 6 客户接待:外土司“大战”世界五百强(下)
第七章 客户谈判那些事儿
Part 1 不要轻易透露客户的信息,害了自己
Part 2 价格报错不要怕,土司教你搞定它
Part 3 客户不付快递费,这样处理就对了
Part 4 老板说不做客户的货,你该怎么办
第八章 收款、付款那些事儿
Part 1 客户拒绝付款,9种办法拿下他
Part 2 100万美元货款,客户不付钱的8个解决办法
Part 3 邮箱被盗、货款被骗的解决方法和注意事项
第九章 收汇那些事儿
Part 1 Paypal(贝宝)不是,小心条款
Part 2 多家银行已限制西联汇款,你要注意了
Part 3 小心,别随便帮朋友结汇美元
第十章 细数那些外贸“钱”规则
Part 1 教你计算自己的工资
Part 2 做业务一定要知道的20种提成方式
Part 3 要回提成和工资的正确方法和经验分享
十章 外贸人工作须知
Part 1 我收到了一堆简历,忍不住哭了会儿
Part 2 面试绝技,三个问题了解清楚公司可不可靠
Part 3 面试时被问接受加班,一句话让老板满意
第十二章 怎么做一名合格的老板
Part 1 外贸老板的基本要求
Part 2 做一个会分享的老板有多重要
Part 3 老板该不该抢员工的客户
Part 4 会骂人的老板我喜欢
外土司,资历外贸人,从事外贸工作13年;创设公众号“外土司”,粉丝超过二十万人;在全国开展“中国外贸优选”系列讲座,场场爆满;外贸圈“名人堂”首席讲师。
2015年11月,我收到中国海关出版社郭坤编辑的留言,问我有没有兴趣出一本书,一本关于外贸的书,以此把自己十几年的外贸经验分享给更多的人。当时,我刚在个人公众号上分享了第20篇文章,粉丝刚刚过了1万。我觉得时机尚不成熟,于是,拒绝了。一转眼,一年多的时间过去了。我的公众号上分享的关于外贸的原创文章1 300多篇,累计阅读量超过了8 000万,公众号上的外贸粉丝也超过了20万,一跃成了中国优选的外贸公众分享平台之一,得到了很多土友(外土司的“粉丝”们,本书中统称“土友”)的认可。2017年5月25日我开启了三门线下培训课:“新外贸业务”“社交营销”“新运营”,在短短的半年时间里,我在全国连开了20场培训,场场爆满,也创造了中国外贸的记录。这里要感谢每一个土友的关注和认可。你们的支持和鼓励,是我一直分享的动力。期间,郭坤编辑也一直在关注我,并不时地给我一些出书的建议和鼓励,希望我能把精华的文章和经验进行整理和分享,让更多的外贸人学习和受益。多亏了她的坚持,让我下定决心来出这两本书:《向外土司学外贸1:业务可以这样做》、《向外土司学外贸2:营销可以这样做》。两本书互为姊妹篇,《向外土司学外贸1:业务可以这样做》主要介绍外贸行业入行素养,以及外贸业务实操过程中成交客户的技巧;《向外土司学外贸2:营销可以这样做》主要介绍传统的展会营销,以及当下热门的社交媒体营销、谷歌SEO和的运营。广大读者可以根据自己的需要进行阅读学习。这两本书记录了我十几年外贸生涯积累的经验,这些经历让我从万千外贸业务员的竞争中脱颖而出,实现财务自由。如果你打算从事外贸或跨境电商行业,或者你正在从事外贸或跨境电商行业,建议你一定要读一读这两本书,它们一定不会让你失望。它们与之前的任何外贸书籍都不同,呈现了不同的外贸思维方式,不同的外贸技巧和方法,不同的外贸实战案例,不同的有趣而又成功的外贸故事,重要的是,一个如此与众不同的做外贸的我,还有一个,即将变成如此不同的做外贸的你。《向外土司学外贸1:业务可以这样做》是一本专业、实用且有趣的书。从做外贸的基本要求,到做外贸要了解的事;从询盘分析和邮件回复,到客户开发和管理;从客户维护和跟进,到客户的拜访和谈判,等等,所有的经验和故事,我都以轻松而独特的方式娓娓道来。所以,请静下来,慢慢地读,就像对待一个老朋友一般,就像读一本有趣的小说一般,就像听一首温婉的歌曲一般享受这些文字,你也一定会大有收获。有时间,就看我的书;有问题,就给我的个人留言。相信我,不会错。我是外土司。爱外贸,做自己!2017年12月19日于宁波
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